KAUPUNGIN YHTEYSTIEDOT



Alla on esitetty kooste kaupungin keskeisten toimipisteiden yhteystiedoista. Tarkemmat tiedot eri palveluista on esitetty Eniron aakkosellisessa palveluhakemistossa.

 • Aakkosellinen palveluhakemisto

 • Osoitteet

 • Puhelinnumerot

 • Sähköpostiosoitteet

 • Laskutusosoitteet

Osoitteet

Kaupungin postiosoite on:
Keravan kaupunki
PL 123
04201 Kerava

Y-tunnus: 0127485-5

 Keskeiset toimipisteet:

Jäähalli, Metsolantie 3, 04200
Kasvatus- ja opetusvirasto, Kauppakaari 1 B, 04200 
Kaupungintalo, Kauppakaari 11, II krs. 04200
Keravan Energia, Tervahaudankatu 6, 04200
Kulttuuri- ja nuorisotoimistot, Asemantie 4, 04200
Sosiaali- ja terveysvirasto, Aleksis Kiven tie 4, 04200
Ympäristöosasto, Kauppakaari 4, 04200
Terveyskeskus, Metsolantie 2, 04200
Uimahalli, Tuusulantie 45, 04200

 Koulut:

Ahjon koulu, Ketjutie 2, 04220
Alikeravan koulu, Jokelantie 6, 04250
Kalevan koulu, Kalevankatu 66, 04230
Keravanjoen koulu
- Jaakkolan toimipiste, Jaakkolantie 8, 04250
- Lapilan toimipiste, Jurvalantie 7, 04200
Keskuskoulu, Sibeliuksentie 6, 04200
Killan koulu, Sarvimäentie 35, 04200
Kurkelan koulu, Käenkatu 10, 04230
Savion koulu, Juurakkokatu 33, 04260
Sompion koulu, Aleksis Kiven tie 18, 04200
Svenskbacka skola, Kannistonkatu 5, 04260

Kerava lukio ja aikuislukio, Keskikatu 5, 04200
Keravan Opisto, Aleksis Kiven tie 18, 04200

Puhelinnumerot

Kaupungin puhelinvaihde, p. (09) 294 91

PUHELINVAIHTEEN PALVELUAJAT VUONNA 2013

arkipäivisin ma-to klo 8.00-16.00 ja pe klo 8.00-15.00
 
Keravan Energia, (09) 5849 550
Terveyskeskuksen ajanvaraus, (09) 2949 3003
Terveyskeskuksen ensiapu, (09) 2949 3244

Kaupungin virkailijoille voi soittaa suorilla alanumeroilla, jotka ilmoitetaan mm. puhelinluetteloissa ja esitteissä sekä palveluhakemistossa.

 


Kaupungin toimipisteiden telekopionumerot

Kaupungintalo, (09) 2949 2101

Kaupunkisuunnittelu, (09) 2949 2101
Rakennusvalvonta, (09) 2949 2935

Kaupunkitekniikka, (09) 2949 2127
-Tuotannon tuki, (09) 2949 2127
-Paikkatieto, (09) 2949 2127
-Liikennejärjestelmä, (09) 2949 2127
-Kaupunkiympäristö, (09) 2949 2226
-Vesihuolto, (09) 2949 2226
-Kiinteistövalvonta, (09) 2949 2226
-Tilapalvelut, (09) 2949 2487
-Varikko, (09) 2949 2104

Kasvatus- ja opetusvirasto, (09) 2949 2267

Vapaa-aika- ja ympäristökeskus
-Kulttuuritoimisto, (09) 2949 2082
-Museo, (09) 2949 2082
-Nuorisotoimisto, (09) 2949 2082
-Keravan opisto, (09) 294 3210
-Kirjasto, (09) 294 6583
-Liikuntapalvelun toimisto, (09) 294 3215
-Ympäristöosasto, (09) 2949 2490

Sosiaali- ja terveysvirasto, (09) 2949 2498
-Terveyskeskus, (09) 2949 3213



 Koulujen telekopionumerot

Ahjon koulu, (09) 2949 2472
Kalevan koulu, (09) 2949 1340
Keskuskoulu, (09) 273 2125
Killan koulu, (09) 274 2374
Savion koulu, (09) 2949 2421
Sompion koulu, (09) 294 4316

Keravan oppimiskeskus (09) 294 4316, (09) 294 3210


 Kaupungin yhtiöiden telekopionumerot

Keravan Energia (09) 5849 5543
Etelä-Suomen Energia Oy (09) 5849 5543
Kiinteistö Oy Nikkarinkruunu (09) 2940 298

Sähköpostiosoitteet

Kaupungin yleinen sähköpostiosoite on kerava(at)kerava.fi. Yleiseen sähköpostiosoitteeseen toimitetut viestit välitetään kaupungin kirjaamon toimesta eteenpäin ao. viranomaiselle.

 Sähköpostin käytössä on syytä ottaa huomioon, että tietosuojavaltuutetun ohjeen mukaan suojaamattoman sähköpostiyhteyden kautta voidaan antaa (vain) yleistä neuvontaa.

Kaupunki ei suosittele salassapidettäviä tai arkaluonteisia tietoja sisältävien viestien lähettämistä tavallisen sähköpostin kautta. Sähköposti on tietoturvaltaan rinnastettavissa lähinnä postikorttiin. Arkaluonteisten asioiden hoidossa on turvallisinta käyttää perinteistä paperipostia.

Kaupungin työntekijöille annetut sähköpostin käyttöohjeet kieltävät työntekijöiltä sähköpostin käytön salassapidettävien ja arkaluonteisten tietojen käsittelyssä. Esim. sosiaalitoimessa jo tieto asiakkuudesta on arkaluonteinen tieto. Mikäli jokin tällaisia tietoja sisältävä asia tulee vireille kuntalaisen lähettämän sähköpostiviestin kautta, tulee työntekijöiden vastata viestiin käyttäen puhelinta tai normaalia kirjepostia.

 Kaupungilla on käytössään n. 100 organisaatiosähköpostiosoitetta. Luettelo kaikista organisaatiosähköpostiosoitteista pdf-muodossa. Alla lisäksi joitakin keskeisiä organisaatiosähköpostiosoitteita. 

 - Kaupungin kirjaamo: kirjaamo(at)kerava.fi
- Kaupunkisuunnittelu (kaavoitus): kaavoitus(at)kerava.fi
- Kaupunkitekniikka, liikennesuunnittelu: liikenne(at)kerava.fi
- Kaupunkitekniikka, vesihuolto: vesihuolto(at)kerava.fi
- Keravan kaupunginkirjasto: kirjasto(at)kerava.fi
- Keravan Opisto (kansalaisopisto): keravanopisto(at)kerava.fi
- Kulttuuritoimisto, kulttuuri(at)kerava.fi
- Liikuntapalvelu: liikunta(at)kerava.fi
- Liikuntapalvelu, jäähalli: jaahalli(at)kerava.fi
- Päivähoito: paivahoito(at)kerava.fi
- Sosiaali- ja terveysvirasto: soster(at)kerava.fi

Osoitteissa teksti (at) korvataan merkillä @.

 Toimistotyötä tekevillä kaupungin työntekijöillä sekä koulujen hallintohenkilökunnalla ja opettajilla on käytössään sähköpostiosoite, joka on muotoa etunimi.sukunimi@kerava.fi. Ä:t ja ö:t korvataan nimissä a:lla ja o:lla.
 

Keravan kaupungin virastojen ja liikelaitosten laskutusosoitteet 1.4.2013 alkaen

Keravan kaupunki

Sarjanumero 16801722

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/kaupunkitekniikka

Sarjanumero 16801730

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/vesilaitos

Sarjanumero 16801748

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/tietotekniikan palvelukeskus

Sarjanumero 16801755

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/Kuuma liikelaitos

Sarjanumero 16801763

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/soster (sosiaali- ja terveystoimi)

Sarjanumero 16801771

PL 861

00019 SSC

 

Keravan kaupunki/kasvo+vapari (varh.kasv,opetus,liikunta nuoriso, kultt)

Sarjanumero 16801789

PL 861

00019 SSC

 

Laskuun tulee liittää myös tilaavan yksikön nimi sekä tilaajan nimi tai muu tilaajan antama tunnus. Oikeiden laskutustietojen käyttö nopeuttaa laskun käsittelyä.

 

Keravan kaupungin virastojen ja liikelaitosten verkkolaskuosoitteet 1.4.2013 alkaen

 

Keravan kaupunki  TE003701274855101

Keravan kaupunki/kaupunkitekniikka  TE003701274855102

Keravan kaupunki/vesilaitos  TE003701274855103

Keravan kaupunki/tietotekniikan palvelukeskus  TE003701274855104

Keravan kaupunki/Kuuma-seutu liikelaitos  TE003701274855105

Keravan kaupunki/sosiaali- ja terveystoimi  TE003701274855106

Keravan kaupunki/varhaiskasvatus, opetus, liikunta, nuoriso, kulttuuri TE003701274855107

 

Verkkolaskutusoperaattori: Tieto Oyj

Välittäjätunnus: 003701011385 OKOYFIHH

 

Keravan kaupungin ostolaskukäsittelyä hoitaa Kunnan Taitoa Oy. Lisätietoja laskujen käsittelystä antaa ostolaskut.kerava@taitoa.fi, puhelin 020 6109 280.

 

Taitoan yhteystiedot

Avoinna arkisin klo 8.00 – 16.00.

Palvelunumerot ja sähköpostit palveluittain:

Palkkahallinto   020 610 9240 palkat.salo@taitoa.fi
Kirjanpito ja maksuliikenne 020 610 9270 kirjanpito.kerava@taitoa.fi
Ostolaskut   020 610 9280 ostolaskut.kerava@taitoa.fi
Myyntilaskut   020 610 9290 myyntilaskut.kerava@taitoa.fi

Henkilöiden sähköpostiosoite etunimi.sukunimi@taitoa.fi

Verokortit, jäsenmaksujen valtakirjat ym. paperiposti lähetetään osoitteeseen:

Taitoa, Salon toimipiste, Helsingintie 6, 24100 Salo
Kuoreen merkitä esim. palkkahallinto/Kerava

Toimipisteen päällikkö: Petteri Wiirilinna petteri.wiirilinna@taitoa.fi, 020 610 9231
Palvelujohtaja Tiia Mäkiranta-Säisä tiia.makiranta-saisa@taitoa.fi 040 592 7048