Fakturering

Dit is hoe jy die balansstaat in Fins lees (pdf)

Vir Engels klik maak die pdf-lêer hierbo oop, lees dan die teks hieronder:

HOE OM DIE BALANSEERWETSEL TE LEES
1. Hier kan jy vind: Die verbruikersplek se nommer en die watermeternommer, wat benodig word om by die Kulutus-webblad aan te meld, die landgoed se adres en jaarlikse verbruikskatting, dit is die geskatte hoeveelheid water (m3) wat gebruik is tydens een jaar. Die jaarlikse verbruikskatting word outomaties bereken op grond van die twee mees onlangse meterlesings.
2. Die vaste pryse vir kraanwater en afvalwater vir die faktuurtydperk van drie maande.
3. Die balanseerrekening se lyn: Op hierdie lyn kan jy die voorheen gerapporteerde watermeterlesing tesame met sy datum van lesing sowel as die mees onlangs gerapporteerde watermeterlesing en sy leesdatum sien. Gefaktureer volgens skatting beteken die hoeveelheid kubieke meter water wat gefaktureer word gebaseer op die jaarlikse waterverbruikskatting wat tussen die twee mees onlangse meterlesingsdatums bereken is. Die kubieke meters wat vertoon word, is die reeds gefaktureerde kubieke meters wat volgens die jaarlikse waterverbruikskatting gefaktureer is. Hierdie reeds gefaktureerde kubieke meter word van die totale som afgetrek en die balanseringsrekening word bereken tussen die vorige en die mees onlangse meterlesings. Veranderinge in belasting gedurende die balanseringsrekening se tydperk sal in aparte rye aangebied word.
4. Die betalings tot aan die einde van die Rekeningperiode volgens die nuwe bygewerkte jaarlikse waterverbruikskatting.
5. Die afgetrekte (reeds betaalde) geskatte bedrag in euro
6. Die voorheen gerapporteerde watermeterlesing.
7. Die mees onlangs gerapporteerde watermeterlesing.
8. Die totale som van die rekening.

Die jaarlikse verbruikskatting is ongeveer 1000 kubieke meter.

Die faktuur moet nie later as die vervaldatum betaal word nie. Uitgestelde betaling sal onderhewig wees aan laatbetalingsrente ooreenkomstig die Rentewet. Laatbetalingsrente word 1 of 2 keer per jaar as 'n aparte faktuur gefaktureer. Indien die betaling met twee weke vertraag word, gaan die faktuur na invordering. Die heffing vir 'n betalingsherinnering is €5 per faktuur vir privaat kliënte en €10 per faktuur vir besigheidskliënte.

Versuim om die waterrekening te betaal, sal veroorsaak dat die watertoevoer onderbreek word. Sluitings- en openingskoste word volgens die geldige dienspryslys gehef.

As jy per ongeluk te veel betaal, of in die geskatte faktuur, meer as wat die werklike gebruik gefaktureer is, sal die oorbetaling terugbetaal word. Oorbetalings van minder as 200 euro sal met die volgende fakturering gekrediteer word, maar oorbetalings van 200 euro en meer sal op die kliënt se rekening betaal word. Om die geld terug te gee, vra ons jou om jou rekeningnommer aan die kliëntediens van die Kerava-waternutsdiens se e-pos te stuur.

Naam- of adresveranderinge word nie outomaties na Kerava se watervoorsieningfasiliteit aangestuur nie, tensy hulle afsonderlik in kennis gestel word. Alle veranderinge in rekening- en klantinligting word by die watervoorsieningsfasiliteit se rekening- of kliëntediens aangemeld.