Uutiset

Keravan varhaiskasvatuksen palvelunumero vaihtuu 8.10.2019

02.10.2019 klo 12:00

​Keravan kaupungin palveluohjausta kehitetään ja asiakaspalvelunumero muuttuu 8.10.2019 alkaen. Vanhat asiakasohjauksen ja päivähoitolaskutuksen numerot poistuvat samalla käytöstä.

Varhaiskasvatuksen uusi palvelunumero on  +358 929 492119.
Asiakaspalvelupuhelimen soittoaika on ma–to klo 9.00–12.00.

Puhelinpalvelua annetaan seuraavissa teemoissa:

  1. Varhaiskasvatukseen hakeminen ja esiopetukseen ilmoittautuminen
  2. Varhaiskasvatuksen asiakasmaksuasiat
  3. Kuntalisä
  4. Muut varhaiskasvatuksen asiat

Palvelunumeroon soittaessasi valitse valikosta teeman mukainen numero, jolloin puhelusi ohjautuu suoraan oikean palveluohjaajan luokse. 
Palvelunumero toimii pääasiassa suomeksi. Englanninkielistä palvelua tarvitsevia pyydetään ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen varhaiskasvatus@kerava.fi.

Toivomme, että uusi palvelunumero helpottaa huoltajien ja varhaiskasvatuksen yhteistyötä ja tekee sen joustavammaksi.

Yhteistyöterveisin,

Keravan Kasvatus- ja opetustoimi

Päivitetty 02.10.2019 klo 12:02