إعطاء ردود الفعل

تعطينا ردود الفعل، رأيك مهم!

نفذت مدينة كيرافا نظامًا جديدًا لخدمة المعاملات. من خلال خدمة المعاملات الإلكترونية، يمكنك تقديم ملاحظاتك بسهولة حول خدمات المدينة وعملياتها وصنع القرار. هناك يمكنك أيضًا قراءة التعليقات المرسلة من قبل الآخرين.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام نموذج التعليقات لإعطاء رأي رسمي أو تذكير حول المشاريع المخطط لها أو مخططات الشوارع والمتنزهات التي يمكن رؤيتها.

خطط للمشاريع

يجب تسليم الآراء والتذكيرات الرسمية حول مشاريع التخطيط إلى:

• عن طريق البريد الإلكتروني kaupunkisuunnittu@kerava.fi أو
• عن طريق البريد إلى خدمات التطوير الحضري في كيرافا، ص.ب 123، 04201 كيرافا

خطط الشوارع والمنتزهات

يجب تقديم التذكيرات الرسمية حول مخططات الشوارع ومخططات المتنزهات بحلول الساعة 15.45:XNUMX مساءً في اليوم الأخير من الزيارة:

• عن طريق البريد الإلكتروني إلى kaupunkitekniikki@kerava.fi أو
• عن طريق البريد إلى العنوان Kerava kaupunkinteknikki، PO Box 123، 04201 Kerava

تعليم الطفولة المبكرة

يجب إرسال التذكيرات الرسمية حول أنشطة التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة (سواء البلدية أو الخاصة) عبر البريد الإلكتروني: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

ساعات الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالتعليم في مرحلة الطفولة المبكرة هي من الاثنين إلى الخميس من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا، هاتف 09، البريد الإلكتروني varhaiskasvatus@kerava.fi

الخدمات الاجتماعية والصحية

في بداية عام 2023، ستنتقل الخدمات الاجتماعية والصحية إلى منطقة الرعاية الاجتماعية في فانتا وكيرافا. انتقل إلى صفحات منطقة العافية لتقديم الملاحظات.

خدمة الطوارئ والإخطارات

يمكنك إعداد تقارير الأخطاء المتعلقة بخدمات المدينة من خلال تقديم الملاحظات عبر خدمة العملاء الإلكترونية أو عن طريق تقديم تقرير بالأخطاء.

في الحالات العاجلة، خارج ساعات العمل في أيام الأسبوع من الساعة 16:8 إلى الساعة XNUMX:XNUMX، وفي عطلات نهاية الأسبوع في الحالات العاجلة، يرجى الاتصال بفني خدمة الهندسة الحضرية مباشرة.