بيان إمكانية الوصول

ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على خدمة مدينة Kerava www.kerava.fi. تم إعداد التقرير في 23.12.2022 ديسمبر 7.11.2025 وتم تحديثه في XNUMX نوفمبر XNUMX. تخضع الخدمة لقانون تقديم الخدمات الرقمية، والذي يتطلب إمكانية الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت.

تم تقييم إمكانية الوصول إلى الخدمة من قبل منظمة الخبراء الخارجية Newelo Oy.

حالة إمكانية الوصول إلى الخدمة الرقمية

يفي جزئيا بمتطلبات إمكانية الوصول.

تقديم تقرير خطأ

  • يعد استخدام المكون مع لوحة المفاتيح فقط أمرًا صعبًا. (WCAG 2.1.1)

نظام معلومات الحجز Timmi

  • هناك نسخة من نظام معلومات الحجز Timmi قيد الاستخدام ولا يمكن الوصول إليها (WCAG 2.1.1)

إعطاء ردود الفعل

هل لاحظت نقص إمكانية الوصول إلى خدماتنا الرقمية؟ أخبرنا وسنبذل قصارى جهدنا لتصحيح الخلل.

السلطة الإشرافية

إذا لاحظت مشاكل في إمكانية الوصول على الموقع، قم أولاً بتقديم ملاحظات إلينا، أي إلى مسؤول الموقع. قد يستغرق الرد 14 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن الإجابة التي تتلقاها أو إذا لم تتلق إجابة على الإطلاق خلال أسبوعين، فيمكنك إبلاغ وكالة النقل والاتصالات الفنلندية Traficom. يشرح موقع الوكالة بالضبط كيفية تقديم البلاغ وكيفية التعامل مع الأمر.

معلومات الاتصال بالسلطة الإشرافية

وكالة النقل والاتصالات الفنلندية ترافيكوم
وحدة الوصول الرقمي والتحكم في إمكانية الوصول