التعويض عن حادث في الشارع

إذا أهملت المدينة التزاماتها بالصيانة، فإن المدينة ملزمة بالتعويض عن الأضرار التي حدثت في المناطق العامة، مثل التكاليف الناجمة عن الانزلاق أو السقوط.

تتم معالجة كل طلب تعويض بشكل منفصل. عند معالجة طلب التعويض يتم التأكد مما يلي:

  • مكان
  • وقت الضرر
  • شروط
  • طقس.

إذا لزم الأمر، يتم طلب معلومات إضافية من صاحب المطالبة. يُطلب دائمًا بيان شركة التأمين عن التعويض عن الألم والمعاناة وكذلك المطالبة بالتعويض عن الضرر الدائم. يتم إرسال قرار التعويض إلى مقدم الطلب كتابيًا.

تقوم المدينة بتعويض الأضرار المادية إما ماليا أو عن طريق إصلاح الهياكل المتضررة. لا تقوم المدينة بتعويض الأضرار دون نفقات مثبتة ولا تدفع أي نفقات قد تنشأ مقدما.

في حالة حدوث ضرر، قم بتعبئة طلب التعويض عن الضرر المرفق بعناية وأرسل جميع المرفقات المطلوبة. لا يُنصح بإرسال المستندات الصحية أو غيرها من المعلومات الحساسة عبر البريد الإلكتروني.

أوتا yhteyttä

يجب دائمًا الإبلاغ عن أي ضرر يحدث على الفور إلى خدمة الهندسة الحضرية وإلى kaupunkiniteknikki@kerava.fi

خدمة الأعطال الهندسية الحضرية

الرقم متاح فقط من الساعة 15.30:07 عصراً حتى XNUMX:XNUMX صباحاً وعلى مدار الساعة في عطلات نهاية الأسبوع. لا يمكن إرسال الرسائل النصية أو الصور إلى هذا الرقم. 040 318 4140