انقطاع المياه وتعطلها
يمكنك العثور على معلومات محدثة حول انقطاع المياه وتعطلها أدناه على الخريطة (بعد معلومات الاتصال). بالإضافة إلى ذلك، يعلن مرفق إمدادات المياه في كيرافا عن انقطاع المياه وانقطاعها بشكل مفاجئ على موقع المدينة الإلكتروني باستخدام نشرة الأعطال في الصفحة الأولى، بالإضافة إلى نشرات كل حالة على حدة يتم توزيعها على العقارات وعن طريق إرسال إشعار عبر رسالة نصية.
أوتا yhteyttä
خدمة عملاء Vesihuolto
مفتوح من الاثنين إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 11 صباحًا ومن 13 ظهرًا إلى 15 مساءً. في أيام الجمعة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiخدمة الطوارئ لمرفق إمدادات المياه
لا يمكنك إرسال رسائل نصية أو صور إلى أرقام الطوارئ.040 318 4152 (من الاثنين إلى الخميس 7–15.30:7 والجمعة 13.45–XNUMX:XNUMX) 040 (من الإثنين إلى الخميس الساعة 318:4140 مساءً، الجمعة بعد الساعة 15.30:13.45 ظهرًا وفي عطلات نهاية الأسبوع على مدار الساعة)
من أجل إرسال رسالة نصية، يتم البحث تلقائيًا عن أرقام الهواتف العامة المسجلة في العناوين الموجودة في منطقة الإزعاج من خلال الاستعلام عن الرقم. إذا كان اشتراكك مسجلاً في عنوان آخر (على سبيل المثال، هاتف العمل)، فقد منعت مشغل الشبكة من إعطاء عنوانك، أو كان اشتراكك سريًا أو مدفوعًا مسبقًا، فيمكنك تمكين الرسائل النصية التي تخطرك بالاضطرابات عن طريق تسجيل رقم هاتفك في نص Keypro Oy خدمة الرسائل. يمكنك أيضًا تسجيل عدة أرقام هواتف في الخدمة.
يتم دائمًا إبلاغ العقارات المعنية مسبقًا بانقطاع المياه وتعطلها. يتم الإبلاغ عن الاضطرابات المفاجئة في أسرع وقت ممكن فور اكتشاف التعطيل. يمكن أن تختلف مدة انقطاع المياه اعتمادًا على مدى وطبيعة حالة الخلل. أقصر وقت يستمر فيه انقطاع المياه عادةً هو بضع ساعات تقريبًا، ولكن في بعض الأحيان عدة ساعات أيضًا. على أساس كل حالة على حدة، إذا استمر الاضطراب، ستقوم منشأة إمدادات المياه في كيرافا بترتيب نقطة مياه مؤقتة، حيث يمكن للعقارات التابعة لمنطقة الاضطراب جمع المياه الصالحة للشرب لأوعية وحاويات خاصة بها.
-
بسبب انقطاع إمدادات المياه، يمكن أن تخرج الرواسب والصدأ من الأنابيب، مما قد يتسبب في تحول الماء إلى اللون البني. يمكن أن يسبب هذا على سبيل المثال. انسداد صنابير المياه وفلاتر الغسالات وتصبغ الملابس ذات الألوان الفاتحة.
قبل استخدام المياه، توصي منشأة إمدادات المياه في كيرافا بتشغيل المياه بكثرة من عدة صنابير حتى يصبح الماء صافيًا، وذلك للتخلص من العيوب المحتملة. أي هواء زائد قد يكون قد دخل إلى خط الأنابيب يمكن أن يسبب "قعقعة" ورذاذًا عند تشغيل المياه، فضلاً عن تعكر المياه. إذا لم يساعدك الجري لمدة 10-15 دقيقة تقريبًا، فاتصل بمنشأة إمدادات المياه في كيرافا.
-
إذا كنت تشك في وجود تسرب في أنبوب المياه (على سبيل المثال، هناك هسهسة غير عادية من أنبوب المياه الخاص بالعقار أو ظهور بركة غريبة في الشارع/الفناء) أو لاحظت أن جودة المياه غير طبيعية، فاتصل بخدمات الطوارئ على الفور. يمكن أن يسبب تسرب المياه ضررًا كبيرًا للتربة أو هياكل المبنى.
يعد انسداد المجاري في المدينة أيضًا أمرًا طارئًا. يتيح الإبلاغ السريع عن التسريبات والأعطال بدء إجراءات الإصلاح والصيانة في مرحلة مبكرة ويقلل من الاضطرابات المحتملة المتعلقة بالتوزيع أو العمليات الأخرى.