رسوم المكتبة

مادة للكبار

• 0,50 يورو لكل قرض في الأسبوع
• بحد أقصى 4 يورو لكل قرض
• رسوم التذكير 1 يورو

مواد الأطفال

• رسوم التذكير 1 يورو
• لا يتم فرض رسوم تأخير على مواد الأطفال

قروض سريعة

• 0,50 يورو لكل قرض في اليوم
• بحد أقصى 4 يورو لكل قرض
• تبدأ الرسوم المتأخرة في التراكم فورًا في اليوم التالي لتاريخ الاستحقاق

اقرأ المزيد عن تراكم الرسوم.

مجموعة

إذا لم يتم إرجاع المادة على الرغم من تقديم طلبين للإرجاع، فسيتم تحويلها إلى وكالة تحصيل الديون لإعداد الفواتير. تقوم وكالة التحصيل بجمع تكاليف التحصيل الخاصة بها من كل فاتورة.

يمكن إرجاع المواد التي تم تحرير فواتير لها بالفعل إلى المكتبة، وفي هذه الحالة سيتعين على العميل دفع تكاليف التحصيل الخاصة بوكالة التحصيل والرسوم المتأخرة.

إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا السؤال عن الدفعات عبر الهاتف. يمكنك العثور على رقم هاتف المجموعة في صفحة معلومات الاتصال بالمكتبة.

يمكن طلب الكتب والمواد المحجوزة الأخرى من أي مكتبة كيركس إلى مكتبة كيركس أخرى مجانًا.

يتم فرض رسوم قدرها 1,50 يورو على الحجوزات غير المحصلة لمواد الأطفال والبالغين على حد سواء.

• بطاقة الكبار 3 يورو
• بطاقة الأطفال 1,50 يورو

الكتب والمجلات وتسجيلات AV من فنلندا

• 4 يورو لكل قرض

نسخ المقال

• بحد أقصى 4 يورو لكل قرض
• الدفع هو ثمن المكتبة المرسلة وتكاليف تجهيز المكتبة ولكن لا يزيد عن 4 يورو.

التحفظات الإقليمية من مكتبات راتامو

• 2 يورو لكل حجز

اطلب من الخارج

• تكلفة المكتبة المرسلة. ويبلغ السعر أكثر من 10 يورو في دول الشمال وأكثر من 20 يورو في أوروبا

بالنسبة للقروض طويلة المسافة، يتم إرسال تذكير مباشرة بعد تاريخ الاستحقاق. رسوم التذكير هي يورو واحد لكل رسالة.

• أقراص DVD أو Blu-ray 35 يورو للقطعة الواحدة
• مجلات الكبار 5 يورو لكل نسخة
• مجلات الأطفال 3 يورو للنسخة الواحدة
• مواد أخرى: حسب سعر الشراء ولكن بعشرة يورو على الأقل.

في حالة فقدان المادة أو تلفها، سيتم فرض رسوم تعويض.

يمكنك أيضًا استبدال كتاب أو قرص مضغوط أو لعبة وحدة تحكم بإحضار نفس المنتج بدلاً من ذلك. يجب أن يكون الكتاب أو القرص في حالة جيدة ومن نفس طبعة المادة المراد استبدالها أو أحدث.

لا يمكن استبدال أقراص DVD وBlu-ray إلا بالدفع.

لن تقوم المكتبة بإعادة رسوم التعويضات المدفوعة، حتى لو تم العثور على المادة المفقودة لاحقًا.

يمكنك شراء ملصق للنسخ أو الطباعة. يمكنك تحميل قيمة أقصاها 20 يورو على الملصق.

تكاليف النسخ والطباعة

• A4 بالأبيض والأسود – 0,20 يورو
• A3 بالأبيض والأسود – 0,40 يورو
• لون A4 – 0,60 يورو
• لون A3 – 1,20 يورو
  
  نسخة أو مطبوعة على الوجهين
• A4 بالأبيض والأسود – 0,40 يورو
• A3 بالأبيض والأسود – 0,80 يورو
• لون A4 – 1,20 يورو
• لون A3 – 2,40 يورو

النسخ أو الطباعة بدون ملصق النسخ الخاص

• يمكنك أيضًا النسخ والطباعة دون شراء ملصق النسخ الخاص بك. في هذه الحالة يرجى الاتصال بالموظفين
• يرجى ملاحظة أن المكتبة لا تصدق على صحة النسخ.

يتم المسح

• مجاني للبريد الإلكتروني وبطاقة الذاكرة.

مطبوعات ثلاثية الأبعاد وملصقات الفينيل

• 1 يورو لكل قطعة أو ورقة لاصقة

• كيس من البلاستيك 0,35 يورو للقطعة الواحدة
• حقيبة المكتبة ستة يورو للقطعة الواحدة
• CD وDVD 2 يورو للقطعة الواحدة