Məlumatların qorunması

Məlumatların qorunması və fərdi məlumatların emalı

Qeydiyyatdan keçmiş bələdiyyə sakinlərinin məxfiliyinin qorunması və hüquqi müdafiəsi ilə əlaqədar olaraq, şəhərin şəxsi məlumatları müvafiq qaydada və qanunun tələb etdiyi kimi emal etməsi vacibdir.

Fərdi məlumatların emalını tənzimləyən qanunvericilik Avropa İttifaqının Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydasına (2016/679) və şəhər xidmətlərində fərdi məlumatların emalına şamil edilən Milli Məlumatların Qorunması Qanununa (1050/2018) əsaslanır. Məlumatların qorunmasının tənzimlənməsinin məqsədi fərdi hüquqların gücləndirilməsi, fərdi məlumatların qorunmasının təkmilləşdirilməsi və qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər, yəni şəhərin müştəriləri üçün fərdi məlumatların emalının şəffaflığını artırmaqdır.

Məlumatları emal edərkən, Kerava şəhəri, məlumat nəzarətçisi kimi, məlumatların mühafizəsi qaydasında müəyyən edilmiş ümumi məlumatların qorunması prinsiplərinə əməl edir, buna görə fərdi məlumatlar:

  • məlumat subyekti nöqteyi-nəzərindən qanuna uyğun olaraq, müvafiq və şəffaf şəkildə işlənməlidir
  • məxfi və təhlükəsiz şəkildə idarə olunur
  • konkret, konkret və qanuni məqsəd üçün toplanmalı və emal edilməlidir
  • şəxsi məlumatların emalı məqsədi ilə bağlı yalnız zəruri məbləği toplamaq
  • zəruri hallarda yenilənir - qeyri-dəqiq və səhv şəxsi məlumatlar silinməli və ya təxirə salınmadan düzəldilməlidir
  • məlumat subyektinin yalnız məlumatların emalı məqsədlərini yerinə yetirmək üçün zəruri olduğu müddət ərzində müəyyən edilə bilən formada saxlanılır.
  • Məlumatların qorunması fərdi məlumatların qorunmasına aiddir. Fərdi məlumatlar fiziki şəxsi təsvir edən məlumatdır ki, ondan şəxs birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyən edilə bilər. Bu cür məlumatlara, məsələn, ad, e-poçt ünvanı, sosial təminat nömrəsi, fotoşəkil və telefon nömrəsi daxildir.

    Məlumatlar niyə şəhər xidmətlərində toplanır?

    Şəxsi məlumatlar qanunvericiliyə və qaydalara uyğun olaraq rəsmi fəaliyyətin həyata keçirilməsi üçün toplanır və işlənir. Bundan əlavə, rəsmi fəaliyyətin öhdəliyi statistik məlumatların tərtib edilməsidir, bunun üçün lazım olduqda anonimləşdirilmiş şəxsi məlumatlardan istifadə olunur, yəni məlumatlar şəxs müəyyən edilə bilməyən formadadır.

    Şəhər xidmətlərində hansı məlumatlar emal olunur?

    Müştəri, yəni məlumat subyekti xidmətdən istifadə etməyə başlayanda sözügedən xidmətin həyata keçirilməsi üçün lazım olan məlumatlar toplanır. Şəhər öz vətəndaşlarına müxtəlif xidmətlər təklif edir, məsələn, tədris və erkən uşaqlıq təhsili xidmətləri, kitabxana xidmətləri və idman xidmətləri. Nəticədə toplanan məlumatların məzmunu dəyişir. Kerava şəhəri yalnız sözügedən xidmət üçün lazım olan şəxsi məlumatları toplayır. Müxtəlif xidmətlərdə toplanmış məlumatları mövzu sahəsinə görə bu veb-saytın məxfilik bəyanatlarında daha ətraflı tapa bilərsiniz.

    Şəhər xidmətləri üçün məlumatı haradan əldə edirsiniz?

    Bir qayda olaraq, şəxsi məlumatlar müştərinin özündən alınır. Bundan əlavə, məlumat Əhali Qeydiyyatı Mərkəzi kimi digər orqanlar tərəfindən idarə olunan sistemlərdən əldə edilir. Bundan əlavə, müştəri münasibətləri zamanı şəhər adından fəaliyyət göstərən xidmət provayderi müqavilə münasibətinə əsaslanaraq, müştərinin məlumatlarını saxlaya və əlavə edə bilər.

    Şəhər xidmətlərində şəxsi məlumatlar necə işlənir?

    Şəxsi məlumatlar diqqətlə idarə olunur. Məlumat yalnız əvvəlcədən təyin edilmiş məqsəd üçün işlənir. Şəxsi məlumatları emal edərkən biz qanunvericiliyə və yaxşı məlumat emal təcrübələrinə əməl edirik.

    Məlumatların Mühafizəsi Qaydasına əsasən hüquqi əsaslar məcburi qanunvericilik, müqavilə, razılıq və ya qanuni maraqlardır. Kerava şəhərində şəxsi məlumatların emalı üçün həmişə hüquqi əsas var. Müxtəlif xidmətlərdə fərdi məlumatların emalı həmçinin sözügedən xidməti tənzimləyən qanunvericiliyə əsaslana bilər, məsələn, müəllimlik fəaliyyətində.

    Personalımız məxfilik öhdəliyi ilə bağlıdır. Şəxsi məlumatlarla işləyən personal mütəmadi olaraq təlim keçir. Şəxsi məlumatları ehtiva edən sistemlərin istifadəsi və hüquqlarına nəzarət edilir. Şəxsi məlumatlar yalnız iş vəzifələri adından sözügedən məlumatları emal etmək hüququna malik olan işçi tərəfindən işlənə bilər.

    Şəhər xidmətlərində məlumatları kim emal edir?

    Prinsipcə, şəhərin müştərilərinin, yəni qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərin şəxsi məlumatları yalnız iş vəzifələri üçün sözügedən məlumatları emal etməyə ehtiyacı olan işçilər tərəfindən işlənə bilər. Bundan əlavə, şəhər xidmətlərin təşkili üçün tələb olunan şəxsi məlumatlara çıxışı olan subpodratçılardan və tərəfdaşlardan istifadə edir. Bu tərəflər məlumatları yalnız Kerava şəhəri tərəfindən verilən təlimat və razılaşmalara uyğun olaraq emal edə bilərlər.

    Şəhər reyestrindən məlumatlar kimə açıqlana bilər?

    Şəxsi məlumatların ötürülməsi fərdi məlumatların müstəqil istifadəsi üçün başqa məlumat nəzarətçisinə verildiyi vəziyyətlərə aiddir. Şəxsi məlumatlar yalnız qanunla müəyyən edilmiş çərçivədə və ya müştərinin razılığı ilə açıqlana bilər.

    Kerava şəhərinə gəlincə, şəxsi məlumatlar qanunvericiliyin tələbləri əsasında digər orqanlara açıqlanır. Məlumat, məsələn, Milli Pensiya Xidmətinə və ya Finlandiya Milli Təhsil Şurası tərəfindən idarə olunan KOSKI xidmətinə açıqlana bilər.

  • Məlumatların Qorunması Qaydasına əsasən, qeydiyyatdan keçmiş şəxsin, yəni şəhərin müştərisinin hüququ var:

    • özü haqqında şəxsi məlumatları yoxlamaq
    • məlumatlarının düzəldilməsi və ya silinməsini tələb edin
    • emalın məhdudlaşdırılmasını tələb edin və ya emal obyekti
    • şəxsi məlumatların bir sistemdən digərinə ötürülməsini tələb edin
    • şəxsi məlumatların emalı haqqında məlumat almaq

    Qeydiyyatçı bütün hallarda bütün hüquqlardan istifadə edə bilməz. Vəziyyət, məsələn, məlumatların mühafizəsi tənzimləməsinə uyğun olaraq fərdi məlumatların hansı hüquqi baza ilə işləndiyinə təsir göstərir.

    Şəxsi məlumatları yoxlamaq hüququ

    Qeydiyyatdan keçmiş şəxs, yəni şəhərin müştərisi nəzarətçidən ona aid şəxsi məlumatların işləndiyi və ya emal edilmədiyi barədə təsdiq almaq hüququna malikdir. Sorğu əsasında nəzarətçi məlumat subyektinə onun adından emal edilmiş şəxsi məlumatların surətini təqdim etməlidir.

    Biz yoxlama sorğusunu ilk növbədə güclü identifikasiyaya malik elektron əməliyyatlar vasitəsilə təqdim etməyi tövsiyə edirik (bank etimadnamələrinin istifadəsini tələb edir). Elektron formanı tapa bilərsiniz buradan.

    Müştəri elektron formadan istifadə edə bilmirsə, sorğu şəhər qeydiyyat şöbəsində və ya Sampolanın xidmət məntəqəsində də edilə bilər. Bunun üçün sizinlə birlikdə fotoşəkli şəxsiyyət vəsiqəsi lazımdır, çünki sorğu edən şəxs həmişə müəyyən edilə bilən olmalıdır. Telefon və ya elektron poçtla sorğu vermək mümkün deyil, çünki bu kanallarda bir şəxsi etibarlı şəkildə müəyyən edə bilmirik.

    Məlumatların düzəldilməsi hüququ

    Qeydiyyatdan keçmiş müştəri, yəni şəhər müştərisi, ona aid olan yanlış, qeyri-dəqiq və ya natamam şəxsi məlumatların lazımsız gecikmə olmadan düzəldilməsini və ya əlavə edilməsini tələb etmək hüququna malikdir. Bundan əlavə, məlumat subyekti lazımsız şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək hüququna malikdir. Artıqlıq və qeyri-dəqiqlik məlumatların saxlanma müddətinə görə qiymətləndirilir.

    Şəhər düzəliş tələbini qəbul etmədikdə, məsələ ilə bağlı qərar çıxarılır, burada sorğunun qəbul edilməməsinin səbəbləri qeyd olunur.

    Biz məlumatların korreksiyası üçün sorğunun ilk növbədə güclü identifikasiyası olan elektron əməliyyatlar vasitəsilə göndərilməsini tövsiyə edirik (bank etimadnamələrinin istifadəsini tələb edir). Elektron formanı tapa bilərsiniz buradan.

    Məlumatın düzəldilməsi tələbi də yerindəcə şəhər qeydiyyat şöbəsində və ya Sampolanın xidmət məntəqəsində verilə bilər. Sorğu təqdim edilərkən müraciət edən şəxsin şəxsiyyəti yoxlanılır.

    Emal müddəti və ödənişləri tələb edin

    Kerava şəhəri sorğuları mümkün qədər tez icra etməyə çalışır. Şəxsi məlumatların yoxlanılması sorğusu ilə bağlı məlumatların təqdim edilməsi və ya əlavə məlumatların təqdim edilməsi üçün son tarix yoxlama sorğusunun alındığı tarixdən bir aydır. Yoxlama sorğusu müstəsna dərəcədə mürəkkəb və genişdirsə, son tarix iki ay uzadıla bilər. Emal müddətinin uzadılması barədə müştəriyə şəxsən məlumat veriləcək.

    Qeydiyyatdan keçənin məlumatları əsasən pulsuz verilir. Bununla belə, daha çox nüsxə tələb olunarsa, şəhər inzibati xərclərə əsasən ağlabatan rüsum tələb edə bilər. Əgər məlumat sorğusu açıq-aydın əsassızdırsa və əsassızdırsa, xüsusən də informasiya sorğuları dəfələrlə edilirsə, şəhər məlumatın verilməsinə görə çəkilmiş inzibati xərcləri tələb edə və ya məlumatı təqdim etməkdən tamamilə imtina edə bilər. Belə olan halda şəhər tələbin aşkar əsassızlığını və ya əsassızlığını nümayiş etdirəcək.

    Məlumatların Mühafizəsi Müvəkkilinin İdarəsi

    Məlumat subyekti, ona aid fərdi məlumatların emalı zamanı məlumatların mühafizəsi ilə bağlı qüvvədə olan qanunvericiliyin pozulduğunu hesab edərsə, Məlumatların Mühafizəsi Müvəkkili Aparatına şikayət vermək hüququna malikdir.

    Şəhər düzəliş tələbini qəbul etmədikdə, məsələ ilə bağlı qərar çıxarılır, burada sorğunun qəbul edilməməsinin səbəbləri qeyd olunur. Biz həmçinin sizə hüquqi müdafiə hüququ haqqında məlumat veririk, məsələn, Məlumatların Mühafizəsi üzrə Müvəkkilinə şikayət vermək imkanı.

  • Müştəriyə şəxsi məlumatların emalı barədə məlumat vermək

    Avropa İttifaqının Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Qaydası məlumat nəzarətçisini (şəhərini) məlumat subyektini (müştəri) şəxsi məlumatlarının emalı barədə məlumatlandırmağı məcbur edir. Kerava şəhərində qeydiyyatdan keçənin məlumatlandırılması həm reyestr üçün xüsusi məlumatların qorunması bəyanatlarının, həm də internet saytında toplanmış məlumatların köməyi ilə həyata keçirilir. Səhifənin altındakı reyestr üçün xüsusi məxfilik bəyanatlarını tapa bilərsiniz.

    Şəxsi məlumatların emalı məqsədi

    Şəhərin vəzifələrinin idarə edilməsi qanuna əsaslanır və qanunla müəyyən edilmiş vəzifələrin idarə edilməsi adətən şəxsi məlumatların işlənməsini tələb edir. Kerava şəhərində fərdi məlumatların emalı üçün əsas, bir qayda olaraq, qanunla müəyyən edilmiş öhdəlikləri yerinə yetirməkdir.

    Şəxsi məlumatların saxlanma müddətləri

    Bələdiyyə sənədlərinin saxlanma müddəti ya qanunvericilik, Milli Arxivin əsasnamələri, ya da Bələdiyyələrin Milli Assosiasiyasının saxlanma müddəti ilə bağlı tövsiyələri ilə müəyyən edilir. İlk iki meyar məcburidir və məsələn, şaquli saxlanacaq sənədlər Milli Arxiv tərəfindən müəyyən edilir. Kerava şəhərinin sənədlərinin saxlanma müddətləri, arxivləşdirilməsi, sərəncam verilməsi və məxfi məlumatları arxiv xidmətlərinin iş qaydalarında və sənəd dövriyyəsi planında daha ətraflı müəyyən edilmişdir. Sənədlərin mühafizəsi planında müəyyən edilmiş saxlama müddəti bitdikdən sonra sənədlər məhv edilir, məlumatların qorunması təmin edilir.

    Qeydə alınmış qrupların və emal ediləcək şəxsi məlumat qruplarının təsviri

    Qeydiyyatdan keçmiş şəxs şəxsi məlumatların emalının aid olduğu şəxs deməkdir. Şəhərin qeydiyyatdan keçənləri şəhərin işçiləri, qəyyumları və müştəriləri, məsələn, təhsil və istirahət xidmətləri və texniki xidmətlərlə əhatə olunan bələdiyyə sakinləridir.

    Qanunla müəyyən edilmiş öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün şəhər müxtəlif şəxsi məlumatları emal edir. Şəxsi məlumatlar ad, sosial təminat nömrəsi, ünvan, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı kimi müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxslə əlaqəli bütün məlumatlara aiddir. Bundan əlavə, şəhər, məsələn, sağlamlıq, iqtisadi vəziyyət, siyasi əqidə və ya etnik mənsubiyyətlə bağlı məlumatları nəzərdə tutan xüsusi (həssas) şəxsi məlumatları emal edir. Xüsusi məlumat məxfi saxlanılmalıdır və yalnız məlumatların mühafizəsi qaydasında xüsusi olaraq müəyyən edilmiş hallarda işlənə bilər, məsələn: məlumat subyektinin razılığı və nəzarətçinin qanunla müəyyən edilmiş öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi.

    Şəxsi məlumatların açıqlanması

    Şəxsi məlumatların ötürülməsi səhifənin aşağı hissəsində tapıla bilən reyestr üçün xüsusi məxfilik bəyanatlarında ətraflı izah olunur. Ümumi bir qayda olaraq, məlumatın şəhərdən kənarda yalnız məlumat subyektinin razılığı və ya qanunla müəyyən edilmiş əsaslara əsaslanaraq səlahiyyətli orqanların qarşılıqlı əməkdaşlığı ilə yayımlandığını bildirmək olar.

    Texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri

    İnformasiya texnologiyaları avadanlığı qorunan və nəzarət edilən binalarda yerləşir. İnformasiya sistemlərinə və fayllara giriş hüquqları şəxsi giriş hüquqlarına əsaslanır və onlardan istifadəyə nəzarət edilir. Giriş hüquqları hər bir tapşırıq əsasında verilir. Hər bir istifadəçi məlumatların və məlumat sistemlərinin məxfiliyini istifadə etmək və saxlamaq öhdəliyini qəbul edir. Bundan əlavə, arxivlərdə və iş bölmələrində girişə nəzarət və qapı kilidləri var. Sənədlər idarə olunan otaqlarda və kilidli şkaflarda saxlanılır.

    Məxfilik bildirişləri

    Təsvirlər eyni tabda açılan pdf fayllarıdır.

Sosial və səhiyyə xidmətlərinin məlumatların qorunması məsələləri

Vantaa və Kerava rifah sahəsi şəhər sakinləri üçün sosial və sağlamlıq xidmətləri təşkil edir. Sosial və səhiyyə xidmətlərinin məlumatların qorunması və müştəri hüquqları haqqında məlumatı rifah sahəsinin saytında tapa bilərsiniz. Rifah sahəsinin veb saytına keçin.

Əlaqə çəkin

Qeydiyyatçının əlaqə məlumatları

Qeydlərin aparılmasına görə ən böyük məsuliyyət şəhər hökumətinin üzərinə düşür. Müxtəlif inzibati bələdiyyələrdə, bir qayda olaraq, şəhərin fəaliyyəti və tapşırıqların idarə edilməsi ilə bağlı xüsusi qaydalarla başqa hal müəyyən edilmədikdə, reyestr sahibləri kimi idarələr və ya oxşar qurumlar çıxış edirlər.

Kerava şəhərinin məlumatların mühafizəsi məmuru

Məlumatların mühafizəsi üzrə məsul şəxsi məlumatların emalı zamanı məlumatların mühafizəsi qaydalarına riayət olunmasına nəzarət edir. Məlumatların mühafizəsi üzrə məsul şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı məsələlərdə məlumat subyektlərinə, təşkilatın personalına və rəhbərliyinə dəstək kimi çıxış edən, fərdi məlumatların emalı ilə bağlı qanunvericilik və təcrübələr üzrə xüsusi ekspertdir.