Управление на документи

За обичайното предоставяне на информация, протоколи, копия или други разпечатки се начислява такса от 5,00 евро за първа страница и 0,50 евро за всяка следваща страница.

За предоставяне на информация, която изисква специални мерки, документ, копие или друга разпечатка, се начислява фиксирана базова такса, която се мащабира според трудността на търсенето на информация, както следва:

• нормално търсене на информация (работно време по-малко от 2 часа) 30 евро
• изискващо търсене на информация (работно време 2 – 5 часа) 60 евро и
• много взискателно търсене на информация (работно натоварване над 5 часа) 100 евро.

В допълнение към основната такса се начислява такса за страница. В спешен случай таксата за документ може да бъде таксувана в един и половина пъти.

Всеки има право да получи информация относно публичния документ на органа в съответствие със Закона за публичността на дейностите на органа (621/1999).

Не е необходимо да се обосновава искане за информация за публичен материал и лицето, което иска информацията, не трябва да казва за какво ще бъде използвана информацията. Такива заявки могат да бъдат направени свободно, например по телефон или електронна поща. Заявки за информация относно документи на град Керава се насочват директно към длъжностното лице или домейн, отговорен за въпроса.

Ако е необходимо, можете да получите съвет от службата по вписванията на града относно домейните на различни органи и обработваните там информационни материали.

Можете да се свържете с градската служба по вписванията или по имейл на kirjaamo@kerava.fi, или по телефона на 09 29491.

Добре е искането за информация да бъде указано възможно най-точно, за да улесните намирането на документа. Искането за информация трябва да бъде идентифицирано по такъв начин, че да е ясно за кой документ или документи се отнася искането. Например, винаги трябва да посочвате датата или заглавието на документа, ако са известни. Градските власти могат да поискат от лицето, което прави искането за информация, да ограничи и конкретизира своето искане.

Когато насочвате искането за информация към документи, идентифицираща информация може да бъде например името на регистъра или услугата, в която е включен документът, както и информация за вида на документа (заявление, решение, чертеж, бюлетин). Описанието на публичността на документа на града може да бъде намерено на страницата с описание на публичността на документа. За уточняване на заявката, ако е необходимо, се свържете с градския домейн, чийто документ е въпросният.

Документите на органа включват и информация, която може да бъде предоставена само при определени условия по закон и за която органът трябва да прецени дали информацията може да бъде предоставена на заявителя. Това се отнася например за информация, пазена в тайна съгласно Закона за публичността или специално законодателство.

Съгласно Закона за публичността, лице, чието право, интерес или задължение е засегнато от въпроса, има право да получи информация за съдържанието на непубличен документ от органа, който се занимава или разглежда въпроса, който може или е оказал въздействие относно разглеждането на неговия случай. При искане на информация за поверителен документ или документи, за които информацията може да бъде разкрита само при определени условия, лицето, което иска документа, трябва да посочи целта на използване на информацията и да може да удостовери своята самоличност. Можете да намерите електронния формуляр оттук. Искания за информация, направени без електронна идентификация, трябва да бъдат направени с валидна официална лична карта със снимка В транзакционния пункт Керава.

Когато само част от документа е публична, исканата информация се дава от публичната част на документа, за да не се разкрие секретната част. От заявителя на документа може да бъде поискана допълнителна информация, ако е необходима за изясняване на условията за предоставяне на информацията.

Информацията за публичния документ ще бъде предоставена възможно най-бързо, не по-късно от две седмици след отправяне на искането за информация. Ако обработката и решаването на искането за информация изискват специални мерки или по-голямо натоварване от обичайното, информацията за документа ще бъде предоставена или въпросът ще бъде решен най-късно в рамките на един месец от отправяне на искането за информация.

Съгласно Общия регламент на ЕС относно защитата на данните, на искане за проверка на лични данни и искане за коригиране на неверни данни трябва да се отговори без неоправдано забавяне и не по-късно от един месец след получаване на искането. Срокът може да бъде удължен с максимум два месеца.

В зависимост от естеството, обхвата и формата на исканата информация, градът може да предаде исканата информация по електронен път, на хартия или на място.

Звеното за управление на данни трябва да поддържа описание на резервите от данни, които управлява, и регистъра на делата в съответствие с раздел 906 от Закона за управление на данни (2019/28). Град Керава действа като единица за управление на информацията, посочена в закона.

С помощта на това описание на клиентите на град Керава се казва как градът управлява материалите с данни, които се създават при обработката на дела от органа и предоставянето на услуги. Целта на описанието е да помогне на клиентите да идентифицират съдържанието на искането за информация и да насочат искането за информация към правилната страна.

Описанието на публичността на документа също така показва до каква степен градът обработва данни, когато предоставя услуги или обработва въпроси. Възможността за получаване на информация с какви резерви от данни разполага градът служи за прозрачност на администрацията.