Rezervacija prostorija

Grad Kerava ima nekoliko različitih sadržaja, na primjer za sport, sastanke ili zabave. Pojedinci, klubovi, udruženja i kompanije mogu rezervirati prostore za vlastitu upotrebu.

Grad svojim prostorijama odobrava i pojedinačne i standardne smjene. Možete se prijaviti za pojedinačne smjene tokom cijele godine. Rok prijave za standardne smjene u sportskim objektima je uvijek u februaru, kada grad raspoređuje standardne smjene za narednu jesen i proljeće. Pročitajte više o prijavi za redovne smjene: Aktuelnosti u vježbi.

Pogledajte status rezervacije i prijavite se za smjenu u Timmi programu za rezervaciju prostora

Gradski objekti i njihov status rezervacije mogu se vidjeti u Timmi programu za rezervaciju prostora. Možete upoznati objekte i Timmi bez prijave ili kao registrirani korisnik. Idi do Timma.

Ukoliko želite da rezervišete mesto u gradu, pročitajte uslove korišćenja prostora i prijavite se za prostor u Timmi. Pročitajte uslove korišćenja prostora (pdf).

Možete se upoznati i sa uslovima korišćenja samog rezervacijskog sistema: Uslovi korišćenja Timmi rezervacijskog sistema

Upute za korištenje Timmi

  • Morate se registrirati kao Timmi korisnik prije nego što možete podnijeti zahtjeve za rezervaciju sobe. Registracija se odvija kroz snažnu identifikaciju usluge suomi.fi s bankovnim akreditivima ili mobilnom potvrdom. Sve prijave za rezervacije i otkazi koji se tiču ​​gradskih prostorija vrše se uz snažnu identifikaciju čak i nakon registracije.

  • Nakon što ste se registrovali kao korisnik usluge Timmi, možete se prijaviti na uslugu kao pojedinac. Kao privatni korisnik, rezervirate prostor za vlastitu upotrebu, au tom slučaju ste također lično odgovorni za prostorije i plaćanja. Ukoliko želite da rezervišete gradske objekte i kao predstavnik kluba, udruženja ili kompanije i rezervišete Keravine objekte, pogledajte deo Proširenje prava korišćenja pojedinca kao predstavnika organizacije.

    Prijavite se kao pojedinac odabirom odjeljka Prijava na početnoj stranici usluge, nakon čega usluga od vas zahtijeva snažnu elektronsku identifikaciju.

    Nakon uspješne autentifikacije, prijavljeni ste na Timmi i možete napraviti nove zahtjeve za rezervaciju i otkazati.

    1. Kada se prijavite na Timmi, idite na kalendar rezervacija u servisu da pregledate prostore za iznajmljivanje. Ako rezervišete sobu za organizaciju koju predstavljate, odaberite kontakt osobu organizacije kao svoju ulogu.
    2. Odaberite vrijeme koje želite. Status rezervacije prostora možete pogledati po danu ili za cijelu sedmicu. Možete prikazati sedmični kalendar odabirom broja sedmice iz kalendara. Ažurirajte kalendar nakon što odaberete željeno vrijeme. Nakon ažuriranja kalendara, možete vidjeti rezervirana i slobodna vremena prostora.
      Rezervacije za noćenje Timmä se vrše u kalendaru rezervacija klikom na desnu tipku miša na željeni dan, nakon čega se otvara meni.
    3. Nastavite sa zahtjevom za rezervaciju odabirom željenog datuma iz kalendara. Unesite podatke o rezervaciji, na primjer, naziv kluba ili prirodu događaja (na primjer, privatni događaj). Provjerite jesu li datum i vremenski termin rezervacije tačni.
    4. U okviru Ponavljajuće odaberite da li se radi o jednokratnoj ili periodičnoj rezervaciji.
    5. Na kraju odaberite Kreiraj aplikaciju, nakon čega ćete dobiti potvrdu na svoju e-poštu.
  • Ako želite i da budete predstavnik kluba, udruženja ili kompanije prilikom rezervacije gradskih objekata, možete proširiti svoja prava korištenja u Timmi. Nemojte rezervirati sobe dok ne dobijete obavještenje da je produženje prava pristupa odobreno. U suprotnom, fakture se upućuju vama kao pojedincu.

    Prije proširenja korisničkih prava, dobro je razmisliti ko će u vašoj organizaciji igrati koju ulogu: da li su uloge službeno dogovorene (grad može zahtijevati službeni protokol da se vidi da li je novi korisnik) i da li ima dovoljno informacija na svim osobama (ime, prezime, podaci o adresi, e-mail adresa, broj telefona).

    U priloženoj tabeli možete pronaći različite uloge, zadatke i procedure koje su potrebne za registraciju i prijavu rezervacije soba u Timmi.

    Uloga u TimmiZadatak u TimmiProcedure potrebne u vezi sa registracijom
    Kontakt osoba za rezervacijeOsoba koja je u rezervaciji
    kao kontakt osoba. Rezervacije
    kontakt osoba će biti obaviještena
    između ostalog i od naglih smjena
    otkazivanja, na primjer, u situacijama kada je došlo do oštećenja vode u rezerviranom prostoru.
    Književnik unosi šta je uradio
    rezervacije za rezervacije
    kontakt informacije.
    Kontakt osoba za rezervacije je
    da mu potvrdi informaciju
    sa linka u poslatom emailu.
    Ovo je potrebno za rezervaciju
    može se uraditi.
    KondenzatorOsoba koja to radi
    zahtjeve za rezervaciju i promjenu ili otkazivanje rezervacije., na primjer
    izvršni direktor kluba ili
    sekretarica kancelarije.
    Osoba se identifikuje putem suomi.fi identifikacije
    kao pojedinac i
    proširiti nakon ovoga
    prava pristupa organizacije
    kao zastupnik.
    PlatilacStrana kojoj se šalju računi kluba, na primjer blagajnik ili odjel finansija.Kontakt osoba će dobiti svoje
    informacije o organizaciji ili ih unesite u sistem. Informacije se mogu naći
    sa funkcijom pretrage, ako je organizacija ranije rezervisala prostorije.
    Kontakt osoba platiteljaOsoba odgovorna za isplate kluba.Kontakt osoba unosi uplate
    podatke odgovornog lica.

    Kontakt osoba platitelja je
    da potvrdi informacije sa linka u mejlu koji mu je poslat.
    Ovo je potrebno za rezervaciju
    može se uraditi.

    Proširenje prava pristupa

    1. Prijavite se na Timmi kao privatni kupac prema uputama na ovoj stranici.
    2. Kliknite na vezu na naslovnoj stranici, koja je ovdje riječ na kraju ove rečenice: "Ako želite poslovati u Timmi u drugoj ulozi klijenta, kao pojedinac ili kao predstavnik zajednice, možete kreirati nekoliko različite uloge korisnika za sebe koristeći proširenje prava pristupa OVDJE."
      Ako niste na naslovnoj strani, možete otići na proširenje prava pristupa iz menija Moje informacije pod Proširenje prava pristupa.
    3. Kada ste prešli u odjeljak Proširenje korisničkih prava, odaberite ulogu korisnika Novo - kao kontakt osobu organizacije i administrativno područje Kerava grad.
    4. Pronađite organizaciju koju predstavljate u registru. Morate da unesete prva tri znaka naziva organizacije u polje za pretragu da biste započeli pretragu. Svoju organizaciju možete najlakše pronaći koristeći Y-ID, ako postoji u registru.Ako ne možete pronaći svoju organizaciju ili niste sigurni u to, odaberite Organizacija nije pronađena, ja ću dati informacije. Nakon odabira, možete preći na sljedeći korak.
      Navesti na čije ime se izdaju računi za rezervacije, kontakt osobu za rezervacije i kontakt osobu za platitelja. Ako odaberete opciju Druga osoba za sve točke u koraku, obrazac je prazan osim vaših vlastitih podataka.
    5.  Sačuvajte informacije, nakon čega ćete dobiti sažetak informacija koje ste sačuvali u novom prozoru. Provjerite jesu li informacije koje dajete tačne.
    6. Kada su podaci traženi u obrascu popunjeni, prihvatite uslove korišćenja prostora i sačuvajte podatke.

    Kada sačuvate obrazac, kontakt osoba za rezervacije će dobiti obavijest o registraciji putem e-maila. Osoba za kontakt mora prihvatiti obavještenje putem linka u e-poruci, nakon čega će osobe koje djeluju u drugim ulogama (na primjer, uplatitelj i naručilac) dobiti slično obavještenje na svoju e-poštu. Oni također moraju prihvatiti obavještenje.

    Kada informacije koje ste dali budu odobrene i provjerene, primit ćete e-poruku koja potvrđuje odobrenje i možete početi koristiti Timmi kao predstavnika organizacije. Prije toga možete rezervirati samo kao pojedinac! U koloni Administrativna oblast izaberite ulogu u kojoj želite da se ponašate prilikom rezervacije. Odabrana uloga je prikazana u gornjem desnom uglu Timmija i u tabeli kalendara rezervacija

Uputstvo u pdf formatu

Kako da se registrujem kao firma, klub ili udruženje (pdf)

Aktivirajte Timmi i napravite aplikaciju za rezervaciju prostora kao pojedinac (pdf)

Otkazivanje rezervacije sobe

Rezervirani prostor možete otkazati preko Timmi-a, možete ga otkazati besplatno 14 dana prije vremena rezervacije. Izuzetak je kamp centar Kesärinnee, koji se može besplatno otkazati najmanje 3 tjedna prije datuma rezervacije. Možete otkazati rezervaciju sobe preko Timmi.

Preuzmi kontakt

Ako vam je potrebna pomoć pri rezervaciji mjesta, možete se obratiti gradskoj službi za rezervacije prostora.

Služba za korisnike licem u lice

Možete poslovati licem u lice na servisnoj tački Kerava u servisnom centru Sampola na adresi Kultasepänkatu 7. Osoblje u servisu će vas uputiti na korištenje Timmi rezervacijskog sistema na licu mjesta. Unaprijed se upoznajte s Timmijevim uputama i uvjerite se da imate informacije potrebne za podnošenje zahtjeva za rezervaciju i alate za snažnu identifikaciju s vama u situaciji vođenja. Provjerite radno vrijeme poslovnog centra: Mjestu prodaje.