Zaštita podataka

Zaštita podataka se odnosi na zaštitu ličnih podataka. Lični podaci su podaci koji opisuju fizičko lice od kojih se ta osoba može direktno ili indirektno identificirati. Takve informacije uključuju, na primjer, ime, adresu e-pošte, broj socijalnog osiguranja, fotografiju i broj telefona.

Zašto se podaci prikupljaju u gradskim službama?

Lični podaci se prikupljaju i obrađuju radi obavljanja službenih aktivnosti u skladu sa zakonskom regulativom i propisima. Osim toga, obaveza službene djelatnosti je i sastavljanje statistike, za koju se po potrebi koriste anonimizirani lični podaci, odnosno podaci su u obliku iz kojeg se osoba ne može identificirati.

Koje informacije se obrađuju u gradskim službama?

Kada korisnik, odnosno nosilac podataka, počne koristiti uslugu, prikupljaju se informacije potrebne za implementaciju predmetne usluge. Grad nudi različite usluge svojim građanima, na primjer usluge nastave i obrazovanja u ranom djetinjstvu, bibliotečke usluge i sportske usluge. Shodno tome, sadržaj prikupljenih informacija varira. Grad Kerava prikuplja samo osobne podatke potrebne za dotičnu uslugu. Informacije prikupljene u različitim uslugama mogu se detaljnije pronaći u izjavama o privatnosti ove web stranice prema oblastima.

Gdje dobijate informacije za gradske službe?

Lične podatke po pravilu dobijamo od samog kupca. Osim toga, informacije se dobijaju iz sistema koje održavaju drugi organi, kao što je Centar za registar stanovništva. Osim toga, tokom odnosa sa korisnikom, pružalac usluga u ime grada može, na osnovu ugovornog odnosa, održavati i dopunjavati informacije o korisniku.

Kako se lični podaci obrađuju u gradskim službama?

Ličnim podacima se postupa pažljivo. Podaci se obrađuju samo za unaprijed definiranu svrhu. Prilikom obrade ličnih podataka pridržavamo se zakona i dobrih praksi obrade podataka.

Pravni razlozi prema Uredbi o zaštiti podataka su obavezno zakonodavstvo, ugovor, saglasnost ili legitimni interes. U gradu Kerava uvijek postoji zakonska osnova za obradu ličnih podataka. U raznim uslugama, obrada ličnih podataka može se zasnivati ​​i na zakonu koji reguliše dotičnu uslugu, na primjer u nastavnim aktivnostima.

Naše osoblje obavezuje se na povjerljivost. Osoblje koje rukuje ličnim podacima redovno se obučava. Korištenje i prava sistema koji sadrže lične podatke se prate. Lične podatke može obrađivati ​​samo zaposlenik koji ima pravo obrađivati ​​predmetne podatke u ime svojih radnih obaveza.

Ko obrađuje podatke u gradskim službama?

U principu, lične podatke gradskih kupaca, odnosno registrovanih korisnika, mogu obrađivati ​​samo zaposleni koji imaju potrebu da obrađuju predmetne podatke za obavljanje svojih radnih obaveza. Osim toga, grad koristi podizvođače i partnere koji imaju pristup ličnim podacima potrebnim za organizaciju usluga. Ove strane mogu obrađivati ​​podatke samo u skladu s uputama i ugovorima koje daje grad Kerava.

Kome se mogu dati podaci iz gradskih registara?

Prijenos ličnih podataka odnosi se na situacije u kojima se lični podaci daju drugom kontroloru podataka za vlastitu, nezavisnu upotrebu. Lični podaci se mogu otkriti samo u okviru utvrđenim zakonom ili uz pristanak korisnika.

Što se tiče grada Kerave, lični podaci se otkrivaju drugim organima vlasti na osnovu zahtjeva zakona. Informacije se mogu otkriti, na primjer, Nacionalnoj penzionoj službi ili službi KOSKI koju održava Finski nacionalni odbor za obrazovanje.

Prema Uredbi o zaštiti podataka, registrovano lice, odnosno gradski kupac, ima pravo:

• da provjeri lične podatke o sebi
• zahtijevaju ispravku ili brisanje svojih podataka
• zatražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu
• zahtijevati prijenos ličnih podataka iz jednog sistema u drugi
• za primanje informacija o obradi ličnih podataka

Registrant ne može koristiti sva prava u svim situacijama. Na situaciju utiče, na primjer, koji pravni osnov prema uredbi o zaštiti podataka obrađuje lični podaci.

Pravo na uvid u lične podatke

Registrovano lice, odnosno gradski korisnik, ima pravo da dobije potvrdu od rukovaoca da se lični podaci koji se odnose na njega obrađuju ili da se ne obrađuju. Na zahtjev, kontrolor mora subjektu podataka dati kopiju ličnih podataka koji se obrađuju u njegovo/njeno ime.

Preporučujemo da se zahtjev za inspekciju podnese prvenstveno putem elektronskih transakcija sa jakom identifikacijom (zahtijeva korištenje akreditiva banke). Možete pronaći elektronski obrazac odavde.

Ukoliko kupac nije u mogućnosti da koristi elektronski obrazac, zahtjev se može podnijeti i u gradskoj matičnoj službi ili u servisu Sampola. Za ovo vam je potrebna lična karta sa fotografijom, jer osoba koja podnosi zahtjev uvijek mora biti prepoznatljiva. Nije moguće uputiti zahtjev telefonom ili e-mailom, jer ne možemo pouzdano identificirati osobu na ovim kanalima.

Pravo na ispravku podataka

Registrovani kupac, odnosno gradski kupac, ima pravo zahtijevati da se netačni, netačni ili nepotpuni lični podaci koji se odnose na njega bez nepotrebnog odlaganja isprave ili dopune. Osim toga, subjekt podataka ima pravo zahtijevati brisanje nepotrebnih ličnih podataka. Redundantnost i nepreciznost se ocjenjuju prema vremenu pohranjivanja podataka.

Ako grad ne prihvati zahtjev za ispravku, o tome se donosi rješenje u kojem se navode razlozi zbog kojih zahtjev nije prihvaćen.

Preporučujemo da se zahtjev za ispravku podataka podnese prvenstveno putem elektronskih transakcija sa jakom identifikacijom (zahtjeva korištenje akreditiva banke). Možete pronaći elektronski obrazac odavde.

Zahtjev za ispravku podataka može se postaviti i na licu mjesta u gradskoj matičnoj službi ili u servisu Sampola. Identitet podnosioca zahtjeva se provjerava prilikom podnošenja zahtjeva.

Zatražite vrijeme obrade i naknade

Grad Kerava nastoji da zahtjeve obradi što je prije moguće. Rok za dostavljanje informacija ili davanje dodatnih informacija u vezi sa zahtjevom za uvid u lične podatke je mjesec dana od prijema zahtjeva za uvid. Ukoliko je inspekcijski zahtjev izuzetno složen i opsežan, rok se može produžiti za dva mjeseca. Kupac će biti lično obaviješten o produženju vremena obrade.

Podaci o registrantu se u osnovi pružaju besplatno. Međutim, ako se traži više kopija, grad može naplatiti razumnu naknadu na osnovu administrativnih troškova. Ukoliko je zahtjev za informacijama očigledno neosnovan i nerazuman, a posebno ako se zahtjevi za informacijama upućuju u više navrata, grad može naplatiti administrativne troškove za davanje informacija ili u potpunosti odbiti davanje informacija. U tom slučaju, grad će pokazati očiglednu neosnovanost ili nerazumnost zahtjeva.

Kancelarija Poverenika za zaštitu podataka

Nosilac podataka ima pravo da podnese pritužbu Kancelariji Poverenika za zaštitu podataka, ako nosilac podataka smatra da je u obradi ličnih podataka koji se odnose na njega prekršen važeći zakon o zaštiti podataka.

Ako grad ne prihvati zahtjev za ispravku, o tome se donosi rješenje u kojem se navode razlozi zbog kojih zahtjev nije prihvaćen. Obavještavamo vas i o pravu na pravni lijek, na primjer o mogućnosti podnošenja pritužbe Povereniku za zaštitu podataka.

Informisanje kupca o obradi ličnih podataka

Opšta uredba o zaštiti podataka Evropske unije obavezuje kontrolora podataka (grad) da informiše nosioca podataka (kupca) o obradi njegovih ličnih podataka. Informiranje registranta u gradu Kerava provodi se uz pomoć izjava o zaštiti podataka specifičnih za registar i informacija prikupljenih na web stranici. Izjave o privatnosti specifične za registar možete pronaći na dnu stranice.

Svrha obrade ličnih podataka

Upravljanje gradskim poslovima zasniva se na zakonu, a upravljanje statutarnim poslovima obično zahtijeva obradu ličnih podataka. Osnova za obradu ličnih podataka u gradu Kerava je stoga, po pravilu, ispunjavanje zakonskih obaveza.

Periodi čuvanja ličnih podataka

Period čuvanja opštinskih dokumenata određen je ili zakonom, propisima Nacionalnog arhiva ili preporukama Nacionalne asocijacije opština o periodu čuvanja. Prva dva kriterijuma su obavezna i, na primer, dokumente koji se čuvaju okomito određuje Državni arhiv. Rokovi čuvanja, arhiviranja, odlaganja i povjerljivih informacija dokumenata grada Kerave detaljnije su definirani u pravilima rada arhivskih službi i planu upravljanja dokumentima. Dokumenti se uništavaju nakon isteka roka čuvanja definisanog planom upravljanja dokumentima, čime se osigurava zaštita podataka.

Opis registrovanih grupa i grupa ličnih podataka koje treba obraditi

Registrirano lice je lice na koje se obrada ličnih podataka odnosi. Gradski registranti su gradski zaposleni, povjerenici i kupci, kao što su stanovnici općina obuhvaćeni obrazovnim i rekreativnim uslugama i tehničkim uslugama.

U cilju ispunjavanja zakonskih obaveza, grad obrađuje različite lične podatke. Lični podaci odnose se na sve informacije koje se odnose na fizičku osobu koja se identifikuje ili se može identifikovati, kao što su ime, broj socijalnog osiguranja, adresa, broj telefona i adresa e-pošte. Osim toga, grad obrađuje takozvane posebne (osjetljive) lične podatke, što znači, na primjer, informacije vezane za zdravlje, ekonomski status, politička uvjerenja ili etničku pripadnost. Posebne informacije moraju se čuvati u tajnosti i mogu se obrađivati ​​samo u situacijama koje su posebno definirane propisom o zaštiti podataka, a to su npr. saglasnost subjekta podataka i ispunjenje zakonskih obaveza kontrolora.

Otkrivanje ličnih podataka

Prijenos ličnih podataka detaljno je objašnjen u izjavama o privatnosti za određeni registar, koje se nalaze na dnu stranice. Kao opšte pravilo, može se reći da se informacije objavljuju van grada samo uz saglasnost nosioca podataka ili međusobnu saradnju organa na osnovu zakonskih osnova.

Tehničke i organizacione mjere sigurnosti

Oprema informacione tehnologije nalazi se u zaštićenim i nadgledanim prostorijama. Prava pristupa informacionim sistemima i fajlovima zasnovana su na ličnim pravima pristupa i njihovo korišćenje se prati. Prava pristupa se dodjeljuju za svaki zadatak. Svaki korisnik prihvata obavezu korištenja i čuvanja povjerljivosti podataka i informacionih sistema. Pored toga, arhivi i radne jedinice imaju kontrolu pristupa i brave na vratima. Dokumenti se čuvaju u kontrolisanim prostorijama i zaključanim ormarićima.

Obavještenja o privatnosti

Opisi su pdf datoteke koje se otvaraju na istoj kartici.

• Resident Choices izjava o privatnosti (pdf)
• Kadrovski registar (pdf)
• Registar upravljanja korisnicima poslovnih usluga (pdf)
• Univerzitet Kerava (pdf)
• Rano djetinjstvo i predškolsko obrazovanje (pdf)
• Osnovno obrazovanje (pdf)
• Srednja škola (pdf)
• Podrška za rast i učenje (pdf)
• Infrastrukturne usluge (pdf)
• Registar predmeta i dokumenata (pdf)
• Službe za zapošljavanje (pdf)
• Vodovod Kerava (pdf)
• Registar korisnika bibliotečkog sistema gradske biblioteke Kerava i biblioteka Kirkes (pdf)
• Bibliotečke usluge video nadzor (pdf)
• Registar upravnika (pdf)
• Muzejske usluge (pdf)
• Informativni dokument Registar rezervacije prostora Timmi (pdf)
• Prijave za grantove (pdf)
• Registar materijala za odgovore na anketu Maptionaire (pdf)
• eParking (pdf)
• Navisec Flex zaštita podataka online trening okruženje korisnički registar (pdf)
• Registar klijenata za službene poslove građevinske kontrole (pdf)
• Granitni lični registar zaštite na radu, rizika i sigurnosti informacija Upravljanje devijacijama i obavještavanje (pdf)
• Istraživanje grada Kerava webropol (pdf)
• Kontakt obrazac za kontakt usluge Smilee chat registar korisnika (pdf)
• Elektronski sistem upravljanja voznim parkom sa spotom (pdf)
• Lični registar finansijske uprave grada Kerave (pdf)
• Lični registar sistema kamera za nadzor javnih mjesta u centru grada (pdf)
• Sistem nadzora kamera za snimanje nekretnina Kerava City (pdf)
• Aktivnost Park God (pdf)
• Organiziranje izleta i pomoć u hrani za porodice (pdf)
• Lični registar prijava za grantove u sektoru razonode i blagostanja (pdf)
• Prijenos sjednice gradskog vijeća (pdf)
• Dozvole za parkiranje osoblja za parking prostor sportskog parka Kaleva (pdf)
• Spisak lica koja rade na projektima komunalne samouprave (pdf)
• Registar kupaca gradske kontrole parkinga Kerava (pdf)
• Registar korisnika usluga za mlade grada Kerava (pdf)
• Cloudia upravljanje ugovorima (pdf)
• Registar osoblja za marketing događaja u industriji zabave i dobrobiti (pdf)
• Piiloduuni.fi (pdf)
• Organizacija događaja i marketinški registar Kerava kulturnih usluga (pdf)
• Registar organizacije savjeta mladih Kerava i izbora mladih (pdf)
• Registar lokacije gradskih inženjerskih vozila, mašina i radnika (pdf)
• Registar kanala za prijavu internih zloupotreba grada Kerave (pdf)
• Obrokregistar usluga (pdf)
• Registar istraživanja stabla imena (pdf)
• Registar festivala novogradnje (pdf)
• Registar dionika industrije razonode i blagostanja (pdf)
• Informativni dokument, registar za upravljanje korisnicima (pdf)
• Informativni dokument, M365 cloud servis i Intune registar za upravljanje mobilnim uređajima (pdf)
• Informointiasiakirja, kiinteistörekisteri (pdf)