donar feedback
Fes-nos un comentari, la teva opinió és important!
La ciutat de Kerava ha implementat un nou sistema de serveis de transaccions. Mitjançant el Servei de Transaccions Electròniques, podeu donar còmodament comentaris sobre els serveis, les operacions i la presa de decisions de la ciutat. Allà també podeu llegir els comentaris enviats per altres.
Tingueu en compte que el formulari de comentaris no es pot utilitzar per donar una opinió oficial o un recordatori sobre els projectes previstos o els plànols de carrers i parcs que es poden veure.
Planificar projectes
Les opinions i recordatoris oficials sobre projectes de planificació s'han de lliurar a:
- per correu electrònic kaupunkisuunnittu@kerava.fi o
- per correu als serveis de desenvolupament urbà de Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava
Plànols de carrers i parcs
Els recordatoris oficials sobre plànols de carrers i plànols del parc s'han d'enviar abans de les 15.45:XNUMX de l'últim dia de la visita:
- per correu electrònic a kaupunkitekniikki@kerava.fi o
- per correu postal a l'adreça Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava
Educació infantil
Els recordatoris oficials sobre les activitats d'educació infantil (tant municipals com privades) s'han d'enviar per correu electrònic: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi
L'horari d'atenció al client d'educació infantil és de dilluns a dijous de 10 a 12 h, tel. 09 2949 2119, correu electrònic varhaiskasvatus@kerava.fi
Serveis Socials i Sanitaris
A principis de 2023, els serveis socials i sanitaris es traslladaran a l'àrea de benestar de Vantaa i Kerava. Aneu a les pàgines de l'àrea de benestar per donar comentaris.
Servei d'emergències i notificacions
Podeu fer denúncies d'avaries relacionades amb els serveis de la ciutat enviant comentaris a través del Servei d'Atenció al Client electrònic o presentant un informe d'avaries.
En casos d'urgència, fora de l'horari d'oficina els dies laborables de 16:8 a XNUMX:XNUMX h, i els caps de setmana en cas d'urgència, cal contactar directament amb el tècnic del servei d'enginyeria urbana.
Servei d'avaria d'enginyeria urbana
El número només està disponible de 15.30:07 a XNUMX:XNUMX i durant tot el dia els caps de setmana. No es poden enviar missatges de text ni imatges a aquest número. 040 318 4140Carrers, trànsit, parcs i instal·lacions esportives a l'aire lliure:
Atenció al client d'enginyeria urbana
Anna palautettaSubministrament d'aigua:
Vesihuolto servei al client
Obert de dilluns a dijous de 9 a 11 h i de 13 a 15 h. Els divendres, podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiControl d'aparcament:
Atenció al client de control d'aparcament
Contacte principalment per correu electrònic 040 318 2173 pysakoinninvalvonta@kerava.fiPresentació d'un informe d'avaria
Envieu un informe d'error mitjançant la informació de contacte següent.