Polítiques de pagament de les biblioteques Kirkes
També podeu trobar informació sobre les tarifes per retard de les biblioteques de Kirkes i els preus de compensació al lloc web de Kirkes. Aneu al lloc web de Kirkes.
Llegeix més sobre l'acumulació de quotes.
Si el material no ha estat retornat malgrat dues sol·licituds de devolució, es traslladarà a l'agència de cobrament per a la facturació. L'agència de cobrament cobra les seves pròpies despeses de cobrament de cada factura.
Els materials que ja estan facturant es poden retornar a la biblioteca, en aquest cas el client haurà d'abonar les despeses de recollida de l'agència de recollida i la taxa de morositat.
Si cal, també podeu consultar per telèfon els pagaments. Podeu trobar el telèfon de la col·lecció a la pàgina d'informació de contacte de la biblioteca.
Els llibres i altres materials reservats es poden demanar de qualsevol biblioteca de Kirkes a una altra biblioteca de Kirkes de manera gratuïta.
Es cobra una tarifa d'1,50 EUR per les reserves no cobrades de material tant per a nens com per a adults.
Per als préstecs a llarga distància, s'envia un recordatori immediatament després de la data de venciment. La tarifa del recordatori és d'un euro per carta.
Si el material es perd o es fa malbé, es cobrarà una taxa de compensació.
També podeu substituir un llibre, un CD o un joc de consola portant el mateix producte. El llibre o disc ha d'estar en bon estat i de la mateixa edició o d'una edició més recent que el material a substituir.
Els discos DVD i Blu-ray només es poden substituir pagant.
La biblioteca no reemborsarà les despeses de compensació pagades, encara que el material perdut es trobi més tard.
Podeu comprar un adhesiu per copiar o imprimir. Podeu carregar a l'adhesiu un valor màxim de 20 euros.