Serveis internacionals

Els Serveis Internacionals de la Ciutat de Kerava són responsables de la integració inicial dels refugiats que reben protecció internacional i es traslladen al municipi, així com dels serveis d'orientació i assessorament de baix llindar per als residents de Kerava que parlen llengües estrangeres.

En assumptes relacionats amb la immigració i la integració, hi treballen assessors d'integració, assessors de serveis, orientadors, orientadors laborals, coordinadors i gestors de serveis.

Els Serveis Internacionals treballen en estreta col·laboració amb altres autoritats que organitzen serveis per a immigrants, com ara les zones d'ocupació de Kerava i Sipoo i les zones de benestar de Vantaa i Kerava.

Kerava també té una xarxa de suport a la integració que es reuneix regularment, que inclou representants de la ciutat, institucions educatives i el tercer sector. La xarxa reuneix actors que treballen en la integració, augmenta l'intercanvi d'informació i coordina i crea oportunitats de cooperació.

En aquesta pàgina trobareu

Orientació i assessorament

Punt d'orientació i assessorament Topaasi

Topaasi és el punt d'orientació i assessorament de baix llindar dels serveis internacionals de Kerava. Els immigrants de Kerava reben orientació i assessorament sobre diversos assumptes quotidians a Topaasi. Podeu obtenir assessorament sobre els següents temes, per exemple:

  • omplint formularis
  • tractar amb les autoritats i reservar una cita
  • serveis de la ciutat
  • habitatge i temps lliure

Si teniu un problema més gran, podeu demanar una cita in situ, per telèfon o per correu electrònic.

Topazi

Horari de visita:
dilluns 9-11 i 12-16
només amb cita prèvia
Dimecres 9–11 i 12–14
Dijous 9–11 i 12–14
Divendres tancat

Nota! L'assignació de números de torn acaba 15 minuts abans.
Adreça de visita: Centre de serveis Sampola, 1r pis, Kultasepänkatu 7, 04250 Kerava 040 318 2399 040 318 4252 serveis nacionals@kerava.fi

Control de serveis

Un assessor de serveis ofereix suport individual als immigrants que necessiten orientació i reforç en les habilitats empresarials quotidianes. L'assessor de serveis ajuda els clients a aprendre a fer coses de manera independent, com ara omplir formularis, utilitzar serveis electrònics i desenvolupar habilitats digitals. L'objectiu és promoure l'autoservei en el sistema de serveis finlandès.

Servei amb cita prèvia. Si esteu interessats, poseu-vos en contacte amb el director del servei.

Acollida de refugiats de quota i promoció de la integració

Els assessors d'integració són responsables del treball d'integració inicial, l'orientació i l'assessorament dels refugiats de quota que han rebut protecció internacional i es traslladen al municipi de Kerava.

Si cal, es pot fer una avaluació de les habilitats i les necessitats del servei d'integració i un pla d'integració per a un integrista que es troba fora del mercat laboral, d'acord amb la Llei d'integració.

Pren contacte

Formació laboral

El coaching laboral és un coaching individualitzat adaptat a les teves necessitats i situació, que ofereix suport orientat a objectius per a la cerca de feina, la planificació de la carrera professional, la preparació de documents de cerca de feina i la preparació per a entrevistes de treball.

El coaching està dirigit a immigrants a l'atur amb estudis universitaris de Kerava. El servei és adequat per a persones que necessiten suport i orientació en la cerca de feina, la planificació de la seva carrera professional, l'educació o la creació d'un negoci.

L'orientació laboral es proporciona en finès o anglès. Si esteu interessats en el servei, poseu-vos en contacte amb un orientador laboral.

Activitats en grup en finès

Organitzem activitats en grup en finès per a persones de Kerava que han immigrat al país. L'èmfasi principal en l'ensenyament es centra en les habilitats lingüístiques necessàries a la vida quotidiana i el seu desenvolupament. Els grups són oberts i gratuïts i no cal registrar-se prèviament. Els grups funcionen sense cita prèvia.

Els grups de principiants estan pensats per a aquells que encara no saben finès. Podeu unir-vos al grup de repàs si coneixeu els conceptes bàsics i voleu aprendre més finès. El grup de discussió se centra en les habilitats orals.

  • Conceptes bàsics de finès, lent, 31.8.-15.12.2026, dilluns i dimarts de 9 a 11 h
  • Suport bàsic de finès (idioma anglès) 2.9.-17.12.2026, dimecres i dijous de 9 a 11 h
  • Grup de revisió de la llengua finesa 31.8.-14.12.2026, dilluns de 13 a 15 h
  • Club de debat en llengua finesa 2.9.-16.12.2026, dimecres de 13:00 a 15:00

Les activitats de grup s'organitzen a Kauppakaari 4, 04200 Kerava.

Podeu trobar informació actualitzada sobre els grups en curs a la nostra pàgina de Facebook. També podeu sol·licitar més informació per correu electrònic: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi. Ves al Facebook de Serveis Internacionals.

Orientació social multilingüe

L'orientació social multilingüe és un curs durant el qual els immigrants reben informació sobre la societat finlandesa en la seva llengua materna o en una altra llengua que parlin amb fluïdesa. És un servei reglamentari per a la fase inicial de la integració i forma part del paquet de serveis de promoció de la integració del municipi.

El servei es dirigeix ​​inicialment a través de l'àrea d'ocupació. Un especialista de l'àrea d'ocupació informarà al client quan hi hagi disponible una possible orientació social.

Programa de foment de la integració a Kerava

Per regla general, es promou la integració dels immigrants com a part dels serveis bàsics de la ciutat destinats a tothom. Els objectius clau de Kerava per promoure la integració són promoure una interacció bona i natural entre les relacions de la població, destacar el suport i l'orientació per a les famílies, millorar les oportunitats per aprendre la llengua finlandesa i enfortir els immigrants.
educació i accés al treball.

El treball per actualitzar el programa de promoció de la integració s'ha iniciat a Kerava a principis del 2026 i el programa es publicarà més endavant.

Contacteu amb els serveis internacionals

Informació per a bancs d'enllaços d'immigrants