Facturazione

I clienti è e pruprietà fatturabili di l'utilità di l'acqua sò divisi in picculi cunsumatori, grandi cunsumatori è industria. E case unifamiliari è e piccule cooperative d'abitazioni appartenenti à i picculi cunsumatori sò fatturati quattru volte à l'annu, vale à dì ogni trè mesi. A fattura di l'acqua hè sempre basatu annantu à una stima, salvu chì a lettura di u metru di l'acqua hè annunziata prima di a fattura. I misuratori d'acqua ùn ponu micca leghje remotamente.

Edifici di appartamenti, grandi case di città è alcune cumpagnie chì appartenenu à i grandi cunsumatori sò fatturati ogni mese. Dapoi u principiu di u 2018, i grandi cunsumatori anu cambiatu à l'autolettura di i so metri d'acqua, cum'è i picculi cunsumatori. Se u cliente vole un serviziu di cunferenza in u futuru, una tarifa serà addebitata per a conferenza secondu a lista di i prezzi di u serviziu.

  • Eccu cumu leghje u bilanciu in finlandese (pdf)

    Per l'inglese cliccate apre u pdf-file sopra, dopu leghje u testu sottu:

    COME LEGGERE U BILL DI EQUILIBRIO
    1. Quì pudete truvà: U numeru di u locu di u cunsumadore è u numeru di u metru di l'acqua, chì sò necessarii per firmà in a pagina Kulutus-Web, l'indirizzu di u duminiu è a stima di u cunsumu annuale, chì hè a quantità stimata di acqua (m3) utilizata durante un annu. L'estimazione di u cunsumu annuale hè calculata automaticamente in basa di e duie letture più recenti di u metru.
    2. I prezzi fissi per l'acqua di robba è l'acqua per u periodu Billing di trè mesi.
    3. A linea di bill di bilanciu: In questa linea pudete vede a lettura di u metru d'acqua rappurtata prima cù a so data di lettura, è ancu a lettura di u metru d'acqua più recente è a so data di lettura. Billed by estimate significa a quantità di metri cubi d'acqua fatturatu basatu annantu à a stima annuale di cunsumu d'acqua chì hè stata calculata trà e duie date di lettura più recenti. I metri cubi affissati sò i metri cubi digià fatturati chì sò stati fatturati secondu a stima annuale di cunsumu d'acqua. Questi metri cubi digià fatturati sò sottratti da a somma tutale è u bilanciu di bilanciu hè calculatu trà a lettura di u metru precedente è a più recente. I cambiamenti in i tassi durante u periodu di tempu di u bilanciu di bilanciu seranu presentati in fila separata.
    4. I pagamenti finu à a fine di u periodu Billing secondu a nova stima di u cunsumu d'acqua annuale aghjurnata.
    5. A quantità stimata sottratta (dighjà pagata) in euro
    6. A lettura di u metru d'acqua rappurtata prima.
    7. L'ultima lettura di u metru di l'acqua.
    8. A summa tutale di u prugettu.

Dati di fattura 2024

A lettura di u metru di l'acqua deve esse informata micca più tardi à l'ultimu ghjornu di u mese indicatu in a tavula, in modu chì a lettura hè presa in contu in a fattura. A data di fattura indicata in a tavula hè indicativa.

  • Kaleva

    Mesi fatturabiliSegnala a lettura à u più tardiData di fatturaScadenza
    Ghjennaghju, ferraghju è marzu31.3.20244.4.202426.4.2024
    April, maghju è ghjugnu30.6.20244.7.202425.7.2024
    Lugliu, Aostu è Settembre30.9.20244.10.202425.10.2024
    Ottobre, nuvembre è dicembre31.12.20248.1.202529.1.2025

    Kilta, Savio, Kaskela, Alikerava è Jokivarsi

    Mesi fatturabiliSegnala a lettura à u più tardiData di fatturaScadenza
    Nuvembre, dicembre è ghjennaghju31.1.20245.2.202426.2.2024
    ferraghju, marzu è aprili30.4.20246.5.202427.5.2024
    Maghju, ghjugnu è lugliu31.7.20245.8.202426.8.2024
    Aostu, Settembre è Ottobre31.10.20245.11.202426.11.2024

    Sompio, Keskusta, Ahjo è Ylikerava

    Mesi fatturabiliSegnala a lettura à u più tardiData di fatturaScadenza
    Dicembre, ghjennaghju è ferraghju28.2.20244.3.202425.3.2024
    marzu, aprili è maghju31.5.20244.6.202425.6.2024
    ghjugnu, lugliu è agostu31.8.20244.9.202425.9.2024
    Settembre, Ottobre è Nuvembre30.11.20244.12.202425.12.2024
  • A stima di u cunsumu annuale hè di circa 1000 metri cubi.

    Data di fatturaScadenza
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

Informazioni nantu à i pagamenti

  • A fattura deve esse pagata micca più tardi à a data di scadenza. U pagamentu ritardatu serà sottumessu à l'interessi di pagamentu tardu in cunfurmità cù a Legge di Interessi. L'interessi di pagamentu tardu sò fatturati cum'è fattura separata 1 o 2 volte à l'annu. Se u pagamentu hè ritardatu di duie simane, a fattura va à a cullezzione. A carica per un ricordu di pagamentu hè 5 € per fattura per i clienti privati ​​è 10 € per fattura per i clienti cummerciale.

  • A mancanza di pagà a bolletta di l'acqua pruvucarà l'interruzzione di u supply d'acqua. I costi di chjusi è di apertura sò pagati secondu u listinu di prezzi di serviziu validu.

  • Sè vo pacà accidentalmente troppu, o in u billing stimatu, più cà l 'usu attuale hè statu fatturatu, u overpayment sarà rimbursatu. I pagamenti eccessivi di menu di 200 euro seranu creditati cù a prossima fattura, ma i pagamenti eccessivi di 200 euru è più seranu pagati à u contu di u cliente. Per rinvià i soldi, vi dumandemu di mandà u vostru numeru di contu à u serviziu di u cliente di l'e-mail di l'utilità di l'acqua Kerava.

  • I cambiamenti di u nome o di l'indirizzu ùn sò micca automaticamente trasmessi à l'installazione di l'approvvigionamentu d'acqua di Kerava, salvu chì ùn sò micca notificati separatamente. Tutti i cambiamenti di fatturazione è di l'infurmazioni di i clienti sò signalati à a fatturazione di l'installazione di l'acqua o à u serviziu di u cliente.

Pigliate u cuntattu

Serviziu à u Cliente per a fattura di l'acqua è di l'acqua residua

Apertu da lunedì à ghjovi 9am-11am è 13pm-15pm. U venneri, ci ponu ghjunghje per email. 040 318 2380 vesihuolto@kerava.fi