Timmi rezervace
Timmi můžete používat buď jako registrovaný uživatel, nebo bez registrace.
Město Kerava má několik různých zařízení, například pro sport, setkání nebo večírky. Jednotlivci, kluby, spolky a firmy si mohou rezervovat prostory pro vlastní potřebu.
Město uděluje do svých prostor jak individuální, tak standardní směny. Hlásit se můžete na jednotlivé směny v průběhu roku. Období přihlášek na standardní směny ve sportovištích je vždy v únoru, kdy město rozděluje standardní směny na následující podzim a jaro. Přečtěte si více o přihlašování na pravidelné směny: Aktuální dění ve cvičení.
Zařízení města a stav jejich rezervace lze vidět v programu rezervace prostoru Timmi. Zařízení a Timmi můžete poznat bez přihlášení nebo jako registrovaný uživatel. Jdi za Timmem.
Pokud si chcete rezervovat prostor ve městě, přečtěte si podmínky užívání prostor a zažádejte si o prostor v Timmi. Přečtěte si podmínky užívání areálu (pdf).
Můžete se také seznámit s podmínkami používání samotného rezervačního systému: Podmínky používání rezervačního systému Timmi
Než budete moci zadávat požadavky na rezervaci pokoje, musíte se zaregistrovat jako uživatel Timmi. Registrace probíhá prostřednictvím silné identifikace služby suomi.fi bankovními přihlašovacími údaji nebo mobilním certifikátem. Veškeré žádosti o rezervaci a storna týkající se prostor města jsou prováděny prostřednictvím silné identifikace i po registraci.
Jakmile se zaregistrujete jako uživatel služby Timmi, můžete se do služby přihlásit jako jednotlivec. Jako soukromý zákazník si rezervujete prostory pro vlastní potřebu, v takovém případě jste také osobně odpovědní za prostory a platby. Chcete-li si zarezervovat objekty města i jako zástupce klubu, spolku nebo firmy a zarezervovat objekty Keravy, podívejte se do sekce Rozšíření užívacích práv fyzické osoby jako zástupce organizace.
Přihlaste se jako jednotlivec výběrem sekce Přihlásit na domovské stránce služby, poté od vás služba vyžaduje silnou elektronickou identifikaci.
Po úspěšné autentizaci jste přihlášeni k Timmi a můžete zadávat nové požadavky na rezervace a rušit je.
Pokud chcete při rezervaci městských zařízení vystupovat také jako zástupce klubu, sdružení nebo společnosti, můžete rozšířit svá užívací práva v Timmi. Nerezervujte pokoje, dokud neobdržíte upozornění, že rozšíření přístupových práv bylo schváleno. V opačném případě jsou faktury adresovány vám jako fyzické osobě.
Před rozšířením uživatelských práv je dobré se zamyslet nad tím, kdo ve vaší organizaci hraje jakou roli: Mají role oficiálně dohodnuté (město může vyžadovat oficiální protokol, pokud se jedná o nového zákazníka) a zda je dostatek informací o všech osoby (jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo).
V přiložené tabulce můžete najít různé role, úkoly a postupy, které jsou nutné k registraci a vytváření žádostí o rezervaci pokoje v Timmi.
Role v Timmi | Úkol v Timmi | Postupy požadované v souvislosti s registrací |
---|---|---|
Kontaktní osoba pro rezervace | Osoba, která je v rezervacích jako kontaktní osoba. Rezervace kontaktní osoba bude informována mimo jiné z náhlých směn zrušení např. v situacích, kdy ve vyhrazeném prostoru došlo k poškození vodou. | Booker zadá, co udělal rezervace pro rezervace kontaktní informace. Kontaktní osobou pro rezervace je aby mu informaci potvrdil z odkazu v zaslaném e-mailu. To je nutné pro provedení rezervace může být uděláno. |
Kondenzátor | Člověk, který to dělá žádosti o rezervaci a změny nebo zrušení rezervace., například výkonný ředitel klubu popř tajemník úřadu. | Osoba je identifikována prostřednictvím identifikace suomi.fi jako jednotlivec a rozšířit po tomto přístupová práva organizace jako zástupce. |
Plátce | Subjekt, kterému jsou zasílány faktury klubu, například pokladník nebo finanční oddělení. | Kontaktní osoba dostane své vlastní informace o organizaci nebo je zadejte do systému. Informace lze nalézt s funkcí vyhledávání, pokud si organizace již dříve rezervovala prostory. |
Kontaktní osoba plátce | Osoba odpovědná za platby klubu. | Kontaktní osoba zadá platby informace odpovědné osoby. Kontaktní osobou plátce je k potvrzení informací z odkazu v e-mailu, který mu byl zaslán. To je nutné pro provedení rezervace může být uděláno. |
Po uložení formuláře obdrží kontaktní osoba pro rezervace e-mailem upozornění o registraci. Kontaktní osoba musí přijmout oznámení prostřednictvím odkazu v e-mailu, poté lidé vystupující v jiných rolích (například plátce a booker) obdrží podobné oznámení na svůj vlastní e-mail. Musí také přijmout oznámení.
Jakmile budou vámi poskytnuté informace schváleny a zkontrolovány, obdržíte e-mail s potvrzením schválení a můžete začít používat Timmi jako zástupce organizace. Předtím můžete provádět rezervace pouze jako jednotlivci! Ve sloupci Oblast administrace vyberte roli, ve které chcete při rezervaci působit. Vybraná role je zobrazena v pravém horním rohu Timmi a v tabulce rezervačního kalendáře
Jak se zaregistruji jako společnost, klub nebo sdružení (pdf)
Aktivujte Timmi a proveďte rezervaci prostoru jako jednotlivec (pdf)
Prostor rezervovaný přes Timmi můžete zrušit bezplatně 14 dní před časem rezervace. Výjimkou je kempové centrum Kesärinnee, které lze bezplatně zrušit minimálně 3 týdny před termínem rezervace. Rezervaci pokoje můžete zrušit prostřednictvím Timmi.
Pokud potřebujete pomoc s rezervací míst, můžete se obrátit na městské rezervace prostor.
V servisu Kerava v servisním středisku Sampola na Kultasepänkatu 7 můžete podnikat tváří v tvář. Personál servisu vás na místě provede používáním rezervačního systému Timmi. Předem se seznamte s Timmiho pokyny a ujistěte se, že máte informace nezbytné k vytvoření rezervační žádosti a nástroje pro silnou identifikaci s vámi v situaci navádění. Podívejte se na otevírací dobu business centra: Místě prodeje.