Nejčastější dotazy k vodoměru
-
U Keravy se odečty vodoměrů hlásí přes službu Spotřeba Web. Odečet lze také nahlásit buď telefonicky na fakturaci Kerava vesihuolto (tel. 040 318 2380) nebo zákaznický servis (tel. 040 318 2275) nebo zasláním e-mailu na adresu vesihuolto@kerava.fi.
-
Vodoměr je možné dodat do novostavby v návaznosti na vodovodní přípojku nebo na přání zákazníka později i samostatně. Po doručení bude účtován poplatek dle ceníku Kerava vesihuolto.
-
Po výměně vodoměru se mezi sklem vodoměru a počítadlem může objevit vzduchová bublina nebo voda. Tak to má být, protože vodoměry jsou mokré počítadla, jejichž mechanismus má být ve vodě. Voda a vzduch nejsou škodlivé a nevyžadují žádná opatření. Vzduch vyjde včas.
-
Ano. Činnost vodoměru je patrná z mechanické desky měřiče, kde se při provozu měřiče pohybují ručičky. Přesnost měřiče můžete vyzkoušet přidáním např. 10 litrů vody a porovnáním množství s údaji na desce měřiče.
-
Vodovod Kerava instaluje jeden vodoměr na jednu vodovodní přípojku (pro každý pozemek je vyhrazena jedna vodovodní přípojka). Voda vstupuje do nemovitosti tímto hlavním vodoměrem a vyúčtování vody je založeno na tomto vodoměru.
Jedna přípojka a vodoměr na pozemek je doporučením Asociace vod a kanalizací pro všechny vodárenské společnosti ve Finsku. Instalace více vodoměrů by způsobila dodatečné náklady pro vodárenskou společnost (instalaci, kalibraci, odečet, fakturaci atd.) a v konečném důsledku by zvýšila cenu vody účtované odběratelům.
Nemovitost (např. dvojdům nebo řadový dům) si však může na přání pořídit od instalatérů podzemní vodoměry specifické pro byt. Správa a vyúčtování těchto podzemních vodoměrů je v kompetenci bytového družstva. Fakturaci řeší buď samotný bytový podnik, nebo správce majetku bytového podniku. Podzemní vodoměry jsou majetkem nemovitosti a za jejich údržbu odpovídá i samotná nemovitost.
Místo toho pravidelnou údržbu a výměnu vodoměrů, které vlastní Kerava vesihuolto a na které se vztahují zákony o stabilitě, provádí montér vodoměrů Kerava vesihuolto.
Výjimkou jsou domy postavené v roce 2009 a později na pozemku rozděleném smlouvou o hospodaření a na oba lze nainstalovat vodoměry ve vlastnictví vodáren Kerava. Podmínkou však v těchto případech je, aby domy měly vlastní vodovodní potrubí s uzavíracími armaturami.