Platební zásady knihoven Kirkes
Informace o poplatcích a kompenzačních cenách knihoven Kirkes naleznete také na webových stránkách Kirkes. Přejděte na web Kirkes.
Přečtěte si více o kumulaci poplatků.
Pokud nebyl materiál vrácen i přes dvě žádosti o vrácení, bude předán inkasní agentuře k fakturaci. Inkasní agentura si z každé faktury vybírá vlastní náklady na inkaso.
Materiály, které jsou již fakturovány, mohou být vráceny knihovně, v takovém případě bude muset zákazník uhradit náklady inkasní agentury a poplatek z prodlení.
V případě potřeby se můžete na platby zeptat i telefonicky. Telefonní číslo sbírky naleznete na stránce kontaktních údajů knihovny.
Knihy a další rezervovaný materiál lze bezplatně objednat z kterékoli knihovny Kirkes do jiné knihovny Kirkes.
Za nevyzvednuté rezervace materiálů pro děti i dospělé je účtován poplatek ve výši 1,50 EUR.
U úvěrů na dálku je upomínka zaslána ihned po splatnosti. Poplatek za upomínku je jedno euro za dopis.
V případě ztráty nebo poškození materiálu bude účtován kompenzační poplatek.
Můžete také nahradit knihu, CD nebo konzolovou hru tím, že místo ní přinesete stejný produkt. Kniha nebo disk musí být v dobrém stavu a ve stejném nebo novějším vydání jako materiál, který má být nahrazen.
DVD a Blu-ray disky lze vyměnit pouze zaplacením.
Knihovna nevrací zaplacené kompenzační poplatky, a to ani v případě pozdějšího nalezení ztraceného materiálu.
Můžete si zakoupit nálepku pro kopírování nebo tisk. Na samolepku můžete nahrát maximální hodnotu 20 eur.