Bestilling af lokalerne

Du skal registrere dig som Timmi-bruger, før du kan anmode om værelsesreservation. Registrering sker gennem den stærke identifikation af suomi.fi-tjenesten med bankoplysninger eller et mobilcertifikat. Alle reservationsansøgninger og aflysninger vedrørende byens lokaler sker ved stærk identifikation også efter tilmelding.

Når du har oprettet dig som bruger af Timmi-tjenesten, kan du logge ind på tjenesten som privatperson. Som privatkunde reserverer du lokaler til eget brug, og du er i så fald også personligt ansvarlig for lokalerne og betalingerne. Ønsker du at booke byens faciliteter også som repræsentant for en klub, forening eller virksomhed og booke Keravas faciliteter, se afsnittet Udvidelse af brugsretten for en person som repræsentant for en organisation.

Log ind som privatperson ved at vælge Log ind sektionen på tjenestens hjemmeside, hvorefter tjenesten kræver en stærk elektronisk identifikation af dig.

Efter vellykket autentificering er du logget ind på Timmi og kan foretage nye reservationsanmodninger og annulleringer.

1. Når du er logget ind på Timmi, skal du gå til bookingkalenderen i tjenesten for at gennemse pladser til leje. Hvis du laver en værelsesreservation til den organisation, du repræsenterer, skal du vælge organisationens kontaktperson som din rolle.
2. Vælg det tidspunkt, du ønsker. Du kan se bookingstatus for pladsen enten per dag eller for hele ugen. Du kan få vist ugekalenderen ved at vælge et ugenummer fra kalenderen. Opdater kalenderen, når du har valgt det ønskede tidspunkt. Efter opdatering af kalenderen kan du se pladsens bookede og ledige tider.
   Timmä overnatningsreservationer foretages i reservationskalenderen ved at klikke med højre museknap på den ønskede dag, hvorefter en menu åbnes.
3. Fortsæt med at foretage en reservationsanmodning ved at vælge den ønskede dato fra kalenderen. Udfyld reservationsoplysningerne, f.eks. klubbens navn eller arrangementets karakter (f.eks. et privat arrangement). Tjek, at dato og klokkeslæt for reservationen er korrekte.
4. Under Tilbagevendende skal du vælge om det er en engangsbestilling eller en tilbagevendende booking.
5. Til sidst vælger du Opret ansøgning, hvorefter du modtager en bekræftelse på din mail.

Ønsker du samtidig at agere repræsentant for en klub, forening eller virksomhed ved booking af byfaciliteter, kan du forlænge dine brugsrettigheder i Timmi. Book ikke lokaler, før du har modtaget besked om, at udvidelsen af ​​adgangsretten er godkendt. Ellers rettes fakturaerne til dig som privatperson.

Inden du udvider brugerrettigheder, er det godt at tænke over, hvem i din organisation, der skal spille hvilken rolle: Er rollerne officielt aftalt (byen kan kræve en officiel protokol for at blive set, hvis det er en ny kunde), og om der er tilstrækkelig information vedr. alle personer (fornavn, efternavn, adresseoplysninger, e-mailadresse, telefonnummer).

I den vedhæftede tabel kan du finde de forskellige roller, opgaver og procedurer, der kræves for at registrere og lave værelsesreservationsansøgninger i Timmi.

1. Log ind på Timmi som privatkunde efter vejledningen på denne side.
2. Klik på linket på forsiden, som er ordet her i slutningen af ​​denne sætning: "Hvis du ønsker at gøre forretning i Timmi i en anden kunderolle, som enkeltperson eller som repræsentant for et samfund, kan du oprette flere forskellige kunderoller for dig selv ved at bruge adgangsrettighedsudvidelsen HER."
   Er du ikke på forsiden, kan du gå til udvidelse af adgangsrettigheder fra menuen Mine oplysninger under Udvidelse af adgangsrettigheder.
3. Når du er flyttet til afsnittet Udvidelse af brugerrettigheder, skal du vælge kunderollen Ny - som organisationens kontaktperson og det administrative område Kerava by.
4. Find den organisation, du repræsenterer, i registret. Du skal indtaste de første tre tegn i organisationens navn i søgefeltet for at starte søgningen. Du finder nemmest din organisation ved hjælp af Y-ID, hvis der er et i registret Hvis du ikke kan finde din egen organisation eller er usikker på det, så vælg Organisation ikke fundet, jeg giver oplysningerne. Efter valget kan du fortsætte til næste trin.
   Angiv i hvis navn fakturaerne for reservationerne er udstedt, kontaktperson for reservationerne og kontaktperson for betaler. Hvis du vælger muligheden Anden person for alle punkter i trinnet, er formularen tom bortset fra dine egne oplysninger.
5.  Gem oplysningerne, hvorefter du vil modtage en oversigt over de oplysninger, du har gemt i et nyt vindue. Sørg for, at de oplysninger, du giver, er korrekte.
6. Når de oplysninger, der kræves i formularen, er udfyldt, accepterer du lokalernes brugsbetingelser og gem oplysningerne.

Når du har gemt formularen, modtager reservationskontaktpersonen en besked om tilmeldingen på e-mail. Kontaktpersonen skal acceptere meddelelsen via linket i e-mailen, hvorefter personer, der agerer i andre roller (f.eks. betaler og booker), vil modtage en lignende meddelelse i deres egen e-mail. De skal også acceptere meddelelsen.

Når de oplysninger, du har givet, er blevet godkendt og kontrolleret, modtager du en e-mail, der bekræfter godkendelsen, og du kan begynde at bruge Timmi som repræsentant for organisationen. Før dette kan du kun foretage reservationer som enkeltperson! I kolonnen Administrationsområde skal du vælge den rolle, du vil agere i, når du foretager en reservation. Den valgte rolle vises i øverste højre hjørne af Timmi og i bookingkalendertabellen