Kerava Health Center vil forny sine rådgivnings- og aftaleservice den 28.9. september. fra
Alle kunder bedes kontakte sundhedscentret på forhånd. Formålet med den nye driftsmetode er at tilbyde en endnu mere smidig service og samtidig mindske spredningen af smitsomme sygdomme.
Kerava Health Center fornyer sin rådgivnings- og aftaleservice. Fra onsdag den 28.9.2022. september XNUMX skal kunderne altid kontakte sundhedscentret på forhånd enten elektronisk eller telefonisk. Patienter, der har behov for akut behandling, betjenes også kun efter aftale.
Med reformen er det ikke længere muligt at bestille tid ved at besøge sundhedscentrets rådgivnings- og patientkontor på stedet. I ikke-hastende forhold bør patienterne primært kontakte sundhedscentret elektronisk via Kliniks onlinetjeneste. Hvis elektronisk transaktion ikke er mulig, er det et alternativ at ringe til sundhedscentret. Gå til Klinik-tjenesten.
Sundhedscentrets tidsbestillingsnummer 09 2949 3456 er åben den 28.9. september. fra mandag til torsdag fra 8:15.45 til 8:14 og på fredage fra XNUMX:XNUMX til XNUMX:XNUMX. Ved opkald til nummeret skal kunden vælge, om der er tale om akut eller ikke akut sygdom eller symptom. En sundhedsperson vil vurdere behovet for behandling over telefonen og eventuelt bestille tid hos en sygeplejerske eller læge.
Kunden kan handle i sundhedscentret uden at bestille tid, hvis det er en hastesag, og han ikke er blevet ringet tilbage fra sundhedscentret to timer efter henvendelsen.
Når sundhedscentret er lukket, kan kunderne ringe til akutnummeret 116 117. I nødstilfælde skal du altid ringe til alarmnummeret 112.
Den nye driftsmetode gælder ikke for sundhedscentrets lavtærskel MIEPÄ-punkt, hvor du stadig kan søge uden tidsbestilling for at drøfte bekymringer i forbindelse med mental sundhed eller stofbrug. MIEPÄ-punktet er åbent mandag til torsdag fra 8 til 14 og om fredagen fra 8 til 13.
Målet er endnu mere effektiv servicekontrol
Formålet med den fornyede rådgivning og tidsbestilling er at lette adgangen til behandling for sundhedscenterkunder. Når kunden på forhånd er i kontakt med sundhedscentret, kan han hurtigere tilbydes de rigtige ydelser. Mange ting kan også klares nemt over telefonen uden at besøge et sundhedscenter.
"For eksempel er mange infektionssygdomme dem, der kan behandles godt ved hjælp af fjernforbindelser. Især i de tidlige stadier af sygdommen kan mange lidelser lindres med hjemmemedicin og ofte lindres symptomerne ved egenomsorg. Så slipper du for at gå på sundhedscenteret, når du er syg og står i kø. Corona er stadig på vej, og desuden er influenzasæsonen på vej, så hvis man har symptomer, vil det være godt at blive hjemme og alligevel blive syg og dermed forhindre spredning af sygdomme,« minder overlæge Päivi Fonsén om.