Social- og sundhedsydelsernes servicenumre ændres til velfærdsområdets servicenumre

Velfærdsområde Social- og sundhedsvæsenet
25.11.2022

Ved årsskiftet flyttes social-, sundheds- og redningstilbud fra kommuner til velfærdsområder. Nogle af de nuværende servicenumre skifter til velfærdsområdeservicenumre allerede i december.

Kundeserviceansvaret for social- og sundhedsydelser overføres til Vantaa og Kerava velfærdsområde den 1.1.2023. januar XNUMX. Samtidig vil de nuværende servicenumre og chattjenester blive opgivet og erstattet af nye servicekanaler for Vantaa og Kerava velfærdsområdet.

Beboere i både Vantaa og Kerava bliver betjent gennem de nye kanaler og telefonnumre, og alle social- og sundhedstjenester kan fremover findes på de nye servicenumre. Ændring af numre medfører ikke ændringer i tilgængeligheden af ​​tjenester.

Tjenestenumrene er de samme på alle sprog, men den, der ringer op, kan vælge det sprog, han ønsker, blandt mulighederne ved at trykke på tasten. Kunden vil høre en meddelelse om nummerændringen, hvis han ringer til det gamle servicenummer.

Nogle af servicenumrene ændres allerede i december

Ændring af servicenumre vil blive gennemført i etaper, og nogle af de nuværende servicenumre ændres allerede i december 2022. De nye servicenumre og deres åbningstider vil blive opdateret på hjemmesiden i stedet for de gamle.

Diabetesenhedens og forebyggelsesklinikkens servicenumre ændres torsdag den 8.12. december. Servicenumrene på sundhedscentre, mental sundhed og stofmisbrug, distribution af medicinske forsyninger og Keravas AK poliklinik og procedureenhed ændres tirsdag den 13.12. december. Barsels- og børneklinikkens servicenummer ændres onsdag den 14.12. december, og mundplejens servicenumre ændres torsdag den 15.12. december.

Social- og sundhedsvæsenets resterende servicenumre ændres til nye servicenumre, når velfærdsområdet påbegynder sin drift 1.1.2023. januar XNUMX.

Nye servicenumre

Torsdag den 8.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:

  • diabetesenhed: 09 4191 1150 (man-fre 12-13)
  • forebyggelsesklinik: 09 4191 1170 (tirsdag og torsdag fra kl. 10 til 12.30)

Tirsdag den 13.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:

  • Kerava sundhedscenter: 09 4191 1070 (man-fre 8-16)
  • mental sundhed og stofmisbrug: 09 4191 1100 (man-fre 12-13)
  • distribution af plejeforsyninger: 09 4191 1210 (voicemail 24/7)
  • Kerava AK poliklinik: 09 4191 1190 (man, tir, tor og fre 12-13)
  • Keravas handlingsenhed: 09 4191 1200 (voicemail 24/7)

Onsdag den 14.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:

  • barsels- og børneklinik: 09 4191 5100 (man-fre kl. 8-15)

Torsdag den 15.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:

Oral sundhedspleje

  • smerter og førstehjælp (hastebehandling): 09 4191 2010 (man-fre 7.30-15)
  • ikke-hastebehandling: 09 4191 2050 (man-fre 7.30-15)
  • opretning (tidsoverførsler og aflysninger): 09 4191 2030 (man-fre kl. 7.30-15)
  • aflysninger (døgnet rundt, du kan efterlade en talebesked): 09 4191 202