Social- og sundhedsydelsernes servicenumre ændres til velfærdsområdets servicenumre
Ved årsskiftet flyttes social-, sundheds- og redningstilbud fra kommuner til velfærdsområder. Nogle af de nuværende servicenumre skifter til velfærdsområdeservicenumre allerede i december.
Kundeserviceansvaret for social- og sundhedsydelser overføres til Vantaa og Kerava velfærdsområde den 1.1.2023. januar XNUMX. Samtidig vil de nuværende servicenumre og chattjenester blive opgivet og erstattet af nye servicekanaler for Vantaa og Kerava velfærdsområdet.
Beboere i både Vantaa og Kerava bliver betjent gennem de nye kanaler og telefonnumre, og alle social- og sundhedstjenester kan fremover findes på de nye servicenumre. Ændring af numre medfører ikke ændringer i tilgængeligheden af tjenester.
Tjenestenumrene er de samme på alle sprog, men den, der ringer op, kan vælge det sprog, han ønsker, blandt mulighederne ved at trykke på tasten. Kunden vil høre en meddelelse om nummerændringen, hvis han ringer til det gamle servicenummer.
Nogle af servicenumrene ændres allerede i december
Ændring af servicenumre vil blive gennemført i etaper, og nogle af de nuværende servicenumre ændres allerede i december 2022. De nye servicenumre og deres åbningstider vil blive opdateret på hjemmesiden i stedet for de gamle. Social- og sundhedsvæsenets resterende servicenumre ændres til nye servicenumre, når velfærdsområdet påbegynder sin drift 1.1.2023. januar XNUMX.
Nye servicenumre
Torsdag den 8.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:
- diabetesenhed: 09 4191 1150
- forebyggelsesklinik: 09 4191 1170
Tirsdag den 13.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:
- Martinlakso sundhedscenter: 09 4191 1010
- Myyrmäki sundhedscenter: 09 4191 1020
- Korso sundhedscenter: 09 4191 1030
- Tikkurila sundhedscenter: 09 4191 1040
- Hakunila sundhedscenter: 09 4191 1050
- Länsimäki sundhedscenter 09 4191 1050
- Koivukylä sundhedscenter: 09 4191 1060
- Kerava sundhedscenter: 09 4191 1070
- mental sundhed og misbrugstjenester: 09 4191 1100
- plejeforsyning distribution: 09 4191 1210
- Kerava AK poliklinik: 09 4191 1190
- Keravas aktionsenhed: 09 4191 1200
Onsdag den 14.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:
- barsels- og børneklinik: 09 4191 5100
Torsdag den 15.12.2022. december XNUMX ændres servicenumrene:
Det nuværende centraliserede mundtlige sundhedsservicenummer ændres til seks servicenumre:
- smerter og førstehjælp (hastebehandling): 09 4191 2010
- aflysninger (døgnet rundt, mulighed for at annullere med talebesked): 09 4191 2020
- rettelse (tidsoverførsler og aflysninger): 09 4191 2030
- øst (Tikkurila, Hakunila og Länsimäki): 09 4191 2060
- vest (Myyrmäki, Martinlaakso og Kartanonkoski): 09 4191 2070
- nord (Koivukylä, Korso og Kerava): 09 4191 2050