Timmi-Reservierung
Sie können Timmi entweder als registrierter Benutzer oder ohne Registrierung nutzen.
Die Stadt Kerava verfügt über verschiedene Einrichtungen, beispielsweise für Sport, Tagungen oder Partys. Einzelpersonen, Vereine, Vereine und Unternehmen können Flächen zur Eigennutzung reservieren.
Die Stadt gewährt auf ihrem Gelände sowohl Einzelschichten als auch Regelschichten. Sie können das ganze Jahr über einzelne Schichten beantragen. Der Bewerbungszeitraum für Regelschichten in Sportanlagen ist immer im Februar, wenn die Stadt die Regelschichten für den darauffolgenden Herbst und Frühling verteilt. Lesen Sie mehr über die Bewerbung für reguläre Schichten: Aktuelle Angelegenheiten in Übung.
Die Einrichtungen der Stadt und deren Reservierungsstatus können im Timmi-Platzreservierungsprogramm eingesehen werden. Sie können die Einrichtungen und Timmi kennenlernen, ohne sich anzumelden oder als registrierter Benutzer. Geh zu Timm.
Wenn Sie einen Platz in der Stadt reservieren möchten, lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Plätze und bewerben Sie sich für einen Platz in Timmi. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Räumlichkeiten (PDF).
Sie können sich auch mit den Nutzungsbedingungen des Reservierungssystems selbst vertraut machen: Nutzungsbedingungen des Timmi-Reservierungssystems
Sie müssen sich als Timmi-Benutzer registrieren, bevor Sie Zimmerreservierungsanfragen stellen können. Die Registrierung erfolgt durch die starke Identifizierung des suomi.fi-Dienstes mit Bankdaten oder einem mobilen Zertifikat. Alle Reservierungsanfragen und -stornierungen, die das städtische Gelände betreffen, werden auch nach der Registrierung durch einen starken Ausweis vorgenommen.
Sobald Sie sich als Nutzer des Timmi-Dienstes registriert haben, können Sie sich als Einzelperson beim Dienst anmelden. Als Privatkunde reservieren Sie Räumlichkeiten zur Eigennutzung, wobei Sie auch für die Räumlichkeiten und Zahlungen persönlich verantwortlich sind. Wenn Sie die Einrichtungen der Stadt auch als Vertreter eines Vereins, Vereins oder Unternehmens buchen möchten und die Einrichtungen von Kerava buchen möchten, lesen Sie den Abschnitt Erweiterung der Nutzungsrechte einer Einzelperson als Vertreter einer Organisation.
Melden Sie sich als Einzelperson an, indem Sie auf der Startseite des Dienstes den Abschnitt „Anmelden“ auswählen. Anschließend verlangt der Dienst von Ihnen eine sichere elektronische Identifizierung.
Nach erfolgreicher Authentifizierung sind Sie bei Timmi eingeloggt und können neue Reservierungsanfragen und Stornierungen vornehmen.
Wenn Sie bei der Buchung städtischer Einrichtungen auch als Vertreter eines Vereins, Vereins oder Unternehmens auftreten möchten, können Sie Ihre Nutzungsrechte in Timmi erweitern. Buchen Sie keine Zimmer, bis Sie eine Benachrichtigung über die Genehmigung der Erweiterung der Zutrittsrechte erhalten haben. Ansonsten richten sich die Rechnungen an Sie als Einzelperson.
Bevor Sie die Benutzerrechte erweitern, sollten Sie sich darüber Gedanken machen, wer in Ihrer Organisation welche Rolle spielt: Sind die Rollen offiziell vereinbart (bei Neukunden kann die Stadt die Einsicht in ein offizielles Protokoll verlangen) und ob über alle ausreichend Informationen vorliegen Personen (Vorname, Nachname, Adressinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
In der beigefügten Tabelle finden Sie die verschiedenen Rollen, Aufgaben und Verfahren, die für die Registrierung und Zimmerreservierungsanträge in Timmi erforderlich sind.
Rolle in Timmi | Aufgabe in Timmi | Im Zusammenhang mit der Registrierung erforderliche Verfahren |
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Ansprechpartner für Reservierungen | Eine Person, die in Reservierungen ist als Ansprechpartner. Reservierungen Der Ansprechpartner wird benachrichtigt unter anderem durch plötzliche Veränderungen Stornierungen, beispielsweise in Situationen, in denen im reservierten Raum ein Wasserschaden aufgetreten ist. | Der Bucher trägt ein, was er getan hat Reservierungen für Reservierungen Kontaktinformationen. Ansprechpartner für Reservierungen ist um ihm die Information zu bestätigen über den Link in der gesendeten E-Mail. Dies ist für die Reservierung erforderlich kann gemacht werden. |
Kondensator | Eine Person, die es tut B. Reservierungsanfragen bearbeiten und Reservierungen ändern oder stornieren Geschäftsführer des Vereins bzw Sekretärin. | Die Identifizierung der Person erfolgt über die suomi.fi-Identifikation als Einzelperson und danach erweitern Zugriffsrechte der Organisation als Vertreter. |
Zahler | Die Stelle, an die die Rechnungen des Clubs gesendet werden, beispielsweise der Schatzmeister oder die Finanzabteilung. | Die Kontaktperson erhält eine eigene Informationen der Organisation abrufen oder in das System eingeben. Die Informationen können gefunden werden mit der Suchfunktion, wenn die Organisation bereits Räumlichkeiten reserviert hat. |
Der Ansprechpartner des Zahlers | Die Person, die für die Zahlungen des Clubs verantwortlich ist. | Der Ansprechpartner erfasst die Zahlungen Angaben des Verantwortlichen. Der Ansprechpartner des Zahlers ist die Informationen über den Link in der an ihn gesendeten E-Mail zu bestätigen. Dies ist für die Reservierung erforderlich kann gemacht werden. |
Wenn Sie das Formular gespeichert haben, erhält der Reservierungskontakt eine Benachrichtigung über die Anmeldung per E-Mail. Die Kontaktperson muss die Benachrichtigung über den Link in der E-Mail akzeptieren. Anschließend erhalten Personen, die in anderen Rollen handeln (z. B. Zahler und Bucher), eine ähnliche Benachrichtigung in ihrer eigenen E-Mail. Sie müssen die Benachrichtigung auch akzeptieren.
Sobald die von Ihnen bereitgestellten Informationen genehmigt und überprüft wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Genehmigung und können Timmi als Vertreter der Organisation nutzen. Vorher sind Reservierungen nur als Einzelperson möglich! Wählen Sie in der Spalte Administrationsbereich die Rolle aus, in der Sie bei der Reservierung agieren möchten. Die ausgewählte Rolle wird in der oberen rechten Ecke von Timmi und in der Buchungskalendertabelle angezeigt
Wie melde ich mich als Unternehmen, Verein oder Verein an (pdf)
Aktivieren Sie Timmi und stellen Sie als Einzelperson einen Reservierungsantrag für den Platz (PDF)
Sie können den über Timmi gebuchten Platz 14 Tage vor der Reservierungszeit kostenlos stornieren. Eine Ausnahme bildet das Campcenter Kesärinnee, das mindestens 3 Wochen vor dem Reservierungstermin kostenfrei storniert werden kann. Sie können die Zimmerreservierung über Timmi stornieren.
Wenn Sie Hilfe bei der Platzreservierung benötigen, können Sie sich an die Platzreservierung der Stadt wenden.
Sie können Ihre Geschäfte persönlich am Kerava-Servicepunkt im Sampola-Servicezentrum in Kultasepänkatu 7 erledigen. Die Mitarbeiter am Servicepunkt beraten Sie vor Ort bei der Nutzung des Timmi-Reservierungssystems. Machen Sie sich vorab mit Timmis Anleitung vertraut und stellen Sie sicher, dass Sie über die nötigen Informationen für die Beantragung einer Reservierung und über die Werkzeuge verfügen, um sich in der Beratungssituation stark mit Ihnen zu identifizieren. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten des Business Centers: Kasse.