Die Servicenummern des Sozial- und Gesundheitsdienstes werden in die Servicenummern des Wohlfahrtsbereichs umgewandelt
Zum Jahreswechsel werden Sozial-, Gesundheits- und Rettungsdienste von den Kommunen in die Wohlfahrtsbereiche verlagert. Einige der aktuellen Servicenummern werden bereits im Dezember auf Sozialbereichsservicenummern umgestellt.
Die Kundendienstverantwortung für Sozial- und Gesundheitsdienste wird am 1.1.2023. Januar XNUMX auf das Wohlfahrtsgebiet Vantaa und Kerava übertragen. Gleichzeitig werden die aktuellen Servicenummern und Chat-Dienste aufgegeben und durch neue Servicekanäle für die Wohlfahrtsgebiete Vantaa und Kerava ersetzt.
Einwohner von Vantaa und Kerava werden über die neuen Kanäle und Telefonnummern bedient, und alle Sozial- und Gesundheitsdienste sind künftig unter den neuen Servicenummern zu finden. Durch eine Rufnummernänderung ändert sich nicht die Verfügbarkeit der Dienste.
Die Servicenummern sind in allen Sprachen gleich, der Anrufer kann jedoch durch Drücken der Taste aus den verfügbaren Optionen die gewünschte Sprache auswählen. Der Kunde erhält eine Ansage über den Rufnummernwechsel, wenn er die alte Servicenummer anruft.
Einige Servicenummern werden sich bereits im Dezember ändern
Die Umstellung der Servicerufnummern wird schrittweise umgesetzt, einige der aktuellen Servicerufnummern ändern sich bereits im Dezember 2022. Die neuen Servicerufnummern und deren Öffnungszeiten werden anstelle der alten auf der Website aktualisiert. Mit der Aufnahme des Sozialbereichs am 1.1.2023. Januar XNUMX werden die verbliebenen Servicerufnummern des Sozial- und Gesundheitsdienstes auf neue Servicerufnummern umgestellt.
Neue Servicenummern
Am Donnerstag, 8.12.2022. Dezember XNUMX, ändern sich die Servicenummern:
- Diabetes-Abteilung: 09 4191 1150
- Präventionsklinik: 09 4191 1170
Am Dienstag, 13.12.2022. Dezember XNUMX, ändern sich die Servicenummern:
- Gesundheitszentrum Martinlaakso: 09 4191 1010
- Gesundheitszentrum Myyrmäki: 09 4191 1020
- Gesundheitszentrum Korso: 09 4191 1030
- Gesundheitszentrum Tikkurila: 09 4191 1040
- Gesundheitszentrum Hakunila: 09 4191 1050
- Gesundheitszentrum Länsimäki 09 4191 1050
- Gesundheitszentrum Koivukylä: 09 4191 1060
- Gesundheitszentrum Kerava: 09 4191 1070
- Dienste für psychische Gesundheit und Drogenmissbrauch: 09 4191 1100
- Pflegebedarfsverteilung: 09 4191 1210
- Poliklinik Kerava AK: 09 4191 1190
- Keravas Einsatzeinheit: 09 4191 1200
Am Mittwoch, 14.12.2022. Dezember XNUMX, ändern sich die Servicenummern:
- Geburts- und Kinderklinik: 09 4191 5100
Am Donnerstag, 15.12.2022. Dezember XNUMX, ändern sich die Servicenummern:
Die derzeitige zentrale Servicenummer für die Mundgesundheit wird auf sechs Servicenummern geändert:
- Schmerzen und Erste Hilfe (dringende Behandlung): 09 4191 2010
- Stornierungen (rund um die Uhr, Möglichkeit zur Stornierung per Sprachnachricht): 09 4191 2020
- Korrektur (Zeitumbuchungen und Stornierungen): 09 4191 2030
- Osten (Tikkurila, Hakunila und Länsimäki): 09 4191 2060
- Westen (Myyrmäki, Martinlaakso und Kartanonkoski): 09 4191 2070
- Norden (Koivukylä, Korso und Kerava): 09 4191 2050