Κράτηση των χώρων

Πρέπει να εγγραφείτε ως χρήστης Timmi για να μπορέσετε να κάνετε αιτήματα κράτησης δωματίου. Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω της ισχυρής ταυτοποίησης της υπηρεσίας suomi.fi με τραπεζικά διαπιστευτήρια ή πιστοποιητικό κινητής τηλεφωνίας. Όλες οι αιτήσεις κρατήσεων και οι ακυρώσεις που αφορούν τους χώρους της πόλης γίνονται μέσω ισχυρής ταυτοποίησης ακόμα και μετά την εγγραφή.

Αφού εγγραφείτε ως χρήστης της υπηρεσίας Timmi, μπορείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία ως άτομο. Ως ιδιώτης πελάτης, δεσμεύετε χώρους για δική σας χρήση, οπότε είστε επίσης προσωπικά υπεύθυνοι για τις εγκαταστάσεις και τις πληρωμές. Εάν θέλετε να κάνετε κράτηση για τις εγκαταστάσεις της πόλης και ως εκπρόσωπος ενός συλλόγου, ένωσης ή εταιρείας και να κάνετε κράτηση για τις εγκαταστάσεις της Kerava, ανατρέξτε στην ενότητα Επέκταση των δικαιωμάτων χρήσης ενός ατόμου ως εκπρόσωπος ενός οργανισμού.

Συνδεθείτε ως άτομο επιλέγοντας την ενότητα Σύνδεση στην αρχική σελίδα της υπηρεσίας, μετά την οποία η υπηρεσία απαιτεί ισχυρή ηλεκτρονική ταυτοποίηση από εσάς.

Μετά από επιτυχή έλεγχο ταυτότητας, είστε συνδεδεμένοι στο Timmi και μπορείτε να κάνετε νέα αιτήματα κράτησης και ακυρώσεις.

1. Αφού συνδεθείτε στο Timmi, μεταβείτε στο ημερολόγιο κρατήσεων στην υπηρεσία για να περιηγηθείτε στους χώρους προς ενοικίαση. Εάν κάνετε κράτηση δωματίου για τον οργανισμό που εκπροσωπείτε, επιλέξτε τον υπεύθυνο επικοινωνίας του οργανισμού ως ρόλο σας.
2. Επιλέξτε την ώρα που θέλετε. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση κράτησης του χώρου είτε ανά ημέρα είτε για ολόκληρη την εβδομάδα. Μπορείτε να εμφανίσετε το εβδομαδιαίο ημερολόγιο επιλέγοντας έναν αριθμό εβδομάδας από το ημερολόγιο. Ενημερώστε το ημερολόγιο αφού επιλέξετε την επιθυμητή ώρα. Μετά την ενημέρωση του ημερολογίου, μπορείτε να δείτε τις κρατήσεις και τους ελεύθερους χρόνους του χώρου.
   Οι κρατήσεις για μια νύχτα γίνονται στο ημερολόγιο κρατήσεων κάνοντας δεξί κλικ στο ποντίκι την επιθυμητή ημέρα και μετά ανοίγει ένα μενού.
3. Προχωρήστε στην υποβολή αιτήματος κράτησης επιλέγοντας την επιθυμητή ημερομηνία από το ημερολόγιο. Συμπληρώστε τις πληροφορίες κράτησης, για παράδειγμα, το όνομα του κλαμπ ή τη φύση της εκδήλωσης (για παράδειγμα, μια ιδιωτική εκδήλωση). Ελέγξτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της κράτησης είναι σωστές.
4. Στην ενότητα Επαναλαμβανόμενη, επιλέξτε εάν πρόκειται για εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενη κράτηση.
5. Τέλος, επιλέξτε Δημιουργία εφαρμογής και μετά θα λάβετε επιβεβαίωση στο email σας.

Εάν θέλετε επίσης να ενεργείτε ως εκπρόσωπος μιας λέσχης, ένωσης ή εταιρείας όταν κάνετε κράτηση για εγκαταστάσεις πόλης, μπορείτε να επεκτείνετε τα δικαιώματα χρήσης σας στο Timmi. Μην κάνετε κράτηση δωματίων έως ότου λάβετε ειδοποίηση ότι έχει εγκριθεί η επέκταση των δικαιωμάτων πρόσβασης. Διαφορετικά, τα τιμολόγια απευθύνονται σε εσάς ως άτομο.

Πριν επεκτείνετε τα δικαιώματα χρήστη, είναι καλό να σκεφτείτε ποιος στον οργανισμό σας θα παίξει ποιον ρόλο: Έχουν συμφωνηθεί επίσημα οι ρόλοι (η πόλη μπορεί να απαιτεί επίσημο πρωτόκολλο για να φανεί εάν πρόκειται για νέο πελάτη) και εάν υπάρχουν επαρκείς πληροφορίες σχετικά με όλα τα πρόσωπα (όνομα, επώνυμο, στοιχεία διεύθυνσης, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου).

Στον συνημμένο πίνακα, μπορείτε να βρείτε τους διάφορους ρόλους, εργασίες και διαδικασίες που απαιτούνται για την εγγραφή και την υποβολή αιτήσεων κράτησης δωματίου στο Timmi.

1. Συνδεθείτε στο Timmi ως ιδιώτης πελάτης σύμφωνα με τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα.
2. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στην πρώτη σελίδα, που είναι η λέξη εδώ στο τέλος αυτής της πρότασης: "Εάν θέλετε να δραστηριοποιηθείτε στην Timmi σε άλλο ρόλο πελάτη, ως άτομο ή ως εκπρόσωπος μιας κοινότητας, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλά διαφορετικούς ρόλους πελατών για τον εαυτό σας χρησιμοποιώντας την επέκταση δικαιωμάτων πρόσβασης ΕΔΩ."
   Εάν δεν είστε στην πρώτη σελίδα, μπορείτε να μεταβείτε στην επέκταση των δικαιωμάτων πρόσβασης από το μενού Οι πληροφορίες μου στην περιοχή Επέκταση δικαιωμάτων πρόσβασης.
3. Όταν μεταβείτε στην ενότητα Επέκταση δικαιωμάτων χρήστη, επιλέξτε τον ρόλο πελάτη Νέος - ως υπεύθυνος επικοινωνίας του οργανισμού και τη διοικητική περιοχή πόλη Kerava.
4. Βρείτε τον οργανισμό που εκπροσωπείτε στο μητρώο. Πρέπει να εισαγάγετε τους τρεις πρώτους χαρακτήρες του ονόματος του οργανισμού στο πεδίο αναζήτησης για να ξεκινήσει η αναζήτηση. Ο ευκολότερος τρόπος να βρείτε τον οργανισμό σας είναι με το Y-ID, εάν υπάρχει στο μητρώο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον δικό σας οργανισμό ή δεν είστε σίγουροι για αυτόν, επιλέξτε Ο οργανισμός δεν βρέθηκε, θα σας δώσω τις πληροφορίες. Μετά την επιλογή, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
   Αναφέρετε στο όνομα ποιου εκδίδονται τα τιμολόγια για τις κρατήσεις, τον υπεύθυνο επικοινωνίας για τις κρατήσεις και τον υπεύθυνο επικοινωνίας για τον πληρωτή. Εάν επιλέξετε Άλλο άτομο για όλα τα σημεία στο βήμα, η φόρμα είναι κενή εκτός από τις δικές σας πληροφορίες.
5.  Αποθηκεύστε τις πληροφορίες και μετά θα λάβετε μια σύνοψη των πληροφοριών που έχετε αποθηκεύσει σε νέο παράθυρο. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι σωστές.
6. Όταν συμπληρωθούν οι πληροφορίες που απαιτούνται από τη φόρμα, αποδεχτείτε τους όρους χρήσης των εγκαταστάσεων και αποθηκεύστε τις πληροφορίες.

Όταν αποθηκεύσετε τη φόρμα, ο υπεύθυνος επικοινωνίας κρατήσεων θα λάβει μια ειδοποίηση σχετικά με την εγγραφή μέσω e-mail. Ο υπεύθυνος επικοινωνίας πρέπει να αποδεχτεί την ειδοποίηση μέσω του συνδέσμου στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μετά τον οποίο τα άτομα που ενεργούν σε άλλους ρόλους (για παράδειγμα, πληρωτή και κρατητής) θα λάβουν παρόμοια ειδοποίηση στο δικό τους email. Πρέπει επίσης να αποδεχτούν την ειδοποίηση.

Όταν οι πληροφορίες που παρείχατε εγκριθούν και ελεγχθούν, θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει την έγκριση και μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Timmi ως εκπρόσωπο του οργανισμού. Πριν από αυτό, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις μόνο ως άτομο! Στη στήλη Περιοχή Διαχείρισης, επιλέξτε τον ρόλο στον οποίο θέλετε να ενεργήσετε κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης. Ο επιλεγμένος ρόλος εμφανίζεται στην επάνω δεξιά γωνία του Timmi και στον πίνακα ημερολογίου κρατήσεων