Τα γεύματα κατ' οίκον από τις κοινωνικές και υγειονομικές υπηρεσίες συνεχίζονται αδιάκοπα στον χώρο πρόνοιας
Το κέντρο γευμάτων που ετοίμαζε γεύματα στο σπίτι στην πόλη Κέραβα θα σταματήσει να λειτουργεί στις 31.12.2022 Δεκεμβρίου 1.1.2023. Από την XNUMXη Ιανουαρίου XNUMX, τα γεύματα που παίρνουν στο σπίτι οι πελάτες κοινωνικών και υγειονομικών υπηρεσιών θα παραδίδονται από νέο πάροχο υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στον χώρο πρόνοιας. Οι πελάτες που έχουν αγοράσει γεύματα απευθείας από το κέντρο γευμάτων μπορούν, εάν είναι απαραίτητο, να επικοινωνήσουν με την καθοδήγηση πελατών για τους ηλικιωμένους προκειμένου να αξιολογήσουν τις ανάγκες εξυπηρέτησης τους.
Το κέντρο γευμάτων της πόλης Kerava έχει παραγάγει και παραδίδει τα γεύματα που μεταφέρονται στο σπίτι από τους πελάτες των κοινωνικών υπηρεσιών και υπηρεσιών υγείας. Το Ateriakeskus έχει επίσης παραδώσει γεύματα στο σπίτι σε ιδιώτες πελάτες. Αυτή η υπηρεσία για πελάτες που αγόρασαν απευθείας από το κέντρο γευμάτων λήγει στο τέλος του χρόνου.
Οι ανάγκες εξυπηρέτησης των πελατών χαρτογραφούνται
Η Ateriakeskus ενημέρωσε τους πελάτες της τον Νοέμβριο του 2022 ότι η υπηρεσία που απευθύνεται σε ιδιώτες πελάτες πλησιάζει στο τέλος της, επειδή η Ateriakeskus θα σταματήσει να λειτουργεί με τη σημερινή της μορφή. Δυστυχώς, η επιστολή έχει σταλεί και σε ορισμένους πελάτες υπηρεσιών σίτισης κοινωνικών και υγειονομικών υπηρεσιών και τους έχει προκαλέσει ανησυχία. Στις υπηρεσίες για ηλικιωμένους έχει χαρτογραφηθεί η κατάσταση των πελατών και έχει γίνει τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες που έχουν ζητήσει χάρτη της κατάστασής τους. Για τους πελάτες των οποίων η ικανότητα λειτουργίας απαιτεί ένα ζεστό γεύμα στο σπίτι, η υπηρεσία συνεχίζεται χωρίς διακοπή. Ο νέος πάροχος υπηρεσιών της περιοχής πρόνοιας θα παραδίδει γεύματα για κοινωνικές και υγειονομικές υπηρεσίες από την 1.1.2023η Ιανουαρίου XNUMX.
Εάν, για παράδειγμα, ένας πελάτης που αγόρασε γεύματα απευθείας από το κέντρο γευμάτων έχει ανάγκη για υπηρεσία γευμάτων που παρέχεται ως υπηρεσία υποστήριξης στο σπίτι λόγω της ικανότητάς του να λειτουργεί και δεν έχει ακόμη επικοινωνήσει μαζί του, θα πρέπει να καλέσει τον ηλικιωμένο πελάτη αριθμός καθοδήγησης 09 2949 3231, ώστε η ανάγκη του πελάτη για σέρβις να χαρτογραφηθεί με περισσότερες λεπτομέρειες, εάν χρειαστεί.