Indemnización por accidente en la calle

Si la ciudad ha descuidado sus obligaciones de mantenimiento, está obligada a compensar los daños ocurridos en las zonas públicas, como los costes causados ​​por resbalones o caídas.

Cada solicitud de compensación se procesa por separado. Al tramitar la solicitud de indemnización se comprueba lo siguiente:

  • evento
  • tiempo de daño
  • condiciones
  • clima.

Si es necesario, se solicita información adicional al reclamante. Para la indemnización por dolor y sufrimiento, así como para la reclamación de indemnización por daños permanentes, siempre se solicita la declaración de la compañía de seguros. La decisión de indemnización se envía al solicitante por escrito.

La ciudad compensa los daños materiales ya sea económicamente o reparando las estructuras dañadas. La ciudad no compensa los daños sin gastos comprobados y no paga ningún gasto que pueda surgir por adelantado.

En caso de daños, complete cuidadosamente la solicitud de compensación por daños adjunta y envíe todos los documentos adjuntos solicitados. No se recomienda enviar documentos de salud u otra información sensible por correo electrónico.

Por favor contáctenos

Cualquier daño que se haya producido debe informarse siempre inmediatamente al servicio de ingeniería urbana y a kaupunkiniteknikki@kerava.fi

Servicio de averías de ingeniería urbana.

El número sólo está disponible de 15.30:07 a XNUMX:XNUMX horas y las XNUMX horas los fines de semana. No se pueden enviar mensajes de texto ni imágenes a este número. 040 318 4140