Protección de Datos

Protección de datos y tratamiento de datos personales

Debido a la protección de la privacidad y la protección legal de los residentes municipales registrados, es importante que la ciudad procese los datos personales de manera adecuada y según lo exige la ley.

La legislación que regula el tratamiento de datos personales se basa en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (2016/679) y la Ley Nacional de Protección de Datos (1050/2018), que se aplican al tratamiento de datos personales en los servicios de la ciudad. El objetivo de la regulación de la protección de datos es fortalecer los derechos individuales, mejorar la protección de los datos personales y aumentar la transparencia del procesamiento de datos personales para los usuarios registrados, es decir, los clientes de la ciudad.

Al procesar datos, la ciudad de Kerava, como responsable del tratamiento, sigue los principios generales de protección de datos definidos en el reglamento de protección de datos, según los cuales los datos personales son:

  • ser procesado de conformidad con la ley, de manera adecuada y transparente desde el punto de vista del interesado
  • manejado de forma confidencial y segura
  • para ser recopilados y procesados ​​para un propósito específico, específico y legal
  • recopilar solo la cantidad necesaria en relación con el propósito del procesamiento de datos personales
  • actualizado cuando sea necesario: los datos personales inexactos e incorrectos deben eliminarse o corregirse sin demora
  • almacenados en un formulario a partir del cual el interesado pueda ser identificado solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del procesamiento de datos.
  • La protección de datos se refiere a la protección de datos personales. Los datos personales son información que describe a una persona física a partir de la cual se puede identificar a la persona directa o indirectamente. Dicha información incluye, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de seguro social, fotografía y número de teléfono.

    ¿Por qué se recopilan datos en los servicios de la ciudad?

    Los datos personales se recopilan y procesan para llevar a cabo actividades oficiales de acuerdo con la legislación y la normativa. Además, la obligación de las actividades oficiales es elaborar estadísticas, para las cuales se utilizan, en caso necesario, datos personales anonimizados, es decir, los datos se presentan en un formato que no permite identificar a la persona.

    ¿Qué información se procesa en los servicios de la ciudad?

    Cuando el cliente, es decir el interesado, comienza a utilizar el servicio, se recopila la información necesaria para la ejecución del servicio en cuestión. La ciudad ofrece diversos servicios a sus ciudadanos, por ejemplo, servicios de enseñanza y educación infantil, servicios de biblioteca y servicios deportivos. En consecuencia, el contenido de la información recopilada varía. La ciudad de Kerava sólo recoge los datos personales necesarios para el servicio en cuestión. La información recogida en los distintos servicios se puede encontrar con más detalle en las declaraciones de privacidad de este sitio web por áreas temáticas.

    ¿Dónde se obtiene la información de los servicios de la ciudad?

    Por regla general, los datos personales se obtienen del propio cliente. Además, la información se obtiene de sistemas mantenidos por otras autoridades, como el Centro de Registro de Población. Además, durante la relación con el cliente, el proveedor de servicios que actúa en nombre de la ciudad puede, en base a la relación contractual, mantener y complementar la información del cliente.

    ¿Cómo se procesan los datos personales en los servicios de la ciudad?

    Los datos personales se manejan con cuidado. Los datos se procesan únicamente para el fin predefinido. En el tratamiento de datos personales cumplimos con la legislación y las buenas prácticas de tratamiento de datos.

    Las bases jurídicas según el Reglamento de Protección de Datos son la legislación imperativa, el contrato, el consentimiento o el interés legítimo. En la ciudad de Kerava siempre existe una base legal para el procesamiento de datos personales. En diversos servicios, el tratamiento de datos personales también puede basarse en la legislación que regula el servicio en cuestión, por ejemplo en las actividades docentes.

    Nuestro personal está sujeto a un deber de confidencialidad. El personal que maneja datos personales recibe formación periódica. Se controlan el uso y los derechos de los sistemas que contienen datos personales. Los datos personales sólo podrán ser tratados por un empleado que tenga derecho a tratar los datos en cuestión en el marco de sus funciones laborales.

    ¿Quién procesa los datos en los servicios de la ciudad?

    En principio, los datos personales de los clientes de la ciudad, es decir, los usuarios registrados, sólo pueden ser tratados por empleados que tengan la necesidad de tratar los datos en cuestión para sus funciones laborales. Además, la ciudad utiliza subcontratistas y socios que tienen acceso a los datos personales necesarios para organizar los servicios. Estas partes sólo pueden procesar datos de acuerdo con las instrucciones y acuerdos dados por la ciudad de Kerava.

    ¿A quién se puede revelar la información de los registros municipales?

    La transferencia de datos personales se refiere a situaciones en las que los datos personales se proporcionan a otro responsable del tratamiento para su uso propio e independiente. Los datos personales sólo podrán divulgarse en el marco establecido por la ley o con el consentimiento del cliente.

    En cuanto a la ciudad de Kerava, los datos personales se comunican a otras autoridades según los requisitos de la legislación. La información se puede divulgar, por ejemplo, al Servicio Nacional de Pensiones o al servicio KOSKI mantenido por la Junta Nacional de Educación de Finlandia.

  • Según el Reglamento de Protección de Datos, la persona registrada, es decir, el cliente de la ciudad, tiene derecho a:

    • para verificar información personal sobre sí mismo
    • solicitar la rectificación o supresión de sus datos
    • solicitar la restricción del procesamiento u oponerse al procesamiento
    • solicitar la transferencia de datos personales de un sistema a otro
    • recibir información sobre el tratamiento de datos personales

    El registrante no puede utilizar todos los derechos en todas las situaciones. La situación se ve afectada, por ejemplo, por la base jurídica para el tratamiento de datos personales según la normativa de protección de datos.

    El derecho a inspeccionar los datos personales.

    La persona registrada, es decir, el cliente de la ciudad, tiene derecho a recibir del responsable del tratamiento una confirmación de que se están procesando o no datos personales que le conciernen. Previa solicitud, el responsable del tratamiento deberá proporcionar al interesado una copia de los datos personales tratados en su nombre.

    Recomendamos presentar una solicitud de inspección principalmente a través de transacciones electrónicas con identificación segura (requiere el uso de credenciales bancarias). Puedes encontrar el formulario electrónico. gusto.

    Si el cliente no puede utilizar el formulario electrónico, la solicitud también podrá realizarse en el registro civil de la ciudad o en el punto de atención de Sampola. Para ello, necesitará un documento de identidad con fotografía, ya que la persona que realiza la solicitud debe ser siempre identificable. No es posible realizar una solicitud por teléfono o correo electrónico, porque no podemos identificar de manera confiable a una persona en estos canales.

    Derecho a rectificación de datos

    El cliente registrado, es decir, el cliente de la ciudad, tiene derecho a exigir que los datos personales incorrectos, inexactos o incompletos que le conciernen sean corregidos o completados sin demora indebida. Además, el interesado tiene derecho a exigir que se eliminen los datos personales innecesarios. La redundancia y la inexactitud se evalúan según el tiempo de almacenamiento de los datos.

    Si la ciudad no acepta la solicitud de corrección, se emite una decisión al respecto, que menciona las razones por las cuales no se ha aceptado la solicitud.

    Recomendamos enviar una solicitud de corrección de datos principalmente a través de transacciones electrónicas con identificación segura (requiere el uso de credenciales bancarias). Puedes encontrar el formulario electrónico. gusto.

    También se puede solicitar la corrección de información in situ en la oficina de registro de la ciudad o en el punto de atención de Sampola. La identidad de la persona que realiza la solicitud se verifica cuando se presenta la solicitud.

    Solicite tiempo de procesamiento y tarifas

    La ciudad de Kerava se esfuerza por procesar las solicitudes lo antes posible. El plazo para presentar información o proporcionar información adicional relacionada con la solicitud de inspección de datos personales es de un mes desde la recepción de la solicitud de inspección. Si la solicitud de inspección es excepcionalmente compleja y extensa, el plazo podrá ampliarse dos meses. El cliente será notificado personalmente sobre la extensión del tiempo de procesamiento.

    La información del registrante se proporciona básicamente de forma gratuita. Sin embargo, si se solicitan más copias, la ciudad puede cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos. Si la solicitud de información es obviamente infundada e irrazonable, especialmente si las solicitudes de información se hacen repetidamente, la ciudad puede cobrar los costos administrativos incurridos por proporcionar la información o negarse a proporcionarla por completo. En tal caso, la ciudad demostrará la evidente falta de fundamento o irracionalidad de la solicitud.

    Oficina del Comisionado de Protección de Datos

    El interesado tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Protección de Datos, si considera que se ha violado la legislación vigente en materia de protección de datos en el procesamiento de datos personales que le conciernen.

    Si la ciudad no acepta la solicitud de corrección, se emite una decisión al respecto, que menciona las razones por las cuales no se ha aceptado la solicitud. También le informamos sobre el derecho a recursos legales, por ejemplo la posibilidad de presentar una queja ante el Comisionado de Protección de Datos.

  • Informar al cliente sobre el tratamiento de datos personales

    El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea obliga al responsable del tratamiento (ciudad) a informar al interesado (cliente) sobre el tratamiento de sus datos personales. La información al registrante en la ciudad de Kerava se lleva a cabo con la ayuda tanto de las declaraciones de protección de datos específicas del registro como de la información recopilada en el sitio web. Puede encontrar las declaraciones de privacidad específicas del registro en la parte inferior de la página.

    Finalidad del tratamiento de datos personales

    La gestión de las tareas de la ciudad se basa en la ley y la gestión de las tareas legales suele requerir el procesamiento de datos personales. Por lo tanto, la base para el procesamiento de datos personales en la ciudad de Kerava es, por regla general, el cumplimiento de las obligaciones legales.

    Plazos de conservación de datos personales

    El período de retención de los documentos municipales está determinado por la legislación, los reglamentos de los Archivos Nacionales o las recomendaciones sobre el período de retención de la Asociación Nacional de Municipios. Los dos primeros criterios son obligatorios y, por ejemplo, los documentos que deben almacenarse verticalmente los determina el Archivo Nacional. Los plazos de conservación, archivo, eliminación e información confidencial de los documentos de la ciudad de Kerava se definen con más detalle en las normas de funcionamiento de los servicios de archivo y en el plan de gestión de documentos. Los documentos se destruyen una vez transcurrido el período de conservación definido en el plan de gestión documental, garantizando la protección de datos.

    Descripción de grupos registrados y grupos de datos personales a tratar

    Persona registrada significa la persona a quien corresponde el tratamiento de datos personales. Los registrantes de la ciudad son los empleados, administradores y clientes de la ciudad, como los residentes municipales cubiertos por servicios educativos y de ocio y servicios técnicos.

    Para cumplir con las obligaciones legales, la ciudad procesa diversos datos personales. Los datos personales se refieren a toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable, como nombre, número de seguro social, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, la ciudad procesa los llamados datos personales especiales (sensibles), es decir, información relacionada con la salud, la situación económica, las convicciones políticas o el origen étnico. La información especial debe mantenerse en secreto y solo podrá procesarse en situaciones específicamente definidas en el reglamento de protección de datos, que son, por ejemplo, el consentimiento del interesado y el cumplimiento de las obligaciones legales del responsable.

    Divulgación de datos personales

    La transferencia de datos personales se explica detalladamente en las declaraciones de privacidad específicas del registro, que se encuentran en la parte inferior de la página. Como regla general, se puede afirmar que la información se divulga fuera de la ciudad sólo con el consentimiento del interesado o la cooperación mutua de las autoridades por motivos legales.

    Medidas de seguridad técnicas y organizativas.

    Los equipos de tecnología de la información están ubicados en locales protegidos y monitoreados. Los derechos de acceso a los sistemas de información y archivos se basan en derechos de acceso personales y su uso es monitoreado. Los derechos de acceso se otorgan tarea por tarea. Cada usuario acepta la obligación de utilizar y mantener la confidencialidad de los datos y sistemas de información. Además, los archivos y unidades de trabajo cuentan con control de acceso y cerraduras en las puertas. Los documentos se almacenan en salas controladas y en armarios cerrados con llave.

    Avisos de privacidad

    Las descripciones son archivos pdf que se abren en la misma pestaña.

Cuestiones de protección de datos de los servicios sociales y sanitarios.

El área de bienestar de Vantaa y Kerava organiza servicios sociales y sanitarios para los residentes de la ciudad. Puede encontrar información sobre la protección de datos de los servicios sociales y sanitarios y los derechos de los clientes en la página web del área de bienestar. Ir a la web del área de bienestar.

Por favor contáctenos

Información de contacto del registrador

El gobierno de la ciudad tiene la responsabilidad final de llevar registros. En el caso de municipios administrativos diferentes, por regla general, las juntas o instituciones similares actúan como titulares de registros, a menos que se determine lo contrario en normas especiales relativas al funcionamiento y gestión de tareas de la ciudad.

Delegado de protección de datos de la ciudad de Kerava

El delegado de protección de datos supervisa el cumplimiento de la normativa de protección de datos en el tratamiento de datos personales. El delegado de protección de datos es un experto especial en la legislación y prácticas relativas al procesamiento de datos personales, que actúa como apoyo a los interesados, al personal de la organización y a la dirección en cuestiones relacionadas con el procesamiento de datos personales.