Políticas de pago de las bibliotecas de Kirkes
También puede encontrar información sobre los cargos por mora y los precios de compensación de las bibliotecas de Kirkes en el sitio web de Kirkes. Vaya al sitio web de Kirkes.
Lea más sobre la acumulación de tarifas.
Si el material no ha sido devuelto a pesar de dos solicitudes de devolución, se transferirá a la agencia de cobro de deudas para su facturación. La agencia de cobro cobra sus propios gastos de cobro de cada factura.
Los materiales que ya estén facturando podrán ser devueltos a la biblioteca, en cuyo caso el cliente deberá abonar los gastos de recogida de la agencia de recogida y el recargo por mora.
Si es necesario, también puedes preguntar por los pagos por teléfono. Puede encontrar el número de teléfono de la colección en la página de información de contacto de la biblioteca.
Se pueden pedir libros y otro material reservado desde cualquier biblioteca de Kirkes a otra biblioteca de Kirkes de forma gratuita.
Se cobrará una tasa de 1,50 EUR por reservas no recogidas de material tanto para niños como para adultos.
Para préstamos a larga distancia, se envía un recordatorio inmediatamente después de la fecha de vencimiento. La tasa de recordatorio es de un euro por carta.
Si el material se pierde o daña, se cobrará una tarifa de compensación.
También puedes reemplazar un libro, CD o juego de consola trayendo el mismo producto. El libro o disco debe estar en buenas condiciones y ser de la misma o más reciente edición que el material a reemplazar.
Los discos DVD y Blu-ray sólo se pueden sustituir pagando.
La biblioteca no reembolsará las tasas de compensación pagadas, incluso si posteriormente se encuentra el material perdido.
Puedes comprar una pegatina para copiar o imprimir. Puedes cargar un valor máximo de 20 euros en la pegatina.