Kerava Health Center renovará sus servicios de asesoramiento y citas el 28.9 de septiembre. de

Se ruega a todos los clientes que se pongan en contacto con el centro de salud con antelación. El objetivo del nuevo método operativo es ofrecer un servicio aún más fluido y al mismo tiempo reducir la propagación de enfermedades infecciosas.

Kerava Health Center está renovando sus servicios de asesoramiento y citas. A partir del miércoles 28.9.2022 de septiembre de XNUMX, los clientes deberán contactar siempre con antelación con el centro de salud ya sea por vía electrónica o telefónica. Los pacientes que necesitan tratamiento urgente también son atendidos únicamente con cita previa.

Con la reforma, ya no es posible reservar cita acudiendo a la oficina de atención y atención al paciente del centro de salud. En asuntos que no sean urgentes, los pacientes deben comunicarse principalmente con el centro de salud por vía electrónica a través del servicio en línea de Klinik. Si no es posible realizar la transacción electrónica, llamar al centro de salud es una alternativa. Acude al servicio de Klinik.

El número de reserva de citas del centro de salud 09 2949 3456 está abierto el 28.9 de septiembre. de lunes a jueves de 8:15.45 am a 8:14 pm y los viernes de XNUMX:XNUMX am a XNUMX:XNUMX pm. Al llamar al número, el cliente deberá elegir si se trata de una enfermedad o síntoma urgente o no urgente. Un profesional sanitario evaluará la necesidad de tratamiento por teléfono y, si es necesario, programará una cita con una enfermera o un médico.

El cliente puede realizar trámites en el centro de salud sin pedir cita previa si es un asunto urgente y no ha recibido llamada del centro de salud dos horas después del contacto.

Cuando el centro de salud esté cerrado, los clientes pueden llamar al número de emergencias 116 117 para asuntos urgentes, en caso de emergencia siempre se deberá llamar al número de emergencias 112.

El nuevo método operativo no se aplica al punto MIEPÄ de bajo umbral del centro de salud, donde aún se puede presentar la solicitud sin cita previa para discutir inquietudes relacionadas con la salud mental o el uso de sustancias. El punto MIEPÄ está abierto de lunes a jueves de 8 a 14 horas y los viernes de 8 a 13 horas.

El objetivo es un control del servicio aún más eficaz

El objetivo del renovado servicio de asesoramiento y cita previa es facilitar el acceso al tratamiento a los clientes del centro de salud. Cuando el cliente se pone en contacto con el centro de salud con antelación, se le pueden ofrecer los servicios adecuados más rápidamente. Muchas cosas también se pueden gestionar fácilmente por teléfono sin necesidad de acudir a un centro de salud.

"Por ejemplo, muchas enfermedades infecciosas se pueden tratar bien con la ayuda de conexiones remotas. Especialmente en las primeras etapas de la enfermedad, muchas dolencias se pueden aliviar con remedios caseros y, a menudo, los síntomas se alivian con el cuidado personal. Entonces no tendrás que ir al centro de salud cuando estés enfermo y hacer cola. El coronavirus sigue en movimiento y se acerca la temporada de gripe, por lo que si tienes síntomas, sería bueno quedarte en casa y enfermarte de todos modos y así prevenir la propagación de enfermedades", recuerda el médico jefe Päivi Fonsén.