Los números de atención de los servicios sociales y sanitarios cambiarán a los números de atención del área de bienestar

A principios de año, los servicios sociales, sanitarios y de salvamento se trasladarán de los municipios a las áreas de bienestar. Algunos de los números de servicio actuales cambiarán a números de servicio del área de bienestar ya en diciembre.

La responsabilidad de atención al cliente de los servicios sociales y sanitarios se transferirá al área de bienestar de Vantaa y Kerava el 1.1.2023 de enero de XNUMX. Al mismo tiempo, se abandonarán los números de servicio y los servicios de chat actuales y se sustituirán por nuevos canales de servicio para el área de bienestar de Vantaa y Kerava.

Los residentes de Vantaa y Kerava reciben servicio a través de los nuevos canales y números de teléfono, y en el futuro todos los servicios sociales y de salud se podrán encontrar en los nuevos números de servicio. El cambio de números no provoca cambios en la disponibilidad de los servicios.

Los números de servicio son los mismos en todos los idiomas, pero el llamante puede elegir el idioma que desee entre las opciones proporcionadas pulsando la tecla. El cliente escuchará un anuncio sobre el cambio de número si llama al número de servicio anterior.

Algunos de los números de servicio cambiarán ya en diciembre

El cambio de los números de servicio se implementará por etapas y algunos de los números de servicio actuales cambiarán ya en diciembre de 2022. Los nuevos números de servicio y sus horarios de atención se actualizarán en el sitio web en lugar de los antiguos.

Los números de atención de la unidad de diabetes y de la clínica de prevención cambiarán el jueves 8.12 de diciembre. Los números de servicio de los centros de salud, los servicios de salud mental y abuso de sustancias, la distribución de suministros médicos y la unidad de procedimientos y policlínica AK de Kerava cambiarán el martes 13.12 de diciembre. El número de servicio de la clínica maternoinfantil cambiará el miércoles 14.12 y los números de servicio de atención de salud bucal cambiarán el jueves 15.12.

Los restantes números de atención de los servicios sociales y de salud cambiarán a nuevos números de atención cuando el área de bienestar inicie sus operaciones el 1.1.2023 de enero de XNUMX.

Nuevos números de servicio

El jueves 8.12.2022 de diciembre de XNUMX los números de servicio cambiarán:

• unidad de diabetes: 09 4191 1150 (lunes a viernes 12 a 13)
• Clínica de prevención: 09 4191 1170 (martes y jueves de 10 a 12.30:XNUMX)

El martes 13.12.2022 de diciembre de XNUMX los números de servicio cambiarán:

• Centro de salud de Kerava: 09 4191 1070 (lunes a viernes, 8 a 16)
• servicios de salud mental y abuso de sustancias: 09 4191 1100 (lunes a viernes, 12 a 13)
• distribución de insumos asistenciales: 09 4191 1210 (correo de voz 24/7)
• Policlínico Kerava AK: 09 4191 1190 (lunes, martes, jueves y viernes de 12 a 13)
• Unidad de acción de Kerava: 09 4191 1200 (correo de voz 24 horas al día, 7 días a la semana)

El miércoles 14.12.2022 de diciembre de XNUMX los números de servicio cambiarán:

• clínica maternoinfantil: 09 4191 5100 (lunes a viernes de 8 a 15 horas)

El jueves 15.12.2022 de diciembre de XNUMX los números de servicio cambiarán:

cuidado de la salud bucal

• dolor y primeros auxilios (tratamiento urgente): 09 4191 2010 (lun-vie 7.30-15)
• atención no urgente: 09 4191 2050 (lunes a viernes de 7.30 a 15)
• alisado (traslados y cancelaciones de horario): 09 4191 2030 (lun-vie 7.30:15 a. m. a XNUMX:XNUMX p. m.)
• cancelaciones (las 09 horas, puedes dejar un mensaje de voz): 4191 202 XNUMX