Servicios internacionales

Los Servicios Internacionales de la Ciudad de Kerava son responsables de la integración inicial de los refugiados que reciben protección internacional que se mudan al municipio, así como de servicios de orientación y asesoramiento de bajo umbral para los residentes de Kerava que hablan idiomas extranjeros.

En asuntos relacionados con la inmigración y la integración, intervienen asesores de integración, asesores de servicios, consejeros, orientadores laborales, coordinadores y gerentes de servicios.

Los Servicios Internacionales trabajan en estrecha colaboración con otras autoridades que organizan servicios para inmigrantes, como las zonas de empleo de Kerava y Sipoo y las zonas de asistencia social de Vantaa y Kerava.

Kerava también cuenta con una red de apoyo a la integración que se reúne periódicamente e incluye representantes del ayuntamiento, instituciones educativas y el tercer sector. Esta red reúne a los agentes que trabajan en la integración, fomenta el intercambio de información y coordina y crea oportunidades de cooperación.

En esta página encontrará

Orientación y asesoramiento

Punto de orientación y asesoramiento Topaasi

Topaasi es el punto de orientación y asesoramiento de fácil acceso de los servicios internacionales de Kerava. Los inmigrantes de Kerava reciben orientación y asesoramiento sobre diversos asuntos cotidianos en Topaasi. Por ejemplo, puede obtener asesoramiento sobre los siguientes temas:

  • el llenado de formularios
  • Tratar con las autoridades y reservar una cita.
  • servicios de la ciudad
  • vivienda y tiempo libre

Si tienes un problema mayor, puedes solicitar cita in situ, por teléfono o por correo electrónico.

Topacio

Horas de visita:
lunes 9–11 y 12–16
tu solo con cita previa
Miércoles 9–11 y 12–14
Jueves 9–11 y 12–14
Viernes cerrado

¡Nota! La asignación de números de turno finaliza 15 minutos antes.
Dirección de visita: Centro de servicio Sampola, 1.er piso, Kultasepänkatu 7, 04250 Kerava 040 318 2399 040 318 4252 servicios nacionales@kerava.fi

Horario especial de apertura de Topaasi:

Cerrado todo el día el miércoles 13.5 de mayo.

Jueves 21.5 de mayo, abierto de 9 a 11 de la mañana. Cerrado por la tarde.

Control de servicio

Un asesor de servicios ofrece apoyo individual a los inmigrantes que necesitan orientación y refuerzo en habilidades cotidianas. El asesor ayuda a los clientes a aprender a realizar tareas de forma independiente, como rellenar formularios, utilizar servicios electrónicos y desarrollar competencias digitales. El objetivo es fomentar la autonomía en el sistema de servicios finlandés.

Servicio con cita previa. Si está interesado, póngase en contacto con el director del servicio.

Recepción de refugiados de cuota y promoción de la integración

Los asesores de integración son responsables del trabajo inicial de integración, la orientación y el asesoramiento de los refugiados acogidos a cuotas que han recibido protección internacional y se trasladan al municipio de Kerava.

Si es necesario, se puede realizar una evaluación de las habilidades y las necesidades de servicios de integración y un plan de integración para un integracionista que se encuentra fuera de la fuerza laboral con base en la Ley de Integración.

Por favor contáctenos

Capacitación laboral

El coaching laboral es un servicio de coaching individualizado, adaptado a tus necesidades y situación, que ofrece apoyo orientado a objetivos para la búsqueda de empleo, la planificación de la carrera profesional, la preparación de documentos para la búsqueda de empleo y la preparación para las entrevistas de trabajo.

El programa de asesoramiento está dirigido a inmigrantes desempleados con formación universitaria procedentes de Kerava. El servicio es adecuado para personas que necesitan apoyo y orientación en la búsqueda de empleo, la planificación de su carrera profesional, la formación académica o la creación de una empresa.

El servicio de orientación laboral se ofrece en finlandés o inglés. Si le interesa, póngase en contacto con un orientador laboral.

Actividades grupales en idioma finlandés

Organizamos actividades grupales de finlandés para personas de Kerava que han emigrado al país. El enfoque principal de la enseñanza se centra en las habilidades lingüísticas necesarias para la vida diaria y su desarrollo. Los grupos son abiertos y gratuitos, y no es necesario inscribirse con antelación. Se puede asistir sin cita previa.

Los grupos para principiantes están dirigidos a quienes aún no saben finlandés. Si ya conoces lo básico y quieres aprender más, puedes unirte al grupo de repaso. El grupo de debate se centra en la expresión oral.

  • Curso básico de finlandés (nivel lento) del 1 al 5 de diciembre de 2026, lunes y martes de 9 a 11 h.
  • Clases de apoyo básico de finlandés en inglés, del 14 de enero al 14 de mayo de 2026, miércoles y jueves de 9 a 11 h.
  • Grupo de repaso de lengua finlandesa, del 12 al 5 de diciembre de 2026, los lunes de 13:00 a 15:00.
  • Club de debate en lengua finlandesa, del 14 de enero al 13 de mayo de 2026, los miércoles de 13:00 a 15:00.

Las actividades grupales se organizan en Kauppakaari 4, 04200 Kerava.

Puedes encontrar información actualizada sobre los grupos activos en nuestra página de Facebook. También puedes solicitar más información por correo electrónico: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi. Visita la página de Facebook de Servicios Internacionales.

Orientación social multilingüe

La orientación social multilingüe es un curso en el que los inmigrantes reciben información sobre la sociedad finlandesa en su lengua materna o en otro idioma que dominen. Se trata de un servicio obligatorio para la fase inicial de integración y forma parte del paquete de servicios de promoción de la integración del municipio.

El servicio se canaliza inicialmente a través del área de empleo. Un especialista del área de empleo informará al cliente cuando haya disponible una posible orientación social.

Programa de promoción de la integración en Kerava

Por regla general, la integración de los inmigrantes se promueve como parte de los servicios básicos de la ciudad destinados a todos. Los objetivos clave de Kerava para promover la integración son promover una interacción buena y natural entre las relaciones de la población, resaltar el apoyo y la orientación para las familias, mejorar las oportunidades para aprender el idioma finlandés y fortalecer las relaciones de los inmigrantes.
educación y acceso al trabajo.

En Kerava se iniciaron los trabajos para actualizar el programa de promoción de la integración a principios de 2026, y el programa se publicará posteriormente.

Contacte con los servicios internacionales.

Información para inmigrantes (banco de enlaces)