Ruumide broneerimine

Kerava linnas on mitmeid erinevaid rajatisi näiteks sportimiseks, koosolekuteks või pidudeks. Eraisikud, klubid, ühendused ja ettevõtted saavad reserveerida ruume enda tarbeks.

Linn annab oma ruumidesse nii individuaalseid vahetusi kui ka tavalisi vahetusi. Individuaalseid vahetusi saab taotleda aastaringselt. Spordirajatiste tavavahetuste taotlemise aeg on alati veebruaris, mil linn jagab järgmise sügise ja kevade tavavahetused. Loe tavalistesse vahetustesse kandideerimise kohta lähemalt: Päevakajalised tegevused.

Vaata broneeringu staatust ja kandideeri Timmi ruumide broneerimisprogrammi vahetusse

Linna rajatised ja nende broneeringu staatus on nähtav Timmi ruumide broneerimise programmis. Rajatiste ja Timmiga saate tutvuda sisse logimata või registreeritud kasutajana. Mine Timmi juurde.

Kui soovid linnas ruumi broneerida, tutvu pindade kasutustingimustega ja taotle kohta Timmis. Tutvu ruumide kasutustingimustega (pdf).

Samuti saate tutvuda broneerimissüsteemi enda kasutustingimustega: Timmi broneerimissüsteemi kasutustingimused

Timmi kasutamise juhend

  • Enne ruumi broneerimise taotluste esitamist tuleb end Timmi kasutajaks registreerida. Registreerimine toimub läbi suomi.fi teenuse tugeva identifitseerimise pangamandaatide või mobiilisertifikaadiga. Kõik linna ruume puudutavad broneerimisavaldused ja tühistamised tehakse läbi tugeva isikutuvastuse ka peale registreerimist.

  • Kui olete Timmi teenuse kasutajaks registreerunud, saate teenusesse sisse logida eraisikuna. Erakliendina broneerite ruumid enda tarbeks, sel juhul vastutate ka isiklikult ruumide ja maksete eest. Kui soovid broneerida linna rajatisi ka klubi, ühingu või ettevõtte esindajana ning broneerida Kerava rajatisi, vaata rubriiki Üksikisiku kasutusõiguste laiendamine organisatsiooni esindajana.

    Logige sisse üksikisikuna, valides teenuse avalehel jaotise Logi sisse, misjärel nõuab teenus teilt tugevat elektroonilist isikutuvastust.

    Pärast edukat autentimist olete Timmi sisse logitud ja saate teha uusi broneeringupäringuid ja tühistamisi.

    1. Kui olete Timmisse sisse loginud, minge renditavate pindade sirvimiseks teenuse broneerimiskalendrisse. Kui broneerite ruumi oma esindatavale organisatsioonile, valige oma rolliks organisatsiooni kontaktisik.
    2. Valige soovitud aeg. Ruumi broneerimise olekut saad vaadata kas päeva või terve nädala kohta. Nädalakalendrit saate kuvada, valides kalendrist nädala numbri. Värskendage kalendrit pärast soovitud aja valimist. Peale kalendri uuendamist on näha ruumide broneeritud ja vabad ajad.
      Timmä ööbimiskohad broneeringud tehakse broneeringukalendris klikkides soovitud päeval hiire parema nupuga, misjärel avaneb menüü.
    3. Jätkake broneeringu vormistamist, valides kalendrist soovitud kuupäeva. Täida broneeringu andmed, näiteks klubi nimi või ürituse iseloom (näiteks eraüritus). Kontrollige, kas broneeringu kuupäev ja kellaaeg on õiged.
    4. Valige jaotises Korduv, kas tegemist on ühekordse või korduva broneeringuga.
    5. Lõpuks valige Loo rakendus, mille järel saate oma meili kinnituse.
  • Kui soovid linnarajatiste broneerimisel tegutseda ka mõne klubi, ühingu või ettevõtte esindajana, saad Timmis oma kasutusõigusi pikendada. Ärge broneerige ruume enne, kui olete saanud teate, et juurdepääsuõiguste pikendamine on kinnitatud. Vastasel juhul suunatakse arved teile kui eraisikule.

    Enne kasutajaõiguste laiendamist on hea mõelda, kes teie organisatsioonis millist rolli täidab: kas rollid on ametlikult kokku lepitud (linn võib nõuda ametlikku protokolli, et näha, kui tegemist on uue kliendiga) ja kas selle kohta on piisavalt teavet kõik isikud (eesnimi, perekonnanimi, aadressiandmed, e-posti aadress, telefoninumber).

    Lisatud tabelist leiate erinevad rollid, ülesanded ja protseduurid, mis on vajalikud Timmis registreerimiseks ja ruumi broneerimistaotluste tegemiseks.

    Roll TimmisÜlesanne TimmisRegistreerimisega seoses nõutavad protseduurid
    Kontaktisik broneerimiseksIsik, kes on reservatsioonides
    kontaktisikuna. Reservatsioonid
    kontaktisikut teavitatakse
    muuhulgas äkilistest nihketest
    tühistamised näiteks olukordades, kus reserveeritud pinnal on tekkinud veekahjustus.
    Broneerija sisestab selle, mida ta on teinud
    reservatsioonid broneeringute jaoks
    kontaktinfo.
    Kontaktisik broneerimiseks on
    et talle teavet kinnitada
    saadetud meilis olevalt lingilt.
    See on vajalik broneeringute tegemiseks
    saab teha.
    KondensaatorInimene, kes teeb
    broneerimistaotlusi ja broneeringuid muuta või tühistada
    klubi tegevdirektor või
    büroo sekretär.
    Isiku tuvastamine toimub suomi.fi tuvastamise kaudu
    üksikisikuna ja
    pärast seda laiendada
    organisatsiooni juurdepääsuõigused
    esindajana.
    MaksjaOsapool, kellele klubi arved saadetakse, näiteks laekur või finantsosakond.Kontaktisik saab enda oma
    organisatsiooni andmed või sisestage see süsteemi. Teave on leitav
    otsingufunktsiooniga, kui organisatsioon on eelnevalt ruumid broneerinud.
    Maksja kontaktisikKlubi maksete eest vastutav isik.Kontaktisik sisestab maksed
    vastutava isiku andmed.

    Maksja kontaktisik on
    et kinnitada talle saadetud e-kirjas oleva lingi infot.
    See on vajalik broneeringute tegemiseks
    saab teha.

    Juurdepääsuõiguste pikendamine

    1. Logi Timmisse sisse erakliendina vastavalt sellel lehel olevatele juhistele.
    2. Klõpsake esilehel lingil, mis on siin sõna selle lause lõpus: "Kui soovite Timmis äri ajada mõnes muus kliendirollis, eraisikuna või kogukonna esindajana, saate luua mitu erinevaid kliendirolle enda jaoks, kasutades juurdepääsuõiguste laiendust SIIN."
      Kui te pole esilehel, saate juurdepääsuõiguste laiendamise juurde minna Minu teave menüüst Juurdepääsuõiguste pikendamine.
    3. Kui olete liikunud jaotisesse Kasutajaõiguste laiendamine, valige kliendiroll Uus - organisatsiooni kontaktisikuks ja haldusala Kerava linn.
    4. Otsige registrist üles organisatsioon, mida esindate. Otsingu alustamiseks peate otsinguväljale sisestama organisatsiooni nime kolm esimest tähemärki. Oma organisatsiooni leiate kõige hõlpsamini Y-ID abil, kui see on registris.Kui te ei leia oma organisatsiooni või pole selles kindel, valige Organisatsiooni ei leitud, annan andmed. Pärast valikut saate jätkata järgmise sammuga.
      Märkida, kelle nimele broneeringute arved väljastatakse, broneeringute kontaktisik ja maksja kontaktisik. Kui valite toimingu kõigi punktide jaoks suvandi Muu isik, on vorm tühi, välja arvatud teie enda teave.
    5.  Salvestage teave, mille järel saate uude aknasse kokkuvõtte salvestatud teabest. Veenduge, et teie esitatud teave on õige.
    6. Kui vormis nõutud andmed on täidetud, nõustuge ruumide kasutustingimustega ja salvestage andmed.

    Kui olete vormi salvestanud, saab broneeringu kontaktisik e-posti teel registreerimise kohta teate. Kontaktisik peab e-kirjas oleva lingi kaudu teate vastu võtma, misjärel saavad teistes rollides (näiteks maksja ja broneerija) tegutsevad inimesed oma meilile sarnase teate. Samuti peavad nad teatise vastu võtma.

    Kui teie esitatud teave on kinnitatud ja kontrollitud, saate kinnitust kinnitava e-kirja ja võite hakata Timmi kasutama organisatsiooni esindajana. Enne seda saate broneeringuid teha ainult eraisikuna! Veerus Haldusala valige roll, milles soovite broneeringu tegemisel tegutseda. Valitud roll kuvatakse Timmi paremas ülanurgas ja broneerimiskalendri tabelis

Juhised pdf-vormingus

Kuidas registreeruda ettevõtteks, klubiks või ühinguks (pdf)

Aktiveeri Timmi ja tee ruumi broneerimistaotlus eraisikuna (pdf)

Ruumi broneeringu tühistamine

Timmi kaudu broneeritud koha saad tühistada, 14 päeva enne broneeringu aega saad tühistada tasuta. Erandiks on Kesärinnee laagrikeskus, millest saab tasuta loobuda vähemalt 3 nädalat enne broneerimiskuupäeva. Toabroneeringu saad tühistada Timmi kaudu.

Võtke ühendust

Kui vajate abi kohtade broneerimisel, võite pöörduda linna ruumide broneerimise poole.

Klienditeenindus näost näkku

Silmast silma saab asja ajada Kerava teeninduspunktis Sampola teeninduskeskuses aadressil Kultasepänkatu 7. Teeninduspunkti töötajad juhendavad teid kohapeal Timmi broneerimissüsteemi kasutamise osas. Tutvuge eelnevalt Timmi juhistega ja veenduge, et teil on broneeringutaotluse tegemiseks vajalik teave ja vahendid teiega tugevaks samastumiseks juhendamissituatsioonis. Tutvu ärikeskuse lahtiolekuaegadega: Müügipunkt.