Veekatkestused ja häired
Ajakohast teavet veekatkestuste ja häirete kohta leiate altpoolt kaardil (pärast kontaktandmeid). Lisaks annab Kerava veevärk äkilistest veekatkestuste ja häiretest teada linna kodulehel, kasutades avalehel olevat häireteadet ning juhtumipõhiselt kinnistutele jagatavate teadetega ning saates teate tekstiga. sõnum.
Võtke ühendust
Vesihuolto klienditeenindus
Avatud E-N 9-11 ja 13-15. Reedeti saate meiega ühendust võtta meili teel. +040 318 +09 294 vesihuolto@kerava.fiVeevarustusrajatise hädaabiteenistus
Hädaabinumbritele ei saa saata tekstsõnumeid ega pilte.040 318 4152 (E–N 7–15.30:7 ja R 13.45–XNUMX:XNUMX) 040 318 4140 (E-N kell 15.30, P pärast 13.45 ja nädalavahetustel ööpäevaringselt)
Tekstisõnumi saatmiseks otsitakse numbripäringu kaudu automaatselt häirepiirkonna aadressidele registreeritud avalikke telefoninumbreid. Kui teie liitumisleping on registreeritud teisele aadressile (nt töötelefon), olete keelanud oma operaatoril oma aadressi avaldada või teie tellimus on salajane või ettemakstud, saate häiretest teavitavate tekstisõnumite lubamiseks registreerida oma telefoninumbri Keypro Oy tekstis. sõnumiteenus. Teenuses saate registreerida ka mitu telefoninumbrit.
Planeeritavatest veekatkestest ja häiretest teatatakse kõnealustele kinnistutele alati ette. Äkilistest häiretest teatatakse võimalikult kiiresti kohe pärast häire avastamist. Veekatkestuste pikkus võib varieeruda sõltuvalt rikkeolukorra ulatusest ja iseloomust. Kõige lühem aeg, mil veekatkestus tavaliselt kestab, on umbes paar tundi, kuid vahel ka mitu tundi. Juhtumipõhiselt korraldab Kerava veevärk häire jätkumisel ajutise veevõtukoha, kust häirealasse kuuluvatel kinnistutel on võimalik koguda joogivett oma kanistritesse ja mahutitesse.
-
Veevarustuse katkemise tõttu võivad torudelt maha tulla setted ja rooste, mis võib põhjustada vee pruuniks muutumist. See võib põhjustada nt. veekraanide ja pesumasina filtrite ummistumist ning heleda pesu värvimist.
Kerava veevärk soovitab enne vee kasutamist lasta vett ohtralt mitmest kraanist, kuni vesi muutub selgeks, et välistada võimalikud puudused. Torujuhtmesse sattunud liigne õhk võib voolava vee ajal tekitada "kõrisemist" ja pritsimist, samuti vee hägusust. Kui umbes 10–15-minutiline jooks ei aita, võtke ühendust Kerava veevärgiga.
-
Kui kahtlustate, et veetoru lekib (näiteks kinnistu veetorust kostab ebatavalist kahinat või tänavale/hoovi ilmub võõras tiik) või märkate, et vee kvaliteet on ebanormaalne, helistage koheselt kiirabi. Lekkiv vesi võib põhjustada märkimisväärset kahju pinnasele või hoone konstruktsioonidele.
Hädaolukorras on ka linna kanalisatsiooni ummistus. Lekete ja tõrgete kiire teavitamine võimaldab alustada remondi- ja hooldusmeetmetega varakult ning minimeerida võimalikke turustus- või muude toimingutega seotud häireid.