Laenamine, tagastamine, broneerimine

  • Laenutamisel peab kaasas olema raamatukogukaart. Raamatukogukaardi leiab ka elektrooniliselt Kirkese veebiraamatukogu enda infost.

    Laenuperioodid

    Laenuperiood on olenevalt materjalist 1-4 nädalat.

    Levinumad laenuperioodid:

    • 28 päeva: raamatud, noodid, audioraamatud ja CD-d
    • 14 päeva: täiskasvanutele mõeldud uudisraamatud, ajakirjad, LP-d, konsoolimängud, lauamängud, DVD-d ja Blu-ray-d, treeningseadmed, muusikariistad, tarbekaubad
    • 7 päeva: Kiirlaenud

    Üks klient saab Kirkese raamatukogudest korraga laenutada 150 teost. See hõlmab kuni:

    • 30 LP-d
    • 30 DVD- või Blu-ray-filmi
    • 5 konsoolimängu
    • 5 e-raamatut

    E-materjalide laenusummad ja laenuperioodid on materjaliti erinevad. Lisateavet e-materjalide kohta leiate veebiraamatukogu kodulehelt. Minge Kirkese veebiraamatukogusse.

    Laenude pikendamine

    Laenutusi saab uuendada veebiraamatukogus, telefoni teel, e-posti teel ja raamatukogus kohapeal. Vajadusel on raamatukogul õigus uuendamiste arvu piirata.

    Laenu saate pikendada viis korda. Kiirlaene ei saa pikendada. Samuti ei saa pikendada trenažööride, muusikariistade ja tarbekaupade laenu.

    Laenu ei saa pikendada, kui on broneeringuid või kui teie võlajääk on 20 eurot või rohkem.

  • Tagasta või uuenda oma laen tähtajaks. Pärast tähtaega tagastatud materjali eest tuleb tasuda viivis. Teavikuid saab tagastada raamatukogu lahtiolekuaegadel ja iseteenindusraamatukogus. Materjali saab tagastada ka teistesse Kirkese raamatukogudesse.

    Viivist nõutakse ka siis, kui laenude pikendamine ei õnnestunud internetikatkestuse või muu tehnilise rikke tõttu.

    Tagastamisviipa

    Kui laenutähtaeg on hilinenud, saadab raamatukogu Sulle tagastusnõude. Viipetasu küsitakse nii laste kui ka täiskasvanute materjalide eest. Makse registreeritakse automaatselt kliendi andmetes.

    Esimene tagasimakse meeldetuletus saadetakse kaks nädalat pärast maksetähtaega, teine ​​meeldetuletus nelja nädala pärast ja arve seitse nädalat pärast maksetähtaega. Laenukeeld jõustub pärast teist viipa.

    Alla 15-aastaste laenude puhul saab laenuvõtja esimese tagasimaksetaotluse. Võimalik teine ​​päring saadetakse laenude käendajale.

    Saate valida, kas soovite tagastamise meeldetuletust kirja või meili teel. Edastamisviis ei mõjuta makse kogunemist.

    Meeldetuletus lähenevast tähtpäevast

    Läheneva tähtpäeva kohta saate oma meilile tasuta teate.

    Tähtpäeva meeldetuletuste saabumine võib nõuda meili rämpsposti seadete muutmist nii, et aadress noreply@koha-suomi.fi oleks turvaliste saatjate nimekirjas ja aadressi lisamist oma kontaktandmete hulka.

    Võimalik viivistasu võetakse ka juhul, kui tähtpäeva meeldetuletus ei ole saabunud näiteks kliendi meiliseadete või aegunud aadressiandmete tõttu.

  • Materjale saate reserveerida, logides sisse Kirkese veebiraamatukokku raamatukogukaardi numbri ja PIN-koodiga. PIN-koodi saad raamatukogust pildiga isikut tõendava dokumendi esitamisel. Materjale saab broneerida ka telefoni teel või raamatukogu töötajate abiga kohapeal.

    Nii teete broneeringu Kirkese veebiraamatukogus

    • Otsige soovitud teost veebiraamatukogust.
    • Klõpsake nuppu Reserveeri töö ja valige, millisest teegist soovite töö kätte saada.
    • Saada broneerimistaotlus.
    • Kui teos on kogumiseks saadaval, saate raamatukogust kogumisteate.

    Saate oma broneeringud külmutada, st ajutiselt peatada, näiteks puhkuse ajal. Minge Kirkese veebiraamatukogusse.

    Kogu Kirkese kollektsiooni broneerimine on tasuta, kuid järgimata jäänud broneeringu eest tuleb tasuda 1,50 eurot. Tasu kogumata broneeringute eest küsitakse ka lastele ja noortele mõeldud materjali eest.

    Raamatukogu kaugteenuse kaudu saab materjali tellida ka teistest Soome või välismaa raamatukogudest. Loe pikemalt kauglaenu kohta.

    Iseteeninduslik broneeringute kogumine

    Broneeringud saab kätte uudistetoimetuses olevast broneerimisriiulist tellimuses vastavalt kliendi isikukoodile. Klient saab koodi kättesaamise teatega.

    Ärge unustage oma broneeringut laenutamast laenutusautomaadist või raamatukogu klienditeenindusest.

    Kui filmid ja konsoolimängud välja arvata, saab iseteenindusraamatukogust broneeringuid kätte ja laenutada ka peale sulgemisaega. Iseteenindusaegadel tuleb broneeringud alati laenata uudistetoimetuse automaadist. Lisateavet eneseabi raamatukogu kohta.