Tutvu Kerava vallaküsitluse tulemustega!
Kerava linn kogus oma elanikelt teavet linna tegevuse kohta 2022. aasta suvel korraldatud munitsipaalküsitluses. Küsitluse küsimused puudutasid teenuseid, ohutust, kaasamist ja seda, kui hästi linna erinevates kanalites esitletakse. Kerava kasutab küsitluse tulemusi linna tegevuse arendamisel ja hindamisel.
Küsitlusele vastas 545 vallaelanikku. Suur tänu kõigile vastanutele!
Kiidusõnu said raamatukogu ja kolledž, linnaarengus ja ohutuses on arenguruumi
Kerava linn uuendab pidevalt oma teenuseid ning seab eesmärgiks muuta need ennetavaks, kliendikeskseks ja konkurentsivõimeliseks. Renoveerimis- ja arendustöödeks uuris linn elanike rahulolu erinevate teenustega.
NPS-i number näitab, kui suure tõenäosusega soovitavad linnaelanikud teenust oma lähedastele või sõpradele. Mõõtmisskaala on -100–100. Tulemus -100–0 tähendab, et linn vajab ilmselgelt oma teenindust parandama. Hinne 0–50 on hea, 51–70 on suurepärane ja 71–100 on maailmatasemel.
Parima NPS numbri said Kerava raamatukogu (74) ja Kerava kolledž (27). Hästi läks ka hariduse ja õpetamise ning vaba aja ja heaolu valdkonna teenustel. Kerava inimesed jäid üsna rahule gümnaasiumihariduse (20), põhihariduse (14) ja alushariduse teenusega (13), samuti sporditeenuste (15) ja muuseumiteenustega (8).
Linnaelanike hinnangul oleks selget arenguruumi linnaarendusteenustes (-56), linnaohutuse edendamisel (-48) ja tööhõive juhtimisel (-44). Samuti küsiti linlastelt, kui suure tõenäosusega nad üldiselt Kerava linna teenuseid soovitavad. Linna tasandi NPS-i näitaja oli –21.
Linn on sotsiaalmeedias head tööd teinud
Kerava linna kommunikatsioonis on sotsiaalmeedia vallas tehtud head tööd. 40 protsenti vastanutest oli seisukohal, et linn on sotsiaalmeedias, näiteks Facebookis, hästi esindatud. 13 protsenti vastanutest hindab, et sotsiaalmeedia nähtavus on olnud väga hea. Ligikaudu kolmandik sotsiaalmeediat mitmekülgselt kasutavatest noortest suhtus sotsiaalmeedias nähtavusse aga veidi kriitilisemalt. Linna kodulehega oli rohkem rahulolematuid kui rahulolematuid.
Kõige rohkem paraneks vallaelanike hinnangul traditsioonilises meedias: veidi enam kui kolmandiku vastanute hinnangul on linn ajalehtedes, raadios, plakatitel ja teles halvasti nähtav.
Juurdepääs narkootikumidele, tänavajõugud ja tõrjutus on Kerava kolm suurimat ohutusprobleemi
Umbes kaks kolmandikku vastanutest tundis end reede või laupäeva öösel Kerava kesklinnas üksi kõndides ebakindlalt. Kokkuvõttes pidasid vastajad kõige turvalisemaks päevasel ajal oma elurajoonis kõndimist. Kerava rahvale teevad muret ka narkoprobleemid. Küsitletud pidasid Kerava suurimaks ohutusprobleemiks narkootikumide kättesaadavust, inimeste tõrjutust ja tänavajõuke.
Ligikaudu kolmandik vallaelanikest leidis, et neil on võimalik mõjutada mõnda oma elukeskkonda puudutavat küsimust
Kerava linn motiveerib, esitab väljakutseid ja toetab linlasi osalema ja mõjutama. Linlastele esitati kolm mõjutamise, osaluse ja vabatahtliku tegevusega seotud küsimust.
Ligikaudu kolmandik vallaelanikest leidis, et neil on võimalik mõjutada mõnda oma elukeskkonda puudutavat küsimust. Ligi pooled vastanutest ei ole osalenud ühegi klubi, organisatsiooni, ühingu, huviringi ega vaimse või vaimse ühenduse tegevuses. Selle asemel on 27 protsenti küsitlusele vastanutest aktiivselt mõnes tegevuses osalenud. Kolm neljandikku vastajatest ei ole ise ühingutegevuse või ürituste tootmisega seotud olnud. Ülejäänud vastajatest on olnud aktiivsed: 11% vastajatest on olnud regulaarselt seotud ürituste ja ühingutegevusega.
Kerava vallaküsitlusega sai tutvuda 27.6. juunist kuni 15.8.2022. augustini XNUMX. Tulemuste kokkuvõtet saad vaadata siit: Kerava valla uuring, suvi 2022