Kerava tervisekeskus uuendab 28.9. septembril oma nõustamis- ja vastuvõtuteenuseid. alates
Kõigil klientidel palutakse eelnevalt tervisekeskusega ühendust võtta. Uue tegutsemisviisi eesmärk on pakkuda veelgi sujuvamat teenust ja samal ajal vähendada nakkushaiguste levikut.
Kerava tervisekeskus uuendab oma nõustamis- ja vastuvõtuteenuseid. Alates kolmapäevast, 28.9.2022. septembrist XNUMX peavad kliendid tervisekeskusega alati eelnevalt ühendust võtma kas elektrooniliselt või telefoni teel. Kiiret ravi vajavaid patsiente teenindatakse samuti ainult ettetellimisel.
Reformiga ei saa enam aega broneerida tervisekeskuse nõustamis- ja patsiendikabinetti kohapeal külastades. Mittekiireloomulistes küsimustes peaksid patsiendid pöörduma tervisekeskuse poole eelkõige elektrooniliselt Kliiniku veebiteenuse kaudu. Kui elektrooniline tehing pole võimalik, on alternatiiviks tervisekeskusesse helistamine. Minge kliiniku teenindusse.
Tervisekeskuse vastuvõtuaegade broneerimise number 09 2949 3456 on avatud 28.9. septembril. esmaspäevast neljapäevani kell 8-15.45 ja reedeti 8-14. Numbrile helistades peab klient valima, kas tegemist on kiireloomulise või mittekiire haiguse või sümptomiga. Tervishoiutöötaja hindab telefoni teel ravivajadust ja broneerib vajadusel aja õe või arsti juurde.
Klient saab tervisekeskuses asja ajada ilma aega kokku leppimata, kui tegemist on kiireloomulise asjaga ja talle ei ole kahe tunni jooksul pärast kontakti pöördumist tervisekeskusest tagasi helistatud.
Kui tervisekeskus on suletud, saavad kliendid kiireloomulistes küsimustes helistada hädaabinumbril 116 117. Hädaolukorras tuleb alati helistada hädaabinumbril 112.
Uus tegutsemisviis ei kehti tervisekeskuse madala läve MIEPÄ punktis, kuhu saab endiselt kandideerida ilma vastuvõtuta, et arutada vaimse tervise või ainete tarvitamisega seotud muresid. MIEPÄ punkt on avatud esmaspäevast neljapäevani kell 8-14 ja reedeti 8-13.
Eesmärk on veelgi tõhusam teenusehaldus
Uuenenud nõustamis- ja vastuvõtuteenuse eesmärk on hõlbustada tervisekeskuse klientide ravile juurdepääsu. Kui klient on tervisekeskusega eelnevalt ühendust võtnud, saab talle õigeid teenuseid kiiremini pakkuda. Paljusid asju saab hõlpsasti aetud ka telefoni teel ilma tervisekeskust külastamata.
«Näiteks on paljud nakkushaigused sellised, mida saab kaugühenduste abil hästi ravida. Eriti haiguse algstaadiumis saab paljusid vaevusi leevendada koduste vahenditega ja sageli leevenduvad sümptomid enesehooldusega. Siis ei pea haigena tervisekeskusesse minema ja järjekorras ootama. Corona on endiselt liikvel ja pealegi on tulemas gripihooaeg, nii et sümptomite ilmnemisel oleks hea niikuinii koju jääda ja haigeks jääda ning seeläbi haiguste levikut ennetada,“ tuletab vanemarst Päivi Fonsén meelde.