Sotsiaal- ja tervishoiuteenuste numbrid muutuvad hoolekandepiirkonna teenindusnumbriteks

Heaolu piirkond Sotsiaal- ja tervishoiuteenused
25.11.2022

Aastavahetusel lähevad sotsiaal-, tervishoiu- ja päästeteenused valdadest üle hoolekandepiirkondadesse. Osa senistest teenindusnumbritest muutuvad juba detsembris hoolekandepiirkonna teenindusnumbriteks.

Klienditeeninduse vastutus sotsiaal- ja tervishoiuteenuste eest läheb 1.1.2023. jaanuaril XNUMX Vantaa ja Kerava hoolekandepiirkonda. Samal ajal loobutakse senistest teenindusnumbritest ja vestlusteenustest ning asenduvad uute teeninduskanalitega Vantaa ja Kerava hoolekandepiirkonnas.

Uute kanalite ja telefoninumbrite kaudu teenindatakse nii Vantaa kui Kerava elanikke ning kõik sotsiaal- ja tervishoiuteenused on edaspidi leitavad uutelt teenindusnumbritelt. Numbrite muutmine ei too kaasa muutusi teenuste kättesaadavuses.

Teenindusnumbrid on kõikides keeltes samad, kuid helistaja saab klahvivajutusega pakutavatest valikutest valida soovitud keele. Klient kuuleb teadet numbrivahetuse kohta, kui ta helistab vanale teenindusnumbrile.

Osa teenindusnumbreid muutub juba detsembris

Teenindusnumbrite muutmine toimub etapiviisiliselt ning osa senistest teenindusnumbritest muutub juba detsembrist 2022. Uued teenindusnumbrid ja nende lahtiolekuajad uuendatakse kodulehel vanade numbrite asemel.

Neljapäeval, 8.12. detsembril muutuvad diabeedi osakonna ja ennetuskliiniku teenindusnumbrid. Teisipäeval, 13.12. detsembril muutuvad tervisekeskuste, vaimse tervise ja narkomaaniateenuste, meditsiinitarvete jaotuse ning Kerava AK polikliiniku ja protseduuriüksuse teenindusnumbrid. Kolmapäeval, 14.12. detsembril muutub sünnitus- ja lastekliiniku teenindusnumber ning neljapäeval, 15.12. detsembril suutervishoiuteenuste numbrid.

Ülejäänud sotsiaal- ja tervishoiuteenuste numbrid muutuvad uutele teenindusnumbritele, kui hoolekandepiirkond alustab tegevust 1.1.2023. jaanuaril XNUMX.

Uued teenindusnumbrid

Neljapäeval, 8.12.2022. detsembril XNUMX muutuvad teenindusnumbrid:

  • diabeedi üksus: 09 4191 1150 (E–R 12–13)
  • ennetuskliinik: 09 4191 1170 (teisipäeval ja neljapäeval kell 10-12.30)

Teisipäeval, 13.12.2022. detsembril XNUMX muutuvad teenindusnumbrid:

  • Kerava tervisekeskus: 09 4191 1070 (E–R 8–16)
  • vaimse tervise ja ainete kuritarvitamise teenused: 09 4191 1100 (E–R 12–13)
  • hooldusvahendite jagamine: 09 4191 1210 (kõnepost 24/7)
  • Kerava AK polikliinik: 09 4191 1190 (E, T, N ja R 12-13)
  • Kerava tegevusüksus: 09 4191 1200 (kõnepost 24/7)

Kolmapäeval, 14.12.2022. detsembril XNUMX muutuvad teenindusnumbrid:

  • sünnitus- ja lastepolikliinik: 09 4191 5100 (E-R kl 8-15)

Neljapäeval, 15.12.2022. detsembril XNUMX muutuvad teenindusnumbrid:

Suutervishoid

  • valu ja esmaabi (kiirabi): 09 4191 2010 (E–R 7.30–15)
  • mittekiirabi: 09 4191 2050 (E–R 7.30–15)
  • sirgendamine (aja ülekanded ja tühistamised): 09 4191 2030 (E-R 7.30:15-XNUMX:XNUMX)
  • tühistamised (ööpäevaringselt, saab jätta häälsõnumi): 09 4191 202