Datu pertsonalen tratamendua kerava.fi zerbitzuan

Kerava.fi zerbitzuak guztientzako irekita daude eta orriak arakatzeko ez da erregistratu behar. Kerava.fi webgunean zure datu pertsonalak prozesatzen dira, webgunearen mantentze teknikorako, komunikaziorako eta marketinerako, iritzien tratamendurako, webgunearen erabilera aztertzeko eta bere garapenerako beharrezkoak direlako.

Oro har, identifikatu ezin zaren informazioa prozesatzen dugu. Bezeroa identifikatu ahal izateko datu pertsonalak biltzen ditugu, kasu hauetan adibidez:

  • webguneari edo hiriko zerbitzuei buruzko iritzia ematen duzu
  • harremanetarako eskaera uzten duzu udalaren formularioa erabiliz
  • izena ematea eskatzen duen ekitaldi batean izena ematen duzu
  • buletinara harpidetzen zara.

Webguneak informazio hau biltzen eta prozesatzen du:

  • oinarrizko informazioa (adibidez, izena, harremanetarako informazioa)
  • komunikazioarekin lotutako informazioa (adibidez, iritziak, inkestak, txat-elkarrizketak)
  • marketin informazioa (adibidez, zure interesak)
  • cookieen laguntzaz bildutako informazioa.

Kerava hiriak bere lineako zerbitzuen erabiltzaileen pribatutasuna babesteko konpromisoa hartu du Datuak Babesteko Legearen (1050/2018), EBko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (2016/679) eta aplikagarri den beste legediaren arabera.

Datuak babesteko legedia webguneetan nabigatzean sortutako identifikazio-datuen tratamenduari ere aplikatzen zaio. Testuinguru honetan, identifikazio-informazioak webgunea erabiltzen duen pertsona bati lotu daitekeen informazioari egiten dio erreferentzia, komunikazio-sareetan tratatzen dena, mezuak transferitzeko, banatzeko edo eskuragarri mantentzeko.

Identifikazio-informazioa lineako zerbitzuaren ezarpen teknikoa eta erabilera bermatzeko eta haien datuen segurtasuna zaintzeko soilik gordetzen da. Sistemaren ezarpen teknikoaz eta datuen segurtasunaz arduratzen den langileek soilik prozesatu ditzakete identifikazio-datuak beren eginkizunek eskatzen duten neurrian, beharrezkoa bada, adibidez, matxura edo erabilera okerren bat ikertzeko. Identifikazio-informazioa ezingo zaie kanpotarrei zabaldu, legeak berariaz ezarritako egoeretan izan ezik.

Formak

Gunearen inprimakiak WordPress-erako Gravity forms pluginarekin inplementatu dira. Gunearen inprimakietan jasotako datu pertsonalak argitalpen-sisteman ere gordetzen dira. Informazioa kasuan kasuko inprimakiaren gai den gaia kudeatzeko soilik erabiltzen da, eta ez da sistematik kanpo lagatzen edo beste helburuetarako erabiltzen. Inprimakiekin bildutako informazioa automatikoki ezabatzen da sistematik 30 egun igaro ondoren.