Ikusi Keravaren udal galdeketaren emaitzak!

Kerava hiriak hiriko funtzionamenduei buruzko informazioa bildu zuen 2022ko udan udal inkesta batean. Inkestaren galderak zerbitzuei, segurtasunari, inklusioari eta hiria kanal ezberdinetan nola aurkezteari buruzkoak ziren. Keravak inkestaren emaitzak erabiltzen ditu hiriaren funtzionamenduaren garapenean eta ebaluazioan.

545 udal bizilagunek erantzun diote galdeketari. Mila esker erantzun duzuen guztioi!

Liburutegiak eta unibertsitateak laudorioak jaso zituzten, hiri garapenean eta segurtasunean hobetzeko aukera dago

Kerava hiria etengabe berritzen ari da bere zerbitzuak eta horiek prebentziozkoak, bezeroari begirakoak eta lehiakorrak izatea du helburu. Eraberritze- eta garapen-lanetarako, udalak bizilagunen gogobetetasuna aztertu du hainbat zerbitzurekin. 

NPS zenbakiak adierazten du zenbaterainoko probabilitatea duten hiriko bizilagunek zerbitzua gomendatzeko beren maiteei edo lagunei. Neurketa-eskala -100-100 da. Emaitza -100-0 esan nahi du hiriak argi eta garbi bere zerbitzua hobetu behar duela. 0-50eko puntuazioa ona da, 51-70eko puntuazioa bikaina da eta 71-100ekoa mundu mailakoa. 

NPS zenbakirik onena Kerava liburutegiari (74) eta Kerava unibertsitateari (27) eman zitzaion. Hezkuntza eta irakaskuntza eta aisialdi eta ongizate sektoreen ardurapeko zerbitzuek ere ondo egin zuten. Keravako biztanleak nahiko pozik zeuden Batxilergoko hezkuntza zerbitzuekin (20), oinarrizko hezkuntza zerbitzuekin (14) eta haur hezkuntzako zerbitzuekin (13), baita kirol zerbitzuekin (15) eta museo zerbitzuekin (8). 

Hiriko biztanleen iritziz, hobekuntzarako tarte argia litzateke hirigintzako zerbitzuetan (-56), hiri segurtasunaren sustapenean (-48) eta enpleguaren kudeaketan (-44). Era berean, Kerava hiriko zerbitzuak gomendatzeko aukera zuten herritarrei galdetu zitzaien. Hiri mailako NPS zifra -21 zen. 

Udalak lan ona egin du sare sozialetan

Kerava hiriko komunikazioan lan ona egin da sare sozialen arloan. Inkestatuen ehuneko 40ren ustez hiria ondo ordezkatuta dago sare sozialetan, Facebooken adibidez. Inkestatuen %13k uste du sare sozialen ikusgarritasuna oso ona izan dela. Hala ere, sare sozialak modu ezberdinetan erabiltzen dituzten gazteen heren batek jarrera apur bat kritikoagoa izan zuen sare sozialen ikusgarritasunarekiko. Udalaren webgunearekin pozik baino ez zeuden. 

Udalerriko bizilagunen arabera, ohiko komunikabideetan legoke hobekuntzarik handiena: inkestatuen heren batek baino zertxobait gehiagok uste du hiria gaizki ikusten dela egunkarietan, irratietan, karteletan eta telebistan. 

Droga sartzea, kaleko koadrilak eta bazterkeria dira Keravako hiru segurtasun arazo handienak

Inkestatuen bi heren inguruk segurtasunik eza sentitu zuten ostiralean edo larunbatean gauez bakarrik ibiltzean Kerava hiriko erdigunean. Oro har, inkestatuen ustez seguruena da egunean zehar ibiltzea euren bizitegi-eremuan. Keravako jendea ere kezkatuta dago droga arazoekin. Inkestatuek uste dute Keravako segurtasun arazo handienak droga eskura izatea, jendea baztertzea eta kaleko bandak direla.

Udal bizilagunen heren batek bere bizi-inguruneari buruzko gai batzuetan eragiteko gai zirela uste zuen

Kerava hiriak herritarrak parte hartzera eta eragiteko motibatu, erronka eta laguntzen ditu. Eragin, partaidetza eta borondatezko ekintzarekin lotutako hiru galdera egin zitzaizkien herritarrei. 

Udal bizilagunen heren batek bere bizi-inguruneari buruzko gai batzuetan eragiteko gai zirela uste zuen. Inkestatuen ia erdiek ez dute inolako klub, erakunde, elkarte, zaletasun talde edo elkarte espiritual edo espiritualen jardueretan parte hartu. Horren ordez, inkestan erantzun dutenen ehuneko 27k aktiboki parte hartu du jardueraren batean. Inkestatuen hiru laurdenek ez dute elkarteko jarduerak edo ekitaldiak ekoizten beraiek parte hartu. Gainerako inkestatuak aktibo izan dira: inkestatuen % 11 ekitaldiak eta elkarteen jarduerak ekoizten aritu dira aldian-aldian. 

Keravaren udal galdeketa 27.6ko ekainaren 15.8.2022tik abuztuaren XNUMXera arte egon zen eskuragarri. Emaitzen laburpena hemen ikus dezakezu: Kerava udal inkesta, 2022ko uda