بیانیه دسترسی

این بیانیه دسترسی برای خدمات شهری کراوا www.kerava.fi اعمال می شود. این گزارش در 23.12.2022 دسامبر 7.11.2025 تهیه و در XNUMX نوامبر XNUMX به روز شد. این سرویس مشمول قانون ارائه خدمات دیجیتال است که مستلزم دسترسی به خدمات آنلاین عمومی است.

دسترسی به این سرویس توسط سازمان متخصص خارجی Newelo Oy ارزیابی شده است.

وضعیت دسترسی به خدمات دیجیتال

تا حدی الزامات دسترسی را برآورده می کند.

ثبت گزارش خطا

  • استفاده از کامپوننت فقط با صفحه کلید چالش برانگیز است. (WCAG 2.1.1)

سیستم اطلاعات رزرو تیمی

  • نسخه ای از سیستم اطلاعات رزرواسیون Timmi در حال استفاده است که قابل دسترسی نیست (WCAG 2.1.1)

بازخورد دادن

آیا متوجه کمبود دسترسی در سرویس دیجیتال ما شده اید؟ به ما اطلاع دهید و تمام تلاش خود را برای رفع نقص انجام خواهیم داد.

مرجع نظارت

اگر متوجه مشکلات دسترسی در سایت شدید، ابتدا به ما، یعنی مدیر سایت، بازخورد بدهید. پاسخ ممکن است 14 روز طول بکشد. اگر از پاسخی که دریافت کرده اید راضی نیستید یا در عرض دو هفته اصلاً پاسخی دریافت نکردید، می توانید به آژانس حمل و نقل و ارتباطات فنلاند Traficom گزارش دهید. وب سایت این آژانس دقیقاً نحوه تهیه گزارش و نحوه رسیدگی به موضوع را توضیح می دهد.

اطلاعات تماس مرجع نظارت

آژانس حمل و نقل و ارتباطات فنلاند Traficom
واحد کنترل دسترسی و دسترسی دیجیتال