رزرو محل

شهر کراوا دارای چندین امکانات مختلف است، به عنوان مثال برای ورزش، جلسات یا مهمانی. افراد، باشگاه ها، انجمن ها و شرکت ها می توانند فضاهایی را برای استفاده خود رزرو کنند.

این شهر هم شیفت انفرادی و هم شیفت استاندارد به امکانات خود اعطا می کند. شما می توانید برای شیفت های فردی در طول سال درخواست دهید. دوره درخواست برای شیفت های استاندارد در اماکن ورزشی همیشه در ماه فوریه است، زمانی که شهر شیفت های استاندارد را برای پاییز و بهار آینده توزیع می کند. در مورد درخواست برای شیفت های معمولی بیشتر بخوانید: امور جاری در ورزش

وضعیت رزرو را ببینید و برای تغییر در برنامه رزرو فضای Timmi اقدام کنید

امکانات این شهر و وضعیت رزرو آن ها در برنامه رزرو فضای تیمی قابل مشاهده است. شما می توانید بدون ورود به سیستم یا به عنوان یک کاربر ثبت نام شده با امکانات و Timmi آشنا شوید. برو پیش تیم

اگر قصد رزرو فضا در شهر را دارید شرایط استفاده از فضاها را مطالعه کرده و برای فضا در تیمی اقدام کنید. شرایط استفاده از محل را بخوانید (pdf).

همچنین می توانید با شرایط استفاده از خود سیستم رزرو آشنا شوید: شرایط استفاده از سیستم رزرواسیون تیمی

دستورالعمل استفاده از Timmi

  • قبل از اینکه بتوانید درخواست رزرو اتاق کنید، باید به عنوان کاربر Timmi ثبت نام کنید. ثبت نام از طریق شناسایی قوی سرویس suomi.fi با اعتبار بانکی یا گواهی تلفن همراه انجام می شود. کلیه درخواست های رزرو و کنسلی مربوط به محوطه شهر از طریق شناسایی قوی حتی پس از ثبت نام انجام می شود.

  • پس از ثبت نام به عنوان کاربر سرویس Timmi، می توانید به صورت فردی وارد سرویس شوید. شما به عنوان یک مشتری خصوصی، محل را برای استفاده خود رزرو می کنید، در این صورت شخصاً مسئول محل و پرداخت ها نیز هستید. اگر می خواهید امکانات شهر را نیز به عنوان نماینده یک باشگاه، انجمن یا شرکت رزرو کنید و امکانات کراوا را رزرو کنید، به بخش گسترش حقوق استفاده از یک فرد به عنوان نماینده یک سازمان مراجعه کنید.

    با انتخاب بخش Log in در صفحه اصلی سرویس، به عنوان یک فرد وارد شوید، پس از آن سرویس از شما نیاز به شناسایی الکترونیکی قوی دارد.

    پس از احراز هویت موفق، وارد Timmi شده‌اید و می‌توانید درخواست‌های رزرو جدید و لغو کنید.

    1. پس از ورود به Timmi، به تقویم رزرو در این سرویس بروید تا فضاهای اجاره ای را مرور کنید. اگر در حال رزرو اتاق برای سازمانی هستید که نماینده آن هستید، مسئول تماس سازمان را به عنوان نقش خود انتخاب کنید.
    2. زمان مورد نظر خود را انتخاب کنید. شما می توانید وضعیت رزرو فضا را در هر روز یا برای کل هفته مشاهده کنید. می توانید با انتخاب یک عدد هفته از تقویم، تقویم هفتگی را نمایش دهید. پس از انتخاب زمان مورد نظر، تقویم را به روز کنید. پس از به روز رسانی تقویم، می توانید زمان های رزرو شده و رایگان فضا را مشاهده کنید.
      رزرو شبانه Timmä در تقویم رزرو با کلیک روی دکمه سمت راست ماوس در روز مورد نظر انجام می شود و پس از آن یک منو باز می شود.
    3. برای درخواست رزرو با انتخاب تاریخ مورد نظر از تقویم اقدام کنید. اطلاعات رزرو را پر کنید، به عنوان مثال، نام باشگاه یا ماهیت رویداد (به عنوان مثال، یک رویداد خصوصی). بررسی کنید که تاریخ و زمان رزرو صحیح باشد.
    4. در قسمت تکرارشونده، انتخاب کنید که رزرو یکباره باشد یا رزرو تکراری.
    5. در نهایت گزینه Create application را انتخاب کنید و پس از آن یک تاییدیه در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
  • اگر می‌خواهید هنگام رزرو امکانات شهری نیز به عنوان نماینده یک باشگاه، انجمن یا شرکت عمل کنید، می‌توانید حقوق استفاده خود را در تیمی تمدید کنید. تا زمانی که اعلانی مبنی بر تایید تمدید حقوق دسترسی دریافت نکرده اید، اتاق رزرو نکنید. در غیر این صورت فاکتورها به صورت شخصی برای شما ارسال می شود.

    قبل از تمدید حقوق کاربر، خوب است به این فکر کنید که چه کسی در سازمان شما چه نقشی را ایفا می کند: آیا نقش ها به طور رسمی مورد توافق قرار گرفته اند (شهر ممکن است نیاز به پروتکل رسمی داشته باشد تا ببیند مشتری جدید است) و اینکه آیا اطلاعات کافی در مورد آن وجود دارد یا خیر. همه افراد (نام، نام خانوادگی، اطلاعات آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن).

    در جدول پیوست می توانید نقش ها، وظایف و مراحل مختلف مورد نیاز برای ثبت نام و درخواست رزرو اتاق در تیمی را بیابید.

    نقش در تیمیوظیفه در تیمیمراحل لازم در رابطه با ثبت نام
    تماس با شخص برای رزروشخصی که در رزرو است
    به عنوان یک فرد تماس رزرواسیون
    به فرد تماس اطلاع داده خواهد شد
    در میان چیزهای دیگر، از تغییرات ناگهانی
    لغو، به عنوان مثال، در شرایطی که آسیب آب در فضای رزرو شده رخ داده است.
    رزرو کننده وارد کاری می شود که انجام داده است
    رزرو برای رزرو
    اطلاعات تماس.
    مسئول تماس جهت رزرو می باشد
    برای تایید اطلاعات به او
    از لینک موجود در ایمیل ارسالی
    این برای رزرو الزامی است
    می تواند انجام شود.
    خازنفردی که انجام می دهد
    برای مثال، درخواست های رزرو و تغییر یا لغو رزروها
    مدیر اجرایی باشگاه یا
    منشی دفتر
    شخص از طریق شناسایی suomi.fi شناسایی می شود
    به عنوان یک فرد و
    پس از این گسترش یابد
    حقوق دسترسی سازمان
    به عنوان نماینده
    پرداخت کنندهطرفی که فاکتورهای باشگاه برای او ارسال می شود، برای مثال خزانه دار یا بخش مالی.شخص تماس خود را دریافت خواهد کرد
    اطلاعات سازمان و یا وارد کردن آن به سیستم. اطلاعات را می توان یافت
    با عملکرد جستجو، اگر سازمان قبلاً محل رزرو کرده باشد.
    شخص تماس پرداخت کنندهمسئول پرداخت های باشگاه.شخص مخاطب پرداخت ها را وارد می کند
    اطلاعات شخص مسئول

    شخص تماس پرداخت کننده است
    برای تایید اطلاعات از لینک موجود در ایمیل ارسال شده به او.
    این برای رزرو الزامی است
    می تواند انجام شود.

    گسترش حقوق دسترسی

    1. طبق دستورالعمل های این صفحه به عنوان یک مشتری خصوصی وارد Timmi شوید.
    2. روی لینک صفحه اول کلیک کنید، که عبارت اینجا در انتهای این جمله است: "اگر می خواهید در Timmi در نقش مشتری دیگری، به عنوان یک فرد یا به عنوان نماینده یک جامعه، تجارت کنید، می توانید چندین مورد ایجاد کنید. نقش های مختلف مشتری برای خودتان با استفاده از پسوند حقوق دسترسی در اینجا."
      اگر در صفحه اول نیستید، می‌توانید از منوی اطلاعات من در زیر Extension of Access به افزونه حقوق دسترسی بروید.
    3. پس از انتقال به بخش گسترش حقوق کاربر، نقش مشتری جدید - به عنوان مسئول تماس سازمان و منطقه اداری شهر کراوا را انتخاب کنید.
    4. سازمانی را که نمایندگی می کنید در ثبت نام پیدا کنید. برای شروع جستجو باید سه کاراکتر اول نام سازمان را در قسمت جستجو وارد کنید. ساده ترین راه برای پیدا کردن سازمان شما با Y-ID است، اگر در رجیستر وجود دارد، اگر سازمان خود را پیدا نکردید یا در مورد آن مطمئن نیستید، سازمان یافت نشد را انتخاب کنید، من اطلاعات را ارائه خواهم کرد. پس از انتخاب می توانید به مرحله بعدی بروید.
      فاکتورهای رزرو به نام چه کسی صادر می شود، شخص تماس برای رزرو و شخص تماس برای پرداخت کننده. اگر برای تمام نقاط مرحله گزینه Other person را انتخاب کنید، فرم به جز اطلاعات خودتان خالی است.
    5.  اطلاعات را ذخیره کنید، پس از آن خلاصه ای از اطلاعاتی که ذخیره کرده اید را در پنجره ای جدید دریافت خواهید کرد. اطمینان حاصل کنید که اطلاعاتی که ارائه می دهید صحیح است.
    6. هنگامی که اطلاعات مورد نیاز فرم پر شد، شرایط استفاده از محل را بپذیرید و اطلاعات را ذخیره کنید.

    هنگامی که فرم را ذخیره کردید، مسئول رزرواسیون از طریق ایمیل در مورد ثبت نام اطلاعیه دریافت می کند. شخص تماس باید از طریق پیوند موجود در ایمیل اعلان را بپذیرد، پس از آن افرادی که در نقش های دیگر (به عنوان مثال، پرداخت کننده و رزرو کننده) فعالیت می کنند، اعلان مشابهی را در ایمیل خود دریافت خواهند کرد. آنها همچنین باید اطلاعیه را بپذیرند.

    زمانی که اطلاعاتی که ارائه کرده اید تایید و بررسی شد، ایمیلی مبنی بر تایید تایید دریافت خواهید کرد و می توانید از تیمی به عنوان نماینده سازمان استفاده کنید. قبل از این، شما فقط می توانید به عنوان یک فرد رزرو کنید! در ستون Administration area، نقشی را که می‌خواهید در هنگام رزرو انجام دهید، انتخاب کنید. نقش انتخاب شده در گوشه سمت راست بالای Timmi و در جدول تقویم رزرو نشان داده شده است

دستورالعمل در قالب pdf

چگونه به عنوان یک شرکت، باشگاه یا انجمن ثبت نام کنم (pdf)

Timmi را فعال کنید و یک برنامه رزرو برای فضا به صورت فردی ایجاد کنید (pdf)

لغو رزرو اتاق

می توانید فضای رزرو شده را از طریق تیمی کنسل کنید، می توانید آن را به صورت رایگان 14 روز قبل از زمان رزرو کنسل کنید. استثنا مرکز کمپ Kesärinnee است که حداقل 3 هفته قبل از تاریخ رزرو می توان آن را به صورت رایگان لغو کرد. می توانید رزرو اتاق را از طریق تیمی کنسل کنید.

تماس بگیرید

در صورت نیاز به کمک برای رزرو فضا می توانید با رزرواسیون فضاهای شهر تماس بگیرید.

خدمات مشتری چهره به چهره

شما می توانید به صورت حضوری در مرکز خدمات Kerava در مرکز خدمات Sampola در Kultasepänkatu 7 تجارت کنید. کارکنان مرکز خدمات شما را در مورد استفاده از سیستم رزرو فضای Timmi در محل راهنمایی می کنند. از قبل با دستورالعمل های تیمی آشنا شوید و مطمئن شوید که اطلاعات لازم برای تهیه درخواست رزرو و ابزارهای شناسایی قوی را در موقعیت راهنمایی با خود دارید. ساعات کاری مرکز تجاری را بررسی کنید: نقطه فروش.