سیاست های پرداخت کتابخانه های کرکس
همچنین می توانید اطلاعات مربوط به هزینه های تأخیر و قیمت غرامت کتابخانه های Kirkes را در وب سایت Kirkes بیابید. به وب سایت Kirkes بروید.
درباره انباشت هزینه ها بیشتر بخوانید.
در صورتی که علیرغم دو بار درخواست مرجوعی کالا مسترد نشده باشد، جهت صدور صورتحساب به اداره وصول بدهی منتقل می شود. آژانس جمع آوری هزینه های جمع آوری خود را از هر فاکتور دریافت می کند.
مطالبی که از قبل در حال فاکتور هستند را می توان به کتابخانه بازگرداند که در این صورت مشتری باید هزینه های مجموعه مجموعه و هزینه تاخیر را بپردازد.
در صورت لزوم می توانید از طریق تلفن نیز در مورد پرداخت ها سوال کنید. شماره تلفن مجموعه را می توانید در صفحه اطلاعات تماس کتابخانه پیدا کنید.
کتاب ها و سایر مطالب رزرو شده را می توان از هر کتابخانه کرکس به کتابخانه کرکس دیگر به صورت رایگان سفارش داد.
هزینه 1,50 یورو برای رزروهای جمع آوری نشده برای وسایل کودکان و بزرگسالان دریافت می شود.
برای وام های طولانی مدت، بلافاصله پس از سررسید، یادآوری ارسال می شود. هزینه یادآوری هر نامه یک یورو است.
در صورت مفقود شدن یا آسیب دیدن مواد، هزینه غرامت دریافت می شود.
همچنین میتوانید با آوردن همان محصول، کتاب، سیدی یا بازی کنسول را جایگزین کنید. کتاب یا دیسک باید در شرایط خوبی باشد و دارای نسخه مشابه یا جدیدتر باشد که باید جایگزین شود.
دیسک های DVD و Blu-ray را فقط با پرداخت می توان تعویض کرد.
کتابخانه هزینه غرامت پرداخت شده را بازپرداخت نمی کند، حتی اگر مطالب گم شده بعداً پیدا شود.
می توانید یک برچسب برای کپی یا چاپ بخرید. شما می توانید حداکثر ارزش 20 یورو را روی برچسب بارگذاری کنید.