Les repas à emporter des services sociaux et de santé se poursuivent sans interruption dans l'espace social
Le centre de restauration qui préparait des repas à domicile dans la ville de Kerava cessera de fonctionner le 31.12.2022 décembre 1.1.2023. A partir du XNUMXer janvier XNUMX, les repas emportés à domicile par les clients des services sociaux et de santé seront livrés par un nouveau prestataire opérant dans le domaine du bien-être. Les clients ayant acheté des repas directement au centre de restauration peuvent, si nécessaire, contacter l'orientation clientèle personnes âgées afin d'évaluer leurs besoins en matière de service.
Le centre de restauration de la ville de Kerava a produit et livré les repas qui sont emportés à domicile par les clients des services sociaux et de santé. Ateriakeskus livre également des repas à domicile à des clients privés. Ce service destiné aux clients ayant acheté directement au centre de restauration prend fin à la fin de l'année.
Les besoins de service des clients sont cartographiés
Ateriakeskus a informé ses clients en novembre 2022 que le service destiné aux clients privés prenait fin, car l'Ateriakeskus cesserait de fonctionner sous sa forme actuelle. Malheureusement, la lettre a également été envoyée à certains clients des services de restauration des services sociaux et de santé et a suscité chez eux des inquiétudes. Dans les services aux personnes âgées, la situation des clients a été cartographiée et les clients qui ont demandé une cartographie de leur situation ont été contactés par téléphone. Pour les clients dont les capacités fonctionnelles nécessitent un repas chaud ramené à la maison, le service se poursuit sans interruption. Le nouveau prestataire de l'espace social livrera des repas à emporter pour les services sociaux et de santé à partir du 1.1.2023er janvier XNUMX.
Si, par exemple, un client qui a acheté des repas directement au centre de restauration a besoin d'un service de repas fourni comme service de soutien à domicile en raison de sa capacité de fonctionner, et qu'il n'a pas encore été contacté, il doit appeler le client âgé. numéro d'orientation 09 2949 3231, afin que les besoins de service du client puissent être cartographiés plus en détail, si nécessaire.