Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au service municipal de Kerava www.kerava.fi. Le rapport a été préparé le 23.12.2022 décembre 7.11.2025 et mis à jour le XNUMX novembre XNUMX. Le service est soumis à la loi relative à l'offre de services numériques, qui impose que les services publics en ligne soient accessibles.

L'accessibilité du service a été évaluée par l'organisation experte externe Newelo Oy.

Statut d'accessibilité des services numériques

Répond partiellement aux exigences d’accessibilité.

Dépôt d'un rapport de panne

  • Utiliser le composant avec uniquement le clavier est un défi. (WCAG 2.1.1)

Système d'information de réservation Timmi

  • Une version du système d'information de réservation Timmi est utilisée et n'est pas accessible (WCAG 2.1.1)

donner votre avis

Vous avez constaté un manque d'accessibilité dans notre service numérique ? Faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour corriger la lacune.

Autorité de surveillance

Si vous constatez des problèmes d'accessibilité sur le site, faites-nous d'abord part de vos commentaires, c'est-à-dire à l'administrateur du site. La réponse peut prendre 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous recevez ou si vous ne recevez pas de réponse du tout dans un délai de deux semaines, vous pouvez vous adresser à l'agence finlandaise des transports et des communications Traficom. Le site Internet de l'agence explique exactement comment faire un signalement et comment le dossier est traité.

Coordonnées de l'autorité de contrôle

Agence finlandaise des transports et des communications Traficom
Cellule d'accessibilité numérique et de contrôle de l'accessibilité