Partagez votre avis sur les services techniques communautaires de la Ville !
La ville de Kerava souhaite connaître l'avis des habitants sur les services techniques communautaires de la ville. En répondant au sondage, vous pouvez donner votre avis sur, par exemple, l'état et la propreté des rues et des terrains de jeux, le déneigement, l'éclairage public et l'approvisionnement en eau.
L'enquête électronique est ouverte jusqu'au 9.6.2023 juin XNUMX. Une version papier du sondage sera envoyée par courrier en mai à des résidents municipaux sélectionnés sous forme d'échantillon aléatoire.
Les résultats de l'enquête seront complétés à l'automne 2023. La Ville utilise les résultats dans l'évaluation et la comparaison des services techniques communautaires.
La satisfaction des clients est suivie annuellement
La ville surveille depuis plusieurs années la satisfaction des clients des services techniques communautaires à l'aide d'une enquête. L'enquête fait partie d'une enquête nationale et elle est réalisée simultanément dans plusieurs villes et communes. La recherche est réalisée par FCG Finnish Consulting Group Oy.