Prestations internationales

Les services internationaux de la ville de Kerava sont responsables de l'intégration initiale des réfugiés bénéficiant d'une protection internationale qui s'installent dans la municipalité, ainsi que des services d'orientation et de conseil à bas seuil pour les résidents de Kerava qui parlent des langues étrangères.

En matière d'immigration et d'intégration, des conseillers en intégration, des conseillers de services, des conseillers, des coachs d'emploi, des coordinateurs et des gestionnaires de services interviennent.

Les services internationaux travaillent en étroite collaboration avec d'autres autorités qui organisent des services pour les immigrants, comme les zones d'emploi de Kerava et de Sipoo et les zones de protection sociale de Vantaa et de Kerava.

Kerava dispose également d'un réseau de soutien à l'intégration qui se réunit régulièrement et qui rassemble des représentants de la ville, des établissements d'enseignement et du secteur associatif. Ce réseau fédère les acteurs de l'intégration, favorise les échanges d'informations et coordonne et crée des opportunités de coopération.

Sur cette page, vous trouverez

Orientation et conseil

Point d'orientation et de conseil Topaasi

Topaasi est le point d'accueil et de conseil simplifié des services internationaux de Kerava. Les immigrants de Kerava y reçoivent des conseils et un accompagnement sur diverses questions du quotidien. Vous pouvez par exemple obtenir des conseils sur les sujets suivants :

  • remplir des formulaires
  • traiter avec les autorités et prendre rendez-vous
  • services de la ville
  • logement et temps libre

Si vous avez un problème plus important, vous pouvez demander un rendez-vous sur place, par téléphone ou par email.

Topaze

Heures de visite:
lun. 9-11 et 12-16
tu sur rendez-vous seulement
Mercredi 9-11 et 12-14
jeu. 9-11 et 12-14
Vendredi fermé

Note! L'attribution des numéros d'équipe se termine 15 minutes plus tôt.
Adresse de visite: Centre de service Sampola, 1er étage, Kultasepänkatu 7, 04250 Kerava 040 318 2399 040 318 4252 services nationaux@kerava.fi

Horaires d'ouverture spéciaux de Topaasi :

Fermé toute la journée du mercredi 13.5 mai.

Ouvert le jeudi 21.5 mai de 9h à 11h. Fermé l'après-midi.

Contrôle du service

Un conseiller en services sociaux offre un soutien individualisé aux immigrants ayant besoin d'aide et de perfectionnement dans leurs compétences administratives quotidiennes. Il les accompagne dans l'apprentissage de l'autonomie, notamment pour remplir des formulaires, utiliser les services en ligne et développer leurs compétences numériques. L'objectif est de promouvoir l'autonomie au sein du système de services finlandais.

Service sur rendez-vous. Si vous êtes intéressé(e), veuillez contacter le directeur du service.

Accueil des réfugiés contingentés et promotion de l'intégration

Les conseillers à l'intégration sont responsables du travail d'intégration initial, de l'orientation et des conseils des réfugiés contingentés qui ont reçu une protection internationale et qui s'installent dans la municipalité de Kerava.

Si nécessaire, une évaluation des compétences et des besoins en matière de services d'intégration ainsi qu'un plan d'intégration peuvent être réalisés pour un intégrateur qui se trouve à l'extérieur du marché du travail, conformément à la Loi sur l'intégration.

Contactez nous

Formation professionnelle

Le coaching professionnel est un accompagnement individualisé adapté à vos besoins et à votre situation, offrant un soutien axé sur les objectifs pour la recherche d'emploi, la planification de carrière, la préparation des documents de recherche d'emploi et la préparation aux entretiens d'embauche.

Ce coaching s'adresse aux immigrés de Kerava, diplômés de l'université et sans emploi. Ce service convient aux personnes ayant besoin de soutien et de conseils dans leur recherche d'emploi, leur orientation professionnelle, leurs études ou la création d'entreprise.

L'accompagnement à la recherche d'emploi est offert en finnois ou en anglais. Si ce service vous intéresse, veuillez contacter un conseiller en recherche d'emploi.

activités de groupe en langue finnoise

Nous organisons des activités de groupe en finnois pour les personnes originaires de Kerava ayant immigré au pays. L'enseignement est axé sur les compétences linguistiques nécessaires au quotidien et leur perfectionnement. Les groupes sont ouverts à tous, gratuits et sans inscription préalable.

Les groupes débutants sont destinés à ceux qui ne connaissent pas encore le finnois. Vous pouvez rejoindre le groupe de perfectionnement si vous maîtrisez les bases et souhaitez approfondir vos connaissances. Le groupe de discussion est axé sur l'expression orale.

  • Cours de base de finnois (niveau lent) du 12 janvier au 12 mai 2026, les lundis et mardis de 9h à 11h.
  • Cours de finnois de base avec soutien en anglais, du 14 janvier au 14 mai 2026, les mercredis et jeudis de 9h à 11h.
  • Groupe de révision de la langue finnoise 12.1.-11.5.2026, les lundis de 13h à 15h
  • Club de discussion sur la langue finnoise, du 14 janvier au 13 mai 2026, les mercredis de 13h00 à 15h00

Les activités de groupe sont organisées au Kauppakaari 4, 04200 Kerava.

Vous trouverez des informations actualisées sur les groupes en cours sur notre page Facebook. Vous pouvez également demander des renseignements supplémentaires par courriel : kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi. Rendez-vous sur la page Facebook des Services internationaux.

Orientation sociale multilingue

L'orientation sociale multilingue est un cours au cours duquel les immigrants reçoivent des informations sur la société finlandaise dans leur langue maternelle ou dans une autre langue qu'ils maîtrisent. Il s'agit d'un service obligatoire pour la première étape de l'intégration et il fait partie du dispositif d'accompagnement à l'intégration proposé par la municipalité.

Le service est initialement orienté vers le service de l'emploi. Un conseiller en emploi informera le client lorsqu'une orientation sociale sera possible.

Programme de promotion de l’intégration à Kerava

En règle générale, l'intégration des immigrés est favorisée dans le cadre des services de base de la ville destinés à tous. Les principaux objectifs de Kerava en matière de promotion de l'intégration sont de promouvoir une interaction bonne et naturelle entre les relations entre les populations, de mettre en valeur le soutien et l'orientation des familles, d'améliorer les possibilités d'apprentissage de la langue finnoise et de renforcer l'immigration.
l’éducation et l’accès au travail.

La mise à jour du programme de promotion de l'intégration a été lancée à Kerava début 2026 et le programme sera publié ultérieurement.

Contactez les services internationaux

Informations pour les immigrants, lien vers la banque