Cosaint sonraí

Tagraíonn cosaint sonraí do chosaint sonraí pearsanta. Is éard is sonraí pearsanta ann ná faisnéis a chuireann síos ar dhuine nádúrtha ónar féidir an duine a aithint go díreach nó go hindíreach. Áirítear le faisnéis den sórt sin, mar shampla, ainm, seoladh r-phoist, uimhir leasa shóisialaigh, grianghraf agus uimhir theileafóin.

Cén fáth a mbailítear sonraí i seirbhísí cathrach?

Bailítear agus próiseáiltear sonraí pearsanta chun gníomhaíochtaí oifigiúla a dhéanamh de réir reachtaíochta agus rialacháin. Ina theannta sin, tá sé d’oibleagáid ar ghníomhaíochtaí oifigiúla staidreamh a thiomsú, a n-úsáidtear sonraí pearsanta gan ainm de réir mar is gá, i.e. tá na sonraí i bhfoirm nach féidir an duine a shainaithint.

Cén fhaisnéis a phróiseáiltear i seirbhísí cathrach?

Nuair a thosaíonn an custaiméir, i.e. an t-ábhar sonraí, ag úsáid na seirbhíse, bailítear an fhaisnéis atá riachtanach chun an tseirbhís atá i gceist a chur i bhfeidhm. Cuireann an chathair seirbhísí éagsúla ar fáil dá saoránaigh, mar shampla seirbhísí teagaisc agus oideachais na luath-óige, seirbhísí leabharlainne, agus seirbhísí spóirt. Dá bharr sin, athraíonn ábhar na faisnéise a bhailítear. Ní bhailíonn cathair Kerava ach na sonraí pearsanta atá riachtanach don tseirbhís atá i gceist. Is féidir an fhaisnéis a bhailítear sna seirbhísí éagsúla a fháil ar bhealach níos mine i ráitis phríobháideachais an tsuímh Ghréasáin seo de réir réimse ábhair.

Cá bhfaigheann tú an fhaisnéis le haghaidh seirbhísí cathrach?

De ghnáth, faightear sonraí pearsanta ón gcustaiméir féin. Ina theannta sin, faightear faisnéis ó chórais arna gcothabháil ag údaráis eile, amhail an Lárionad um Chlárú Daonra. Ina theannta sin, le linn an chaidrimh le custaiméirí, is féidir leis an soláthraí seirbhíse atá ag gníomhú thar ceann na cathrach, bunaithe ar an gcaidreamh conarthach, faisnéis an chustaiméara a chothabháil agus a fhorlíonadh.

Conas a phróiseáiltear sonraí pearsanta i seirbhísí cathrach?

Déantar sonraí pearsanta a láimhseáil go cúramach. Ní phróiseáiltear na sonraí ach chun na críche réamhshainithe. Agus sonraí pearsanta á bpróiseáil againn, comhlíonaimid reachtaíocht agus dea-chleachtais próiseála sonraí.

Is iad na forais dlí de réir an Rialacháin um Chosaint Sonraí ná reachtaíocht éigeantach, conradh, toiliú nó leas dlisteanach. I gcathair Kerava, tá bunús dlí i gcónaí chun sonraí pearsanta a phróiseáil. I seirbhísí éagsúla, d’fhéadfadh próiseáil sonraí pearsanta a bheith bunaithe freisin ar an reachtaíocht a rialaíonn an tseirbhís atá i gceist, mar shampla i ngníomhaíochtaí teagaisc.

Tá ár bpearsanra faoi cheangal ag dualgas rúndachta. Cuirtear oiliúint rialta ar phearsanra a láimhseálann sonraí pearsanta. Déantar monatóireacht ar úsáid agus ar chearta na gcóras ina bhfuil sonraí pearsanta. Ní fhéadfaidh ach fostaí a bhfuil an ceart aige na sonraí atá i gceist a phróiseáil ar son a dhualgais phoist sonraí pearsanta a phróiseáil.

Cé a phróiseálann sonraí i seirbhísí cathrach?

I bprionsabal, ní féidir sonraí pearsanta chustaiméirí na cathrach, ie úsáideoirí cláraithe, a phróiseáil ach amháin ag fostaithe a bhfuil gá acu leis na sonraí atá i gceist a phróiseáil le haghaidh a gcuid dualgas poist. Ina theannta sin, úsáideann an chathair fochonraitheoirí agus comhpháirtithe a bhfuil rochtain acu ar na sonraí pearsanta a theastaíonn chun na seirbhísí a eagrú. Ní féidir leis na páirtithe sin sonraí a phróiseáil ach i gcomhréir leis na treoracha agus na comhaontuithe a thugann cathair Kerava.

Cé dó ar féidir faisnéis ó chláir na cathrach a nochtadh?

Tagraíonn aistriú sonraí pearsanta do chásanna ina dtugtar sonraí pearsanta do rialaitheoir sonraí eile dá úsáid neamhspleách féin. Ní féidir sonraí pearsanta a nochtadh ach amháin laistigh den chreat arna bhunú le dlí nó le toiliú an chustaiméara.

Maidir le cathair Kerava, nochtar sonraí pearsanta d’údaráis eile bunaithe ar cheanglais na reachtaíochta. Is féidir faisnéis a nochtadh, mar shampla, don tSeirbhís Pinsin Náisiúnta nó don tseirbhís KOSKI arna chothabháil ag Bord Oideachais Náisiúnta na Fionlainne.

De réir an Rialacháin um Chosaint Sonraí, tá an ceart ag an duine cláraithe, i.e. custaiméir na cathrach:

• chun faisnéis phearsanta faoi féin a sheiceáil
• ceartú nó scriosadh a gcuid sonraí a iarraidh
• srian a iarraidh ar phróiseáil nó cur i gcoinne próiseála
• aistriú sonraí pearsanta ó chóras amháin go córas eile a iarraidh
• chun faisnéis a fháil faoi phróiseáil sonraí pearsanta

Ní féidir leis an gcláraí gach ceart a úsáid i ngach cás. Cuirtear isteach ar an gcás, mar shampla, cén bunús dlí a phróiseáiltear sonraí pearsanta de réir an rialacháin um chosaint sonraí.

An ceart chun sonraí pearsanta a iniúchadh

Tá an ceart ag an duine cláraithe, i.e. custaiméir na cathrach, deimhniú a fháil ón rialaitheoir go bhfuil sonraí pearsanta a bhaineann leis nó léi á bpróiseáil nó nach bhfuil siad á bpróiseáil. Arna iarraidh sin, ní mór don rialaitheoir cóip de na sonraí pearsanta a phróiseáiltear thar ac(h)eann a sholáthar don ábhar sonraí.

Molaimid iarratas iniúchta a chur isteach go príomha trí idirbhearta leictreonacha a bhfuil sainaithint láidir orthu (tá gá le húsáid dintiúir bainc). Is féidir leat teacht ar an bhfoirm leictreonach as seo.

Mura bhfuil an custaiméir in ann an fhoirm leictreonach a úsáid, is féidir an t-iarratas a dhéanamh freisin ag oifig chláraithe na cathrach nó ag pointe seirbhíse Sampola. Chun é seo a dhéanamh, teastaíonn aitheantas le grianghraf uait, mar ní mór an duine a dhéanann an t-iarratas a bheith inaitheanta i gcónaí. Ní féidir iarratas a dhéanamh ar an nguthán nó ar an ríomhphost, mar ní féidir linn duine a aithint go hiontaofa ar na bealaí seo.

Ceart chun sonraí a cheartú

Tá sé de cheart ag an gcustaiméir cláraithe, i.e. custaiméir na cathrach, a éileamh go gceartófaí nó go bhforlíonfaí sonraí pearsanta atá mícheart, míchruinn nó neamhiomlán a bhaineann leis gan mhoill mhíchuí. Ina theannta sin, tá an ceart ag an duine is ábhar do na sonraí a éileamh go scriosfar sonraí pearsanta nach bhfuil gá leo. Déantar iomarcaíocht agus míchruinneas a mheas de réir am stórála na sonraí.

Mura nglacann an chathair leis an iarratas ar cheartú, eisítear cinneadh ar an ábhar, ina luaitear na cúiseanna nár glacadh leis an iarratas ar a mbonn.

Molaimid iarratas ar cheartú sonraí a chur isteach go príomha trí idirbhearta leictreonacha a bhfuil sainaithint láidir orthu (tá gá le húsáid dintiúir bainc). Is féidir leat teacht ar an bhfoirm leictreonach as seo.

Is féidir iarratas chun faisnéis a cheartú a dhéanamh freisin ar an láthair ag oifig chláraithe na cathrach nó ag pointe seirbhíse Sampola. Seiceáiltear céannacht an duine atá ag déanamh an iarratais nuair a chuirtear isteach an t-iarratas.

Iarr am próiseála agus táillí

Déanann cathair Kerava a dícheall iarratais a phróiseáil chomh luath agus is féidir. Is é an spriocdháta chun faisnéis a chur isteach nó chun faisnéis bhreise a sholáthar a bhaineann leis an iarratas ar iniúchadh ar shonraí pearsanta mí amháin tar éis an iarraidh ar chigireacht a fháil. Má tá an t-iarratas ar chigireacht thar a bheith casta agus fairsing, féadfar síneadh dhá mhí a chur leis an spriocdháta. Cuirfear an custaiméir ar an eolas go pearsanta faoi shíneadh an ama próiseála.

Cuirtear faisnéis an chláraí ar fáil saor in aisce go bunúsach. Má iarrtar tuilleadh cóipeanna, áfach, féadfaidh an chathair táille réasúnta a ghearradh bunaithe ar chostais riaracháin. Más léir go bhfuil an t-iarratas ar fhaisnéis gan bhunús agus míréasúnta, go háirithe má dhéantar iarratais ar fhaisnéis arís agus arís eile, féadfaidh an chathair na costais riaracháin a thabhaítear as an fhaisnéis a sholáthar a ghearradh nó diúltú an fhaisnéis a sholáthar ar fad. I gcás den sórt sin, léireoidh an chathair gan bhunús soiléir nó míréasúntacht na hiarrata.

Oifig an Choimisinéara Cosanta Sonraí

Tá sé de cheart ag an duine is ábhar do na sonraí gearán a chomhdú le hOifig an Choimisinéara Cosanta Sonraí, má mheasann an t-ábhar sonraí gur sáraíodh reachtaíocht bhailí um chosaint sonraí agus sonraí pearsanta a bhaineann leis á bpróiseáil.

Mura nglacann an chathair leis an iarratas ar cheartú, eisítear cinneadh ar an ábhar, ina luaitear na cúiseanna nár glacadh leis an iarratas ar a mbonn. Cuirimid tú ar an eolas freisin faoin gceart chun leigheasanna dlíthiúla, mar shampla an fhéidearthacht gearán a chomhdú leis an gCoimisinéir Cosanta Sonraí.

An custaiméir a chur ar an eolas faoi phróiseáil sonraí pearsanta

Cuireann Rialachán Ginearálta an Aontais Eorpaigh um Chosaint Sonraí oibleagáid ar an rialaitheoir sonraí (cathair) an t-ábhar sonraí (custaiméir) a chur ar an eolas maidir le próiseáil a shonraí pearsanta. Cuirtear an cláraí i gcathair Kerava ar an eolas le cabhair ó ráitis um chosaint sonraí a bhaineann go sonrach leis an gclár agus leis an bhfaisnéis a bhailítear ar an suíomh Gréasáin. Is féidir leat na ráitis phríobháideachais a bhaineann go sonrach leis an gclár a fháil ag bun an leathanaigh.

Cuspóir próiseála sonraí pearsanta

Tá bainistíocht thascanna na cathrach bunaithe ar an dlí, agus de ghnáth éilíonn bainistiú tascanna reachtúla próiseáil sonraí pearsanta. Is é an bunús le próiseáil sonraí pearsanta i gcathair Kerava mar sin, mar riail, oibleagáidí reachtúla a chomhlíonadh.

Tréimhsí coinneála sonraí pearsanta

Socraítear an tréimhse choinneála do dhoiciméid chathrach ag reachtaíocht, rialacháin na Cartlainne Náisiúnta, nó moltaí tréimhse coinneála Chumann Náisiúnta na mBardas. Tá an chéad dá chritéar éigeantach agus, mar shampla, is í an Chartlann Náisiúnta a chinneann na doiciméid atá le stóráil go hingearach. Sainmhínítear tréimhsí coinneála, cartlannaithe, diúscartha, agus faisnéis rúnda dhoiciméid chathair Kerava ar bhealach níos mionsonraithe i rialacha oibriúcháin na seirbhísí cartlainne agus sa phlean bainistíochta doiciméad. Scriostar doiciméid tar éis don tréimhse choinneála a shainítear sa phlean bainistithe doiciméad dul in éag, rud a chinntíonn cosaint sonraí.

Cur síos ar ghrúpaí cláraithe agus ar ghrúpaí sonraí pearsanta atá le próiseáil

Ciallaíonn duine cláraithe an duine lena mbaineann próiseáil sonraí pearsanta. Is iad cláraithe na cathrach fostaithe, iontaobhaithe agus custaiméirí na cathrach, amhail cónaitheoirí bardais atá clúdaithe ag seirbhísí oideachais agus fóillíochta agus seirbhísí teicniúla.

Chun oibleagáidí reachtúla a chomhlíonadh, próiseálann an chathair sonraí pearsanta éagsúla. Tagraíonn sonraí pearsanta do gach faisnéis a bhaineann le duine nádúrtha sainaitheanta nó inaitheanta, amhail ainm, uimhir leasa shóisialaigh, seoladh, uimhir theileafóin agus seoladh r-phoist. Ina theannta sin, próiseálann an chathair sonraí pearsanta speisialta (íogair), rud a chiallaíonn, mar shampla, faisnéis a bhaineann le sláinte, stádas eacnamaíoch, ciontú polaitiúil nó cúlra eitneach. Ní mór an fhaisnéis speisialta a choinneáil faoi rún agus ní fhéadfar í a phróiseáil ach amháin i gcásanna a shainítear go sonrach sa rialachán um chosaint sonraí, mar atá e.g. toiliú an duine is ábhar do na sonraí agus comhlíonadh oibleagáidí reachtúla an rialaitheora.

Nochtadh sonraí pearsanta

Mínítear aistriú sonraí pearsanta go mion sna ráitis phríobháideachais a bhaineann go sonrach leis an gclár, atá le fáil ag bun an leathanaigh. Mar riail ghinearálta, is féidir a lua nach scaoiltear faisnéis lasmuigh den chathair ach amháin le toiliú an damhna sonraí nó le comhar frithpháirteach na n-údarás bunaithe ar fhorais reachtúla.

Bearta slándála teicniúla agus eagraíochtúla

Tá trealamh teicneolaíochta faisnéise suite in áitribh faoi chosaint agus faoi mhonatóireacht. Tá cearta rochtana ar chórais faisnéise agus ar chomhaid bunaithe ar chearta rochtana pearsanta agus déantar monatóireacht ar a n-úsáid. Deonaítear cearta rochtana ar bhonn tasc-ar-tasc. Glacann gach úsáideoir leis an oibleagáid chun rúndacht sonraí agus córais faisnéise a úsáid agus a chothabháil. Ina theannta sin, tá rialú rochtana agus glais dorais ag cartlanna agus aonaid oibre. Stóráiltear na doiciméid i seomraí rialaithe agus i gcaibinéid faoi ghlas.

Fógraí príobháideachais

Is comhaid pdf iad na tuairiscí a osclaíonn sa chluaisín céanna.

• Ráiteas Príobháideachta Roghanna Cónaitheoirí (pdf)
• Clár pearsanra (pdf)
• Clár bainistíochta custaiméirí seirbhísí gnó (pdf)
• Ollscoil Kerava (pdf)
• Oideachas na luath-óige agus oideachas réamhscoile (pdf)
• Bunoideachas (pdf)
• Ardscoil (pdf)
• Tacaíocht don fhás agus don fhoghlaim (pdf)
• Seirbhísí bonneagair (pdf)
• Clár bainistíochta cáis agus doiciméad (pdf)
• Seirbhísí fostaíochta (pdf)
• Soláthar uisce Kerava (pdf)
• Clár custaiméirí de chóras leabharlainne leabharlann chathair Kerava agus leabharlann Kirkes (pdf)
• Seirbhísí leabharlainne faireachas físe (pdf)
• Clár iontaobhaithe (pdf)
• Seirbhísí músaem (pdf)
• Doiciméad faisnéise clár áirithinte spáis Timmi (pdf)
• Iarratais ar dheontais (pdf)
• Clár ábhair freagartha suirbhé Maptionaire (pdf)
• Páirceáil leictreonach (pdf)
• Clár úsáideoirí timpeallacht oiliúna ar líne Navisec Flex (pdf)
• Clár cliant le haghaidh tascanna oifigiúla rialaithe foirgníochta (pdf)
• Clár pearsanta um shábháilteacht ceirde, riosca agus slándáil faisnéise eibhir agus fógraí (pdf)
• suirbhé webropol cathrach Kerava (pdf)
• Seirbhís comhrá aoibh gháire foirm teagmhála clár custaiméirí (pdf)
• Córas Bainistíochta Cabhlaigh Leictreonach le Spota (pdf)
• Clár pearsanta de riarachán airgeadais chathair Kerava (pdf)
• Clár pearsanta an chórais faireachais ceamara d’áiteanna poiblí i lár na cathrach (pdf)
• Córas faireachais ceamara taifeadta eastát réadach Kerava City (pdf)
• Gníomhaíocht Dé Pháirc (pdf)
• Turais a eagrú agus cúnamh bia do theaghlaigh (pdf)
• Clár pearsanta na n-iarratas ar dheontais san earnáil fóillíochta agus folláine (pdf)
• Sruthú chruinniú na comhairle cathrach (pdf)
• Ceadanna páirceála foirne do pháirc spóirt Kaleva (pdf)
• Liosta de na daoine atá ag obair i dtionscadail tógála féinbhainistithe san innealtóireacht chathrach (pdf)
• Clár custaiméirí rialaithe páirceála cathrach Kerava (pdf)
• Clár custaiméirí seirbhísí óige chathair Kerava (pdf)
• Cloudia bainistíochta conartha (pdf)
• Clár pearsanra margaíochta imeachtaí an tionscail fóillíochta agus folláine (pdf)
• Piiloduuni.fi (pdf)
• Eagrú imeachtaí agus clár margaíochta de sheirbhísí cultúrtha Kerava (pdf)
• Clár eagraíocht chomhairle óige Kerava agus toghcháin don aos óg (pdf)
• Clár de shuímh feithiclí, innealra agus oibrithe innealtóireachta uirbeacha (pdf)
• Clár na gcainéal tuairiscithe mí-úsáide inmheánach i gcathair Kerava (pdf)
• BéileClár seirbhísí (pdf)
• Clár suirbhéireachta crann ainmneacha (pdf)
• Clár nua na féile tógála (pdf)
• Clár geallsealbhóirí an tionscail fóillíochta agus folláine (pdf)
• Doiciméad faisnéise, clár bainistíochta úsáideoirí (pdf)
• Doiciméad faisnéise, seirbhís néal an M365 agus clár bainistíochta gléasanna soghluaiste Intune (pdf)
• Doiciméad faisnéise, clár eastát réadach (pdf)