Reserva do local

Debe rexistrarse como usuario de Timmi antes de poder facer solicitudes de reserva de habitación. O rexistro realízase mediante a identificación sólida do servizo suomi.fi con credenciais bancarias ou un certificado móbil. Todas as solicitudes de reserva e cancelacións dos locais da cidade realízanse mediante unha identificación sólida, mesmo despois do rexistro.

Unha vez rexistrado como usuario do servizo Timmi, pode iniciar sesión no servizo como persoa física. Como cliente particular, reservas locais para o teu propio uso, caso en que tamén serás persoalmente responsable dos locais e dos pagamentos. Se queres reservar as instalacións da cidade tamén como representante dun club, asociación ou empresa e reservar as instalacións de Kerava, consulta a sección Ampliación dos dereitos de uso dunha persoa como representante dunha organización.

Inicie sesión como persoa seleccionando a sección Iniciar sesión na páxina de inicio do servizo, despois de que o servizo require unha identificación electrónica sólida.

Despois da autenticación correcta, iniciaches sesión en Timmi e podes facer novas solicitudes de reserva e cancelacións.

1. Unha vez que inicie sesión en Timmi, vai ao calendario de reservas do servizo para buscar espazos para alugar. Se estás facendo unha reserva de habitación para a organización que representas, escolle a persoa de contacto da organización como o teu rol.
2. Escolle a hora que queres. Podes ver o estado da reserva do espazo por día ou durante toda a semana. Podes mostrar o calendario semanal seleccionando un número de semana do calendario. Actualiza o calendario despois de seleccionar a hora desexada. Despois de actualizar o calendario, podes ver os tempos reservados e libres do espazo.
   As reservas para a noite de Timmä realízanse no calendario de reservas facendo clic co botón dereito do rato no día desexado, despois de que se abre un menú.
3. Procede a facer unha solicitude de reserva seleccionando a data desexada no calendario. Encha a información da reserva, por exemplo, o nome do club ou a natureza do evento (por exemplo, un evento privado). Comproba que a data e a franxa horaria da reserva son correctas.
4. En Recorrente, escolla se se trata dunha reserva única ou recorrente.
5. Finalmente, seleccione Crear aplicación, despois de que recibirá unha confirmación no seu correo electrónico.

Se tamén queres actuar como representante dun club, asociación ou empresa ao reservar instalacións da cidade, podes ampliar os teus dereitos de uso en Timmi. Non reserve cuartos ata que reciba unha notificación de que se aprobou a extensión dos dereitos de acceso. En caso contrario, as facturas son dirixidas a vostede como persoa física.

Antes de ampliar os dereitos dos usuarios, é bo pensar quen na súa organización desempeñará que papel: ¿Se acordaron oficialmente os papeis (a cidade pode requirir un protocolo oficial para ver se é un cliente novo) e se hai información suficiente en todas as persoas (nome, apelidos, información do enderezo, enderezo de correo electrónico, número de teléfono).

Na táboa adxunta, podes atopar os diferentes roles, tarefas e procedementos que son necesarios para rexistrarse e realizar solicitudes de reserva de cuartos en Timmi.

1. Inicie sesión en Timmi como cliente privado segundo as instrucións desta páxina.
2. Fai clic na ligazón da portada, que é a palabra aquí ao final desta frase: "Se queres facer negocios en Timmi noutra función de cliente, como individuo ou como representante dunha comunidade, podes crear varios diferentes roles de cliente para ti usando a extensión de dereitos de acceso AQUÍ".
   Se non estás na primeira páxina, podes ir á extensión de dereitos de acceso desde o menú A miña información en Extensión de dereitos de acceso.
3. Cando se moveu á sección Extensión dos dereitos de usuario, seleccione o rol de cliente Novo - como persoa de contacto da organización e a área administrativa da cidade de Kerava.
4. Busca a organización que representas no rexistro. Debes introducir os tres primeiros caracteres do nome da organización no campo de busca para iniciar a busca. Podes atopar a túa organización máis facilmente usando o Y-ID, se o hai no rexistro. Se non podes atopar a túa propia organización ou non estás seguro diso, selecciona Organización non atopada, proporcionarei a información. Despois da selección, pode pasar ao seguinte paso.
   Indicar a nome de quen se emiten as facturas das reservas, a persoa de contacto das reservas e a persoa de contacto do pagador. Se seleccionas a opción Outra persoa para todos os puntos do paso, o formulario está baleiro excepto a túa propia información.
5.  Garda a información, despois do cal recibirás un resumo da información que gardou nunha nova xanela. Asegúrate de que a información que proporcionas sexa correcta.
6. Unha vez cuberta a información requirida no formulario, acepta as condicións de uso do local e garda a información.

Cando teña gardado o formulario, a persoa de contacto das reservas recibirá unha notificación sobre o rexistro por correo electrónico. A persoa de contacto debe aceptar a notificación a través da ligazón do correo electrónico, despois de que as persoas que actúen noutras funcións (por exemplo, pagadora e reservadora) recibirán unha notificación similar no seu propio correo electrónico. Tamén deben aceptar a notificación.

Cando a información que proporcionou sexa aprobada e verificada, recibirá un correo electrónico confirmando a aprobación e poderá comezar a utilizar Timmi como representante da organización. Antes disto, só podes facer reservas individualmente! Na columna da área de Administración, seleccione a función na que quere actuar ao facer unha reserva. O rol seleccionado móstrase na esquina superior dereita de Timmi e na táboa do calendario de reservas